- Załatw sprawę z firmą
Znajdź firmę
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy po zwrocie towaru
Zamówienie na karmnik dla ptaków złożone zostało 01.12.2025. Przyszło do nas 16.12.2025. Niestety po otworzeniu okazuje się, że karmnik nie był niczym zabezpieczony, więc w transporcie się poobijał i częściowo połamał. Z racji, że to miał być prezent, zdecydowaliśmy się karmnik zwrócić i 22.12.2025 wysłaliśmy z powrotem, następnego dnia (tj. 23.12.2025) wysyłając e-mail z odstąpieniem od umowy. Przesyłka numer PX7359973982. Początkowo awizowana, jednak ostatecznie odebrana 30.12.2025. Sprzedający nie zgłosił żadnych uwag co do zwrotu. Aktualnie jest 25.02.2026, więc 6 tygodni po terminie zwrotu pieniędzy, a pieniędzy dalej brak. Firma była przez nas kilkukrotnie upominana, lecz jesteśmy zbywani. Oczekuję natychmiastowego zwrotu pieniędzy wraz z odsetkami ustawowymi.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy
Towar został przeze mnie zwrócony, zgodnie z obowiązującym prawem oraz regulaminem sprzedawcy. Przesyłka została odebrana przez sprzedawcę, co potwierdza status przesyłki. Pomimo upływu ustawowego terminu na zwrot środków, pieniądze nie zostały mi zwrócone. Moje dotychczasowe próby kontaktu ze sprzedawcą nie przyniosły rozwiązania sprawy. Nie otrzymuję odpowiedzi wcale. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniedzy
22.01 zamówiony towar (sweter) 24.01 nadany zwrot 27.01 sklep otrzymał zwrot (mam potwierdzenie inpost) 15.02 napisalam e-mail do sklepu ponieważ 10.02 minelo 14 dni na zwrot pieniędzy 16.02 otrzymałam maila zwrotnego z prośbą o podanie danych zamówienia mimo iż podałam je juz wczesniej, wiec odpisalam ponownie podając szczegóły, w mailu zawarta byla informacja ze mają 48h na rozpatrzenie mojej sprawy i zostanę powiadomiona mailem. Od tego czasu brak kontaktu ze sklepem, nie odbierają telefonu, nie odpisują na smsy (sms z dnia dzisiejszego nawet nie zostal dostarczony, telefon wyłaczony), nie odpisują na maile, na wiadomosci wysyłane przez Instagram i przez messenger również, na dodatek na Facebooku znalazłam grupę ktora ostrzega przed oszustwami i ten wlasnie sklep widnieje na tej stronie, wiele osob zostało oszukanych, albo nie otrzymały do tej pory towaru albo nie otrzymały pieniedzy po odesłaniu towaru. Proszę o pomoc w sprawie. Dziekuje (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Oszustwo
Zamówiłam jeansową kurtkę na stronie internetowej sklepu w cenie319,19zł.. Przyszła inna kurtka marnej jakości.. Sklep ignorował moje liczne maile, prosząc o adres zwrotny..nigdy nie odbierał telefonów (telefon podany na ich stronie).. W końcu odesłałam na podany adres sklepu w Holandii wraz z umową zakończenia umowy sprzedaży (23.02.2026).. Okazało się, że rzeczy są przysyłane z Chin.. Niestety przeczytałam opinie o sklepie po fakcie zakupu kurtki(02.02.2026), chciałam anulować ale zostałam ignorowana... Zgłosiłam sklep na policję 21.02.2026.. Również bank,czy jest możliwość odzysku kwoty.. płaciłam blikiem.. Proszę o pomoc w odzyskaniu straconej kwoty.. (czytaj więcej)