- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.
1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy za zamówienie
Sklep nie zwrócił pieniędzy za odesłane zamowienie. Brak możliwości kontaktu.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
ZWROT TOWARU BEZ ZWROTU PIENIĘDZY
Zamówiony płaszcz został zwrócony dnia 12 grudnia 2025r. dostałam informację iż pozytywnie przesyłka została dostarczona do odbiorcy. Po upływie 14 dni próbowałam kontaktować się ze sklepem drogą telefoniczną oraz mailową niestety bez odzewu po czasie dostałam informację SMS ( Witam serdecznie. Musialam podjac decyzje iz z koncem msc zamykam dzialalnosc. Przez wspolprace z pewna firma w jednym momencie stracilam caly dorobek swojego zycia, dom oraz dobre imie. Zmagam sie z ogromnym zalamaniem nerwowym. Stracilam kompletnie plynnosc finansowa. W zwiazku z tym zwracam sie do Pani z ogromna prosba o rozlozenie kwoty Pani zwrotu na raty ( niestety nie bede wstanie splacac wyzszych niz 50zl) gdyz konta zostaly zablokowane przez urzedy lub wybor czegos z asortymemtu na stronie Www.butikbabeczka.pl. - zakladka wyprzedaz. Jest mi bardzo przykro ze ta sytuacja dotknela rowniez Pania. Bardzo, bardzo przepraszam. Proszę o odpowiedz. Z wyrazami szacunku Butik Babeczka ) zgodziłam się w takim przypadku na rozłożenie na raty oraz dopytałam jak by to wyglądało niestety już nie odpowiedziano mi na moją wiadomość powielałam również kontakt telefoniczny oraz wysyłałam wiadomość SMS ale również nie odbierano. W dalszym ciągu nie została mi zwrócona kwota 211 zł za zamówienie.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy
Zgłaszam naruszenie moich praw jako konsumenta przez sklep internetowy: Nazwa sklepu: STONE SKIRTS Anna Szczygielska z siedzibą w Białymstoku Adres siedziby: STONE SKIRTS Anna Szczygielska z siedzibą w Białymstoku / ul. Białostoczek 22A, 15-869 Adres strony internetowej: https://stoneskirts.pl/ Platforma sprzedażowa: Shopify Numer zamówienia: 1500085141 Wartość zamówienia: 579 zł Przedmiot zamówienia: Komplet dresowy Valetta Dark Chocolate (grafika) × 1 Opis sprawy W dniu 01.10.2025 dokonałam zakupu ubrań w wskazanym wyżej sklepie internetowym. Płatność została zrealizowana metodą BLIK za pośrednictwem operatora płatności Paynow. Przesyłka z zamówionym towarem została do mnie wysłana w dniu 15.10.2025. Skorzystałam z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Towar został odesłany i przyjęty przez sprzedawcę, co zostało potwierdzone w dniu 22.10.2025. Pomimo upływu ponad dwóch miesięcy od momentu przyjęcia zwrotu towaru, nie otrzymałem zwrotu wpłaconych środków, mimo wielokrotnych prób kontaktu ze sprzedawcą/braku skutecznej reakcji sprzedawcy. Naruszenie przepisów Zgodnie z art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, sprzedawca ma obowiązek dokonać zwrotu wszystkich dokonanych przez konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub od dnia otrzymania zwracanego towaru. W mojej ocenie sprzedawca rażąco narusza powyższe przepisy. 1. Przyczyna sprawy: Brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Rażące naruszenie przepisów dot. ochorny konsumenta. 3. Do tej pory zostało zrobione: Zgłoszenie do Inspekcji Handlowej w Szczecinie i Białymstoku. Wielokrotne próby rozmowy ze Sprzedawcą (korespondencja mailowa - załącznik). 4. Oczekuję od firmy: Zwrotu pieniędzy. 5. Wniosek Wnoszę o: - podjęcie przez UOKiK działań kontrolnych wobec wskazanego przedsiębiorcy, - pomoc w egzekwowaniu należnego mi zwrotu środków pieniężnych. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot pieniędzy
Zamowienie złożone 4.11.25r. Otrzymywałam ciągle wiadomości, ze maja opóźnienia. Później zamówienie zostało anulowane a pieniędzy nie dostałam!!! Oszuści!(czytaj więcej)