- Załatw sprawę z firmą
Znajdź firmę
Publiczna
Otwarta
Otwarta
55941967
Kupiłem telewizor philipsa mled920 75, który był z ukrytą wadą obraz notorycznie migal na czarno, odstąpiłem od umowy i oddałem telewizor wziąłem drugi ten sam z tego samego sklepu co było ogromnym błędem, drugi telewizor miał tą samą wade. Po czasie zagłosilem reklamacje do autoryzowanego serwisu Philips CSmik (na stronie Media Expert, było napisane ze to przyspieszy cały proces). Telewizor wrócił do mnie po 3 tygodniach nadal z tym samym problem a nawet w gorszym stanie, telewizor niedość że migał i obraz przy dynamicznych scenach się rozmazał co nadal robi, to teraz ma martwy pixel który świeci na czerwono i w lewym dolnym rogu poziomy fragment który jest bardziej czarny niż reszta ekranu. Zgłosiłem reklamację do Media Expert, a oni zaproponowali mi kolejną naprawę po wykluczeniu nieprawidłowej eksploatacji, oni chcą wykluczać nieprawidłową eksploatację produktu z ukrytą wadą, to istny żart z ich strony. Proszę mi pomóc. Oczekuję wymiany na nowy albo odstąpienia od umowy, nie przyjmuje do wiadomości kolejnej naprawy która będzie trwała 3 tygodnie, zaraz dojdzie do tego że dłużej telewizora nie mam niż mam. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Rozłożenie płatności na raty
W październiku 26.10.2026 została wystawiona ostatnia faktura za prąd za okres 29.08.2025-22.10.2025. W dniu 27.02.2026 została wystawiona faktura za okres 22.10.2025-26.02.2026 na kwotę 1230.55 zł. Dzwoniłam już jakiś czas temu na infolinię aby dowiedzieć się dlaczego nie mam faktury niestety jedyne co się dowiedziałam to to że nie było u mnie odczytu od października przyczyny nie podali. W chwili obecnej wystawioną fakturę mam opłacić do 13.032026 jednak jest to dla mnie za dużo suma mój budżet domowy nie jest na to przygotowany zawsze faktury płaciłam na czas, moje rachunki były w granicach 300-400 zł chciałabym żeby faktura została rozłożona na raty ponieważ zaistniała sytuacja nie wynikała z mojej winy i czuję się pokrzywdzona tym że muszę zapłacić teraz tyle pieniędzy za czyjeś niedopatrzenie i karygody błąd. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Glukometr
Zamówiłem miernik cukru we krwi - Glukometr Omron . Po długim czasie otrzymałem zupełnie coś innego - Pulseoksimeter. Interweniowałem e meliowo o przysłanie właściwego sprzętu i nie ma żadnej odpowiedzi. Czy chodzi o oszustwo? Glukometr 200 zł. Pulsometr 45 zł. Oczekuję przysłania właściwego sprzętu. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot pieniędzy
Zamówiłam koszulę, którą niestety musiałam zwrócić, gdyż wymiary nie były zgodne z tymi w opisie. Poinformowałam o tym SMS, jak również, że zwracam towar. Formularz zwrotu zamieściłam razem ze zwracaną koszulą. Niestety po czasie przeczytałam bardzo negatywne opinie o tym sklepie. Zapytałam się sprzedającego za pomocą SMS, gdyż nie odbiera telefonu, kiedy mogę się spodziewać zwrotu. Odpowiedziano mi, że do 14 dni. 13 dnia przypomniałam się, że upływa termin zwrotu, a wówczas odpisano mi, że nie dopełniłam formalności zwrotu, nie informując o tym drogą e-mailową. Całkowicie pominięto zgłoszenie na nr tel. sklepu oraz dołączony formularz. W dalszym ciągu nie otrzymałam zwrotu pieniędzy i zamierzam zgłosić sytuację do innych instytucji, gdyż ewidentnie jest to nieuczciwy sprzedawca.(czytaj więcej)