- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-12-03 godz: 10:17Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoGebe
Zwrot pieniędzy za brak otrzymanego zamówienia Zamówienia dokonałam 15 marca 2025, po kilku moich emailach dowiedziałam się, że produkt, który zamówiłam nie jest już u nich dostępny. Zapewnili, że wykonają zwrot pieniędzy albo zrobią wymianę na inny produkt. Niestety zwrotu nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Nr zwrotu: R/GEB/2025/06/25/54319
Sklep nie odpowiada na próby jakiegokolwiek kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy za nie wysłany towar.
2025-12-03 godz: 09:35Publiczna
Otwarta
Otwarta
brak zwrotu pieniędzyzamówiłam towar w dn. 15.10.2025, który nie spełniał oczekiwań. Dokonałam zwrotu w terminie i zgodnie ze wskazówkami dot. zwrotów i reklamacji na stronie https://olaroka.fashion/zwroty-i-reklamacje/. Towar został odebrany w dn. 30.10.2025. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu za zwrócony zakup. Firma nie odpowiada na maile ani na telefony.
Oczekuję od firmy zwrotu kwoty za zakupiony towar (433 zł)
2025-12-03 godz: 08:35Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
brak rozpatrzenia reklamacjiw dniu 21.08.2025 r. zakupiłam łóżko na stronie firmy tegre. Otrzymałam inny model łożka i inny kolor (chciałam beżowy, otrzymałam granatowy). Po otrzymaniu produktu w dniu 30.09.2025 r, wypełniłam formularz reklamacyjny. Firma zechciała zdjecia łóżka, wiec je wysłałam. Ządałam zwrotu gotówki za łożko. Od tamtej pory firma nie opdowiada i nie zwróciła mi pieniedzy ani nie odebrała towaru. A ja byłam zmuszona do zakupu innego łóżka. Proszę o pomoc w wyegzekwowaniu pieniedzy. Proszę poczytać też opinie na stronie tegre gowork. [usunięte przez moderatora]Żałuje że wczesniej nie znalazłam tych opini.
2025-12-03 godz: 07:16Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy Zamówienie 9.11, czas na realizację 5 dni. Towar nie wysłany. 18.11 wysłano maila o anulowaniu zamówienia jak sklep kazał przez SMS. Pierwotnie informowali że zwrot nastąpi do 28.11, następnie do 2.12. Mimo wielokrotnych próśb o zwrot moich pieniędzy (taka samą formą płatności czyli blik na numer telefonu podawany w korespondencji) nie zrobili tego. [usunięte przez moderatora] Sprawa również trafi na policję, IH oraz UOKiK. [usunięte przez moderatora]
2025-12-03 godz: 05:36Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Towar zakupiony nie została dostarczonyW lipcu na stronie internetowej w sklepie o nazwie Attirra zakupilam towar, dokonałam wpłaty, do dnia dzisiejszego towaru nie otrzymałam
Po licznych meilach do właściciela strony sklepu otzrymuję tylko informacje że rozpatrują reklamację u przewożnika i mają na to 90 dni, niestety towar nie został wogóle wysłany bo nie mam nr przesyłki , a 90 dni już dawno minęło
2025-12-03 godz: 01:01Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Reklamacja brak zwrotu [usunięte przez moderatora] przysłany towar niezgodny z opisem. Następnego dnia odesłany zwrot z całą dokumentacja zdjęciami wnioskiem. Pieniądze pobrane przez kuriera przy przesyłce. Za zwrot opłacone z mojej kieszeni. A w dodatku nie mam ani zwrotu pieniędzy 265zl ani towaru bo został odesłany. Zero kontaktu. Nie odpisują na email to już trwa ponad miesiąc. A jest 14 dni na zwrot pieniędzy na konto. Oczekuje zwrotu moich pieniędzy! Nie zostawię tego tak ja pracuję na to żeby mieć. [usunięte przez moderatora]
2025-12-02 godz: 17:48Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak zwrotu pieniędzy Wysłany towar był niezgodny z tym na zdjęciu dostałam totalnie inną bluzkę. Odesłałam towar mam powiedzenia odesłania towaru. Na wszelki wypadek zrobiłam też zdjęcia ubrań paragonów. Jestem gotowa wejść na drogerię sądową.
2025-12-02 godz: 08:51Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak realizacji zamówieniaPomimo dokonania pełnej opłaty za zamówienie nr 000681388 w skleepie online Tołpa, nie zostało ono do tej pory wysłane ani zrealizowane. Pomimo prób wyjaśnienia sytuacji z działem obsługi klienta, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani rozwiązania problemu. Wszystkie wiadomości są ignorowane, odpowiada co najwyżej automat, na infolinie nie można się dodzwonić.
2025-12-02 godz: 08:10Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Problem z odbiorem zamówienia Zamówiłam produkty z odbiorem w sklepie i po otrzymaniu informacji że jest już gotowe do odbioru udałam się do salonu ale niestety poinformowano mnie że nie mają go, ponieważ rozpakowano towar na sklep. [usunięte przez moderatora] nie było szansy na jakikolwiek kontakt. Zamówienie nie mogło zostać przedawnione ponieważ czekałam na nie 6 dni i po odbiór udałam się od razu po informacji. Teraz nie mam ani zamówienia ani pieniędzy. Zero kontaktu ze strony BOK. Ciągle piszę maile o ponowne wysłanie paczki jednak od tygodnia cisza. Chyba czas udać się na policję.
2025-12-02 godz: 07:53Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
umowa świadczenia usługW październiku 2025 podpisałam umowę na świadczenie usług internet stacjonarny łącznie z Polsat Box. Usługa miała być wykonana w ciągu 1-2 tygodni.Nadmieniam ,że posiadam w domu światłowód .Kurierem otrzymałam ruter.Monter ,który miał skonfigurować internet z ruterem mimo moich dziesięciokrotnych monitów umówił się sms 2 krotnie i nie przyszedł bez żadnego powiadomienia.
Dzisiaj rano dzwoniłam i usłyszałam ,że oni mogą tylko monitować bo firma ,która wysyła montera jest firmą zewnętrzną.Proszę mi powiedzieć ,czy mogę zrezygnować z tej umowy na dostarczenie internetu lub co mogę jeszcze zrobić ,bo czuję się bezsilna.pozdrawiam [dane usunięte przez moderatora]