15/08/196Odklejenie całkowicie przedniej części czubka buta/podeszwy
Wezwanie do zaplaty23.07 br. zamówiłam ubrania na kwotę 284.05 zł. Brak kontaktu z przedsiębiorca. Nie reaguje na mejle, telefon jest niedostępny. Na wiadomosci z messengera również nie odpowiada. 02.09.2024 wysłałam przesadowe wezwanie do zwrotu pieniędzy. Brak reakcji pomimo odbioru pisma. W piśmie został wyznaczony termin 7 dni. Oczekuje zwrotu pieniędzy za zwrócony towar w niezmienionym stanie.
Zwrot pieniędzy za odesłaną sukienkę W dniu 30.07.2024 r. kupiłam sukienkę którą odesłałam bo nie spełniała moich oczekiwań. 13 sierpnia otrzymałam wiadomość, że rozpoczęło się przetwarzanie mojego zwrotu o numerze R/M9d/2024/08/08/43853. Pieniądze miały być w ciągu 14 dni. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie odpisują i nie odbierają telefonu.
Brak zwrotu pieniędzy W dniu 22 sierpnia firma Catalina odebrała moją zwrotną paczkę, do dnia dzisiejszego tj. 23 września br. nie otrzymałam zwrotu środków. Firma odpisała jedynie na jednego email, że status zwrotu zostanie zweryfikowany. Kolejne meile bez odzewu.
Brak realizacji zamówienia 16 września 2024 zamówiłam dwie koszulki.Opłaciłam , brak kontaktu z firmą i nie mam koszulek.Dzwoniłam i wysłałam mejla.Oczekuje na koszulki lub zwrot pieniędzy
Realizacja zamówienia 12 września złożyłam zamówienie na ponad 200 zł. Do tej pory paczka nie została wysłana , kontaktowałam się meilowo z firmą ale także nie dostałam odzewu. Próbowałam skontaktować się telefonicznie ale telefon jest wyłączony.
Brak pieniędzy i brak zamówieniaW dniu 26 sierpnia złożyłem zamówienie na produkt, który wg informacji na stronie był dostępny od ręki i miał zostać wysłany w 24h.
Ponieważ przez 2 tygodnie nic nie działo się z moim zamówieniem napisałem do sklepu. 05 września otrzymałem maila z numerem nadania przesyłki. Ponieważ przesyłka nie została nadana, w dniu 10 września napisałem o odstąpieniu od umowy oraz poinformowałem, że jeśli sklep będzie robić mi problemy z odstąpieniem opiszę sprawę na niniejszym portalu. Zostałem poinformowany, że nie mogę odstąpić od umowy bo przesyłka została nadana. Dopiero po ok. tygodniu od tej wiadomości dostałem maila, że przesyłka faktycznie została nadana. Co więcej, wysyłka jest z Chin o czym nie zostałem poinformowany. Oznacza to, że zostaną na mnie dodatkowo nałożone opłaty celne, o których nie zostałem poinformowany podczas składania zamówienia. Dodatkowo, przesyłka ma zostać doręczona tańszą metodą, niż wybrałem (pocztą zamiast kurierem). W związku z faktem, że do dziś nie otrzymałem ani pieniędzy ani przesyłki (minął prawie miesiąc od zamówienia), a jeśli przesyłka faktycznie do mnie dotrze to zapłacę dodatkowe opłaty celne i sklep uniemożliwia mi odstąpienie od umowy i odzyskanie pieniędzy, zgłaszam tutaj sprawę. Nie interesuje mnie towar, miał być prezentem urodzinowym, w tej chwili nie jest mi już do niczego potrzebny. Interesuje mnie tylko zwrot pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Nie polecam tej firmy już trzy tygodnie czekam na zwrot swojej kasy za oddana sukienke
Brak realizacji zamówienia Dnia 1 września dokonałam zamówienia na stronie stoneskirts.pl na kwotę 466,20 zł. Po kilku dniach poprosiłam o informację kiedy zostanie mi dostarczone zamowienie. Dostałam informację zwrotną, że po 14 dniach roboczych, czyli najpóźniej 19 września. Do tej pory nie otrzymałam zamówienia oraz informacji o jego statusie, pomimo kolejnego maila. Z tego co zdążyłam się zorientować, to nie jestem odosobniona jednostką.
Oczekuję zwrotu kosztów.
Dopłata 310złDo wszystkich osób które tak jak ja, otrzymały dzisiaj (22 września) e-maila od firmy krzak o dopłatę 310zł za prawdopodobnie chiński projektor aby mógł zostać on w ogóle dostarczony pomimo tego że kwota która wcześniej widniała na stronie została z góry zapłacona, polecam tego nie robić.
Podczas zakupu, NIGDZIE na stronie nie widniała informacja o tym iż po kilku miesiącach od zakupu będzie wymagana jeszcze jakakolwiek dopłata.
Także jeśli ktoś tak jak ja otrzymał tego e-maila, polecam wyrzucić go do kosza i zapomnieć o całej sprawie.