Karta firmy FLOTECH ŁUKASZ ŁUCZYŃSKI

FLOTECH ŁUKASZ ŁUCZYŃSKI

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

BRAK WYSYŁKI TOWARU / BRAK ZWROTU PIENIĘDZY

Firma Flotech Łukasz Łuszyński wyłudza pieniądze znajduje sie pod adresem internetowym ---> https://www.joanabutik.pl/ odradzam tam zakupów zostałam [słowo usunięte przez moderatora] na ponad 1040zł do tej pory nie otrzymałam paczki ani zwrotu środków. Oczekuje zwrotu środków. (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy za odesłane zamówienie

6.07 otrzymałam zamówienie z tego butiku. 07.07 odesłałam część zamówienia, które sprzedwca otrzymał 9.07. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Butik nie odpowiada na maile i smsy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak dostawy zamówienia oraz brak zwrotu pieniędzy

W dniu 01.08.2025 r. dokonałam zakupu i jeszcze w tym samym dniu uiściłam płatności BLIK w kwocie 135,20 zł. Termin dostawy do 5 dni roboczych potwierdzony przez sprzedawcę sms że w dniu 08.08.2025 r. będzie wysyłka towaru. Niestety w tymże dniu po kilku próbach telefonicznych otrzymałam sms z informacja, iż cytuję "czekamy na dostawę szyją się czy mamy anulować zamówienie czy pani poczeka". Odpowiedziałam żeby anulować bo czułam że coś tu nie gra, Sprzedawca oferuje sprzedaż towaru w którego posiadaniu nie jest i nie wiadomo kiedy będzie. Otrzymałam sms z informacją aby anulowanie zamówienia przesłać na email sprzedawcy co uczyniłam następnego dnia (09.08.2025 r.) z prośbą o natychmiastowy zwrot wpłaconych pieniążków w ten sam sposób czyli Blik. W poniedziałek 11.08. po kilku próbach dodzwonienia się otrzymałam sms że zwrot pieniędzy wyjdzie do 5 dni roboczych z czym oczywiście się nie zgodziłam i odpisałam iż czekam na niego do końca dnia. Oczywiście go nie otrzymałam stąd moje zgłoszenie. Od Sprzedawcy oczekuję niezwłocznego zwrotu środków w wysokości 135,20 zł (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy po odesłaniu towaru

Zakupiłam w sklepie joanabutik.pl sukienkę w kwocie 249 zł 16 lipca br. Zwrot zgłosiłam w terminie zgodnie z Regulaminem podanym na stronie sklepu w dniu 21 lipca br. 31 lipca br. potwierdzono wiadomością sms z numeru telefonu podanego na stronie internetowej, że przesyłka dotarła do sklepu. 6 sierpnia br. odpowiedziano smsem, że pieniądze dotrą do piątku. W tym samym czasie wysyłam maile z prośbami. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pomimo zapewnień sklepu. Wysłałam na adres sklepu wezwanie do zapłaty. (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy za niewysłany towar

Brak zwrotu pieniędzy za zakupiony dres ted J&K w cenie 99zł. Proszę o zwrot pieniędzy (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Zwrot środków

Proszę o natychmiastowy zwrot gotówki za nieodebrane zamówienie, w przeciwnym razie idę na policję! [słowo usunięte przez moderatora]! Czekam na zwrot gotówki od 9 czerwca. To jest 500zł, a nie 100. Ile osób w ten sposób [słowo usunięte przez moderatora]?!(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Zwrot zamówienia

Mam problem z firmą. Mianowicie, zamówiłam kilka rzeczy potrzebnych mi i mojej mamie na imprezę. Zamówienie zostało przyjęte do realizacji, jednak sama wysyłka trwała dłużej niż 7dni (nam były potrzebne rzeczy szybciej) więc ostatecznie postanowiłyśmy zamówić ubrania gdzie indziej, a paczki od joanabutik nie odbierać. Nieodebrana paczka wróciła do nadawcy 7 czerwca, jednak do tej pory nie mam zwrotu gotówki :) (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Zwrot należności

Dnia 15 maja 2025 zamowiłam sukienkę w sklepie internetowym "joana butik". Gdy po około dwóch tygodniach zaczęłam pisać maile oraz wiadomosci sms z pytaniem, kiedy otrzymam przesyłkę dostalam wiadomość, że mojego zamówienia nie ma na stanie w magazynie. W związku z tym dokonałam zarówno mailowego jak i za pośrednictwem sms anulowania zamówienia i poprosiłam o zwrot pieniędzy. 12 czerwca dostalam wiadomosc (po licznym przypominaniu), że następnego dnia otrzymam zwrot lecz do dnia dzisiejszego nie otrzymałam pieniedzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Niewysłane zamowienie

Dnia 16 kwietnia br. w „joanabutik” zamówiłam dwie sukienki na łączną kwotę 567,80 zł. 25 kwietnia skontaktowałam się ze sklepem SMS-owo z prośbą o wysyłkę zamówienia, towar miał zostać wysłany do 29 kwietnia. Kolejną wiadomość z prośbą o wysyłkę napisałam do sklepu 5 maja i znowu zostałam zwiedziona, że towar zostanie wysłany 7 maja, jednak już wtedy wydało mi się to podejrzane i poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy, otrzymałam informację zwrotną, ze mam napisać anulowanie zamówienia na maila. 6 maja wysłałam na maila firmy pismo z odstąpieniem od umowy. 20 maja poinformowałam sms-owo, ze mija termin 14-dniowy na zwrot środków oraz, ze zgłaszam sprawę do odpowiednich organów, w odpowiedzi zwrotnej otrzymałam „ok dziękuje za informacje pozdrawiam”. Do dnia dzisiejszego tj. 28 maja nie otrzymałam zwrotu środków za zakupiony towar, którego nie otrzymałam. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Anulowanie zamówienia i zwrot pieniedzy

Proszę o natychmiastowy zwrot pieniędzy za zamówienie nr 19797 To nie jest moja pierwsza wiadomość do Państwa. Status zamówienia do tej pory nie zmienił sie na anulowany mimo wysłania 2 maili oraz wiadomości SMS. Oczekuję natychmiastowego anulowania zamówienia z którego towaru i tak nie dostałam.(czytaj więcej)