- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.
1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak dostarczenia zamówienia
Zamówienie w tym ,,sklepie” złożyłam w dniu 11.12.2025, Przed końcem grudnia kontaktowałam się w sprawie zamówienia, ponieważ nie było żadnej informacji ani aktualizacji na stronie sklepu. Dostałam informację o braku materiału. Kolejnego e-maila wysłałam w styczniu- na stronie sklepu została zmieniona aktualizacja na ,,oczekiwanie na dostawę”.Po tej stukajcie kontaktowałam się z zapytaniem kiedy nastąpi wysyłka- brak kontaktu. Ostatnia wiadomość wysłałam 25 stycznia wiedząc że zostałam oszukana. Prosiłam o zwrot pieniędzy lub wysyłkę zamówienia- brak odpowiedzi. Oczekuję natychmiastowego zwrotu 261 zł za zamówienie. W innym wypadku będę zmuszona do podjęcia dalszych kroków. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
ERRAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Zamówiłem obuwie na stronie Luminarte24.pl i zrealizowałem płatność na kwotę ponad 1196 zł na konto Firmy ERRAL Spółka z o.o. poprzez Autopay .Buty przyszły po ponad 2 tygodniach , ale przyszły . Postanowiłem zostawić 1 pasującą parę obuwia i zwrócić pozostałe . Żeby zwrócić towar , trzeba skontaktować się z firmą pod adresem sklepu internetowego Luminarte24.pl . Tak tez zrobiłem, niestety nikt nie odpowiada na moje maile z prośbą o podanie sposobu zwrotu towaru. Przysługuje mi prawo odstąpienia od zakupu dokonanego online. Od firmy oczekuje kontaktu i możliwości dokonania zwrotu towaru a w efekcie zwrotu należnej mi kwoty za zwrócony towar (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
28.01
W dniu 16.12.2025 dokonałam zakupu przez stronę internetową 1014 zł które tego samego dnia zostało opłacone - do dnia dzisiejszego zamówienie nie zostało zrealizowane , środki nie zwrócone choć podjęte zostały wszystkie możliwe próby kontaktu - messenger firmowy , oficjana reklamacja drogą mailową a kontakt telefoniczny jest praktycznie nie możliwy (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot kosztów za towar, który nie był do tej pory
Dnia 07.01.2026 zakupiłem i opłaciłem za towar w firmie camoshop w wysokości 113zł z przesyłką. Otrzymałem wiadomość z statusem " zamówienie w realizacji ". Wdg informacji na stronie sklepu czas realizacji zamówienia to do około 5 dni roboczych. Pomimo wielu moich wysłanych wiadomości z zapytaniem, informacji zwrotnej jak i towaru do tej pory nie otrzymałem.(czytaj więcej)