Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2026-02-16 godz: 14:31Publiczna
Otwarta
Pomylona odzież Dostałam odzież która nie powinnam bo zamówiłam kompletnie co innego i również oczekiwałam co innego proszę o zwrot pieniędzy bo nie będę tego wysłać bo bym się za to wstydziła bo nawet to nie jest warte kupna tej odzieży bardzo źle pachnie
2026-02-16 godz: 14:24Publiczna
Otwarta
Nie dostarczona dostawaW dniu 14.02.2026 złożyłem zamówienie 2F3C0 po przez aplikację Uber eats która do mnie nie dotarła a według firmy została dostarczona tyle że na adres którego nigdzie nie podawałem bo nie jest mój a w dodatku znajduje się w innej części miasta i jest nie kompletny ponieważ to wieżowiec a nie wpisano numeru lokalu. Firma Uber eats odrzuciła reklamację za powód podając że dostawca odczekał wymagany czas pod wskazanym adresem tyle że nie moim.
2026-02-16 godz: 11:00Publiczna
Otwarta
Od
avatar-urlS.K.
zwrot po czasieKlient po 26 dniach od dostarczenia paczki zadeklarował chęć zwrotu towaru.My jak firma nie wyraziliśmy na to zgody i oczekiwaliśmy odpowiedzi od ovoko co z tym fantem zrobić.Nikt sie z nami w terminie nie kontaktował i paczka do nas wróciła.Oczywiście odrzuciliśmy zwrot ale jakaś Pani Dominika (mało wyedukowana w temacie zwrotów,bo według niej zwrot zgłoszony 26 dni jest zgodny z polityką .Przypominam ze ustawowo na zgłoszenie zwrotu jest 14dni).Pani Dominika cały czas pisała ze paczka długo szła ale nie chodzi ile szła tylko po jakim terminie klient zgłosił zwrot.Sprawa zakończyła się tym ze owa Pani oddała kasę klientowi i na żądanie nasze o przekazanie nam dokumentów na jakiej podstawie to zrobiła to przestała sie odzywać.Oczekujemy cofnięcia zwrotu klientowi.Z powodu niedotrzymania ustawowych terminów
2026-02-16 godz: 10:53Publiczna
Otwarta
Brak realizacji zamówienia Dzień dobry, chciałbym zgłosić problem dotyczący mojego zamówienia z dnia 8 lutego, które do chwili obecnej nie zostało dostarczone, a kontakt z Państwa firmą jest utrudniony lub niemożliwy. Informacje podstawowe: • Przewidywany termin wysyłki: 1 dzień roboczy • Forma płatności: Tpay – Płatności Online • Dostawa: Przesyłka kurierska InPost • Koszt dostawy: 19,99 zł • Całkowita wartość zamówienia: 179,98 zł Zamówiony produkt: • DDL-806F6_20231103185436 – Zestaw zabawka dla dzieci Wieża obserwacyjna baza ze zjeżdżalnią PSI PATROL + 6 figurek Cena: 159,99 zł – 1 sztuka Dostałam informację 9 lutego że przesyłka do mnie leci, ale próbowałam się kontaktować z firmą również nie przyniosły rezultatu. W związku z powyższym proszę o: Pilną informację o statusie zamówienia oraz terminie dostawylub Zwrot pełnej kwoty zamówienia na rachunek, z którego dokonano płatności, w przypadku braku możliwości realizacji. Proszę o odpowiedź w możliwie najkrótszym terminie.
2026-02-16 godz: 10:38Publiczna
Otwarta
OszustwoOtrzymałam nie ten towar który zamawiałam o zostałam oszukana na 362 zł. Z firmą nie ma żadnego kontaktu, nie odpisuje na maile. Oczekuję zwrotu pieniędzy.
2026-02-16 godz: 10:23Publiczna
Otwarta
Brak zwrotu za przełożony koncertKupiłem 2 bilety na koncert muzyki Johna Williamsa 14 lutego 2026. 30 stycznia 2026 koncert został przełożony na kwiecień przyszłego roku. 2 lutego 2026 złożyłem prośbę o zwrot zakupionych biletów, prośba została potwierdzona, jednak przez 10 dni roboczych nie otrzymałem nadal zwrotu kosztu biletów. Wszelkie dalsze maile są ignorowane, a kontaktowe numery telefonów nie odbierają połączeń, mimo wielokrotnych prób kontaktu.
2026-02-16 godz: 09:25Publiczna
Otwarta
Od
avatar-urlG.F.
ReklamacjaZgłosiłem reklamacje 2026-01-13 14:08:14 Po umówieniu przez konsultanta servisu reklamacja miała być wykonana do 14 dni, Reklamacja nie doszła do skutku do dnia 16,02,2026r. Rozmawiałem w mojej sprawie 5 razy z konsultantem, którzy odpowiadali że informację dostanę w przeciągu 24 godz. niestety nie dostawałem takich informacji, napisałem przez konsultanta skargę i prosiłem żeby przesłali mi kopię skargi na maila nic nie dostałem do dnia dzisiejszego nie mogę używać płyty grzewczej kuchennej, nadmieniam że jest to reklamacja gwarancyjna
2026-02-16 godz: 05:12Publiczna
Otwarta
Kokon i rożek 6 stycznia zamówiłam dwie rzeczy kokon niemowlęcy Daisy za 199.99i rożek niemowlęcy też Daisy za 139.99 łącznie z przesyłką zapłaciłam 339.98 w regulaminie sklepu jest informacja że czas oczekiwania na zamówienie to 20 dni roboczych niestety do dnia dzisiejszego nie mam zamówienia piszę na e-mail i ktoś odpisuje ale non stop jestem zbywana zarządałam zwrotu pieniędzy to zero odzewu.
2026-02-15 godz: 21:48Publiczna
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towarZwrocilam sukienke 16 stycznia, do dzisiejszego dnia nie odzyskalam pieniedzy za zwrot mimo ze niejednokrotnie sie o nie opominalam i dostawalam od nich maile ze pieniadze sa w dziale ksiegowosci, ze weryfikuja, a pieniedzy dalej nie ma, oczekuje od firmy zwrotu moich pieniedzy
2026-02-15 godz: 15:02Publiczna
Otwarta
oszustwo -zwrot towaruDzień dobry chciałem zgłosić oszustwo i proszę o zwrot gotówki 240 zł, które zapłaciłem za glukometr a otrzymałem pulsoksymetr. nr PX 741 531 332 4, umowa nr 581018/900088. proszę o podanie jak można złożyć zwrot towaru.