- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.
1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak realizacji zamówienia i brak zwrotu środków
W dniu 20.01.2026 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym budino.pl, numer zamówienia 24112. Płatność została dokonana w całości z góry za pomocą systemu BLIK (kwota 753,23 zł). Sprzedawca poinformował mailowo o rzekomej realizacji zamówienia, jednak towar nie został dostarczony. Do chwili obecnej nie otrzymałam ani zamówionego towaru, ani zwrotu środków. Pomimo wielokrotnych prób kontaktu ze sprzedawcą drogą mailową oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego, nie uzyskałam żadnej odpowiedzi ani rozwiązania sprawy. Dodatkowo strona internetowa budino.pl jest obecnie niedostępna, co uniemożliwia dalszy kontakt lub weryfikację statusu zamówienia. W systemie InPost jako nadawca przesyłki wskazana jest firma Olwim Kamil Kraczkowski, co powoduje dodatkowe rozbieżności dotyczące danych sprzedawcy. W związku z powyższym nie mam możliwości polubownego rozwiązania sprawy bez wsparcia zewnętrznego. Oczekuję niezwłocznego zwrotu pełnej kwoty wpłaconej za zamówienie na rachunek, z którego dokonano płatności.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Wieczna reklamacja
Firma meblowa po 6 miesiącach awantur proszenia i sporu wreszcie postanowili zabrać reklamowaną kanapę. Do tego celu wynajęli sobie kuriera żeby dostarczył im narożnik, problem w tym że pseudo firma żąda ode mnie zabezpieczenie kanapy na czas transportu oraz zniesienia jej z mieszkania z piętra 4 do samochodu kuriera. Dodam iż nadal jestem w 8miesiacu ciąży. Jak kupowałam pod firmy narożnik to musiałam zapłacić za wniesienie. Także firma naraża mnie na koszty bo muszę kupić bardzo dużo ilość folii albo czegoś innego do zabezpieczenia całego narożnika i jeszcze muszę wynająć kogoś kto mi to zniesie. Także pseudo firma kolejny raz się nie popisała i tym razem to sprawa trafiła już wyżej do rzecznika praw konsumenta ogólnopolskiego. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Opłata akcyzy
Dzień dobry 11 stycznia kupiłem samochód Reno koleos w komisie Rajec szlachecki i do dnia dzisiejszego nie dostałem opłaconej akcyzy za sprowadzony samochód a miała być dostarczona w ciągu dwóch tygodni jeżeli nie zamierzacie opłacić to proszę o zwrot 2000 złotych i sam opłacę (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Problem ze zwrotem pieniędzy
Złożyłem zamówienie na buty marki UGG w sklepie internetowym THESHOEBOX.PL. Płatność została zrealizowana za pośrednictwem Klarna w systemie ratalnym (3 raty). Łączna wartość zamówienia wynosiła ok. 900 zł. Zamówienie zostało przeze mnie anulowane przed otrzymaniem towaru – buty nie zostały mi doręczone. Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz regulaminem sklepu powinienem otrzymać zwrot środków. Od momentu anulowania zamówienia wielokrotnie kontaktowałem się ze sklepem, jednak: termin zwrotu był kilkukrotnie przesuwany, sklep składał deklaracje zwrotu, których nie dotrzymywał, w jednej z wiadomości (z dnia [data]) sklep poinformował mnie, że zwrot zostanie zrealizowany „jutro”, co również nie nastąpiło, obecnie sklep nie odpowiada na moje wiadomości. Pomimo braku dostarczenia towaru i braku zwrotu pieniędzy, Klarna wznowiła pobieranie rat, co naraża mnie na dalsze koszty finansowe za produkt, którego nigdy nie otrzymałem. Do tej pory zapłaciłem jedną ratę, a kolejne są naliczane. Uważam, że działania sklepu polegające na: braku realizacji zwrotu środków, wielokrotnym podawaniu nieprawdziwych terminów, braku odpowiedzi na korespondencję, stanowią naruszenie moich praw konsumenckich. Zwracam się z prośbą o pomoc w wyegzekwowaniu zwrotu pełnej kwoty zamówienia oraz o wsparcie w dalszych działaniach wobec sprzedawcy.(czytaj więcej)