Znajdź firmę

Znajdź firmę

Najnowsze sprawy

2026-01-14 godz: 11:30
Od
avatar-urlJ.J.
Do
UNIVERSAL INTERNATIONAL SUPPLY CHAIN LIMITED
Publiczna
Wersja robocza

Produkt bie zgodny

Produkt niezgodny z zamówieniem. zamówione było osiem e-papierosów a dostałam Jakąś zabawkę za 210 zł. Prosze o zwrot pieniedzy(czytaj więcej)

2026-01-14 godz: 10:02
Od
avatar-urlA.S.
Do
Impar24
Publiczna
Otwarta

Odstąpienie od umowy

Zwracam się z prośbą o pomoc w sprawie reklamacji kanapy zakupionej za pośrednictwem platformy Allegro od przedsiębiorcy Impar24. Mebel od początku użytkowania wydaje głośne, powtarzalne dźwięki (trzaski/skrzypienie) podczas normalnego korzystania – zarówno przy siedzeniu, jak i leżeniu. Odgłosy są na tyle intensywne, że wybudzają domowników w nocy, co znacząco obniża komfort użytkowania. Problem był zgłaszany dwukrotnie. Przy pierwszej reklamacji przedsiębiorca uznał zgłoszenie i zadeklarował naprawę, jednak problem nie został trwale usunięty i występuje nadal. Przy drugiej reklamacji przeprowadzono oględziny kanapy w miejscu użytkowania. W protokole oględzin odnotowano występowanie słyszalnych trzasków. Jednocześnie potwierdzono, że mebel jest użytkowany prawidłowo i nie nosi śladów niewłaściwego użytkowania. Dodatkowo przekazałam przedsiębiorcy nagranie wideo dokumentujące problem. Mimo potwierdzenia występowania niepożądanych dźwięków przedsiębiorca Impar24 odrzucił reklamację, uznając, że są to odgłosy o charakterze eksploatacyjnym. Poinformowano mnie również, że według stanowiska przedsiębiorcy odczucia dotyczące komfortu akustycznego nie mogą stanowić podstawy do odstąpienia od umowy. Z uwagi na nieskuteczność wcześniejszej naprawy nie wyrażam zgody na kolejną naprawę i wnoszę o odstąpienie od umowy oraz zwrot środków, jednak przedsiębiorca odmówił uwzględnienia mojego żądania. Obecnie przedsiębiorca nie odpowiada na dalszą korespondencję. W mojej ocenie towar nie spełnia cech jakościowych i użytkowych, których konsument może zasadnie oczekiwać od mebla wypoczynkowego po tak krótkim okresie użytkowania, co stanowi niezgodność towaru z umową. (czytaj więcej)

2026-01-14 godz: 08:45
Od
avatar-urlS.M.
Do
pilkomania.pl
Publiczna
Otwarta

Zwrot gotówki

Zamówiłem od nich produkt, miał być jako prezent na święta, lecz przyszedł po miesiącu. Paczka była z Chin. Zwróciłem paczkę na podany adres, chcieli ode mnie kwotę i numer zlecenia i kontakt się urwał. Paczka oddana tydzień temu, najednego emaila nikt nie odpisuje, a z drugiego e-maila dostaje cały czas te same regułki. Nie mam ani pieniędzy ani paczki. Oczekuję od firmy zwrotu gotówki. Z opinii wynika, że sklep to zwykli oszuści, ludzie nie mają ani produktów ani pieniędzy (czytaj więcej)

2026-01-14 godz: 05:02
Od
avatar-urlC.F.
Do
Fabryka Mebli Gala Collezione Sp. o.o.
Publiczna
Otwarta

Fatalnie wykonany produkt

Produkt dostarczony wykonany niezgodnie z opisem ,tzn. krzywe szycie poszczególnych elementów. Elementy różnia się znacznie wymiarami.Krzywo skręcone elementy. Mebel wygląda fatalnie!!!(czytaj więcej)