Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.

1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm

Najnowsze sprawy

2026-01-19 godz: 20:07
Od
avatar-urlP.P.
Publiczna
Otwarta

Zwrot pieniędzy

Zamowienie złożone 4.11.25r. Otrzymywałam ciągle wiadomości, ze maja opóźnienia. Później zamówienie zostało anulowane a pieniędzy nie dostałam!!! Oszuści!(czytaj więcej)

2026-01-19 godz: 19:33
Od
avatar-urlK.S.
Publiczna
Otwarta

zwrot

Dostarczono zegarek który nie chciał się ładować i przestał działać. Firma nie dopowiada na pocztę i telefony. zgłoszono do firmy problem. Oczekuję zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)

2026-01-19 godz: 17:46
Od
avatar-urlW.J.
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy za nie dostarczone zamówieni

Dnia 09.01.2026 zamówiłam produkty u tego sprzedawcy. Pomimo zapewnienia że w przeciągu 5 dni roboczych paczka zostanie dostarczona tak się nie stało. Pomimo anulowania zamówienia pieniądze nie zostały zwrócone. Po wielokrotnym kontakcie telefonicznym, SMS oraz mail sprzedawca nie odpowiada. Skontaktowałam się bezpośrednio z producentem produktu który zamówiłam u tego sprzedawcy i zostałam poinformowana że od dawna z nim nie współpracują bo oszukuje ludzi i wyłudza pieniądze. Wystawia na sprzedaż produkty który nie ma ! Jest wiele oszukanych ludzi przez tego sprzedawcę. Oczekuje zwrotu pieniędzy. Numer zamówienia 28805 Kwota 359.50 zł(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Niedopełnienie terminu zwrotu pieniędzy oraz wprow

Niniejszym zgłaszam rażące naruszenie standardów obsługi klienta oraz niedopełnienie obowiązków ustawowych przez sklep internetowy Hebe. Sprawa dotyczy zamówienia, które mimo natychmiastowej próby anulowania i uzyskania potwierdzenia na czacie, nie zostało poprawnie procesowane. Kluczowe uchybienia: • Wprowadzanie w błąd: Konsultanci na czacie wielokrotnie potwierdzali anulowanie zamówienia, co okazało się informacją nieprawdziwą i nieskuteczną. • Brak komunikacji: Sklep całkowicie ignoruje korespondencję mailową. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi na oficjalne zapytania i reklamacje. • Nieterminowy zwrot środków: Sklep systematycznie przekracza ustawowy termin 14 dni na zwrot pieniędzy, bezprawnie przetrzymując kapitał klienta.(czytaj więcej)

Zobacz listę wszystkich spraw >