- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Znajdź firmę
Najnowsze sprawy
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Rezygnacja z zamówienia przed dostarczeniem towaru
Sprzedawca odrzucił oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Jako argument podaje, że zamówienie zostało już przekazane do realizacji, procedura logistyczna została uruchomiona i w związku z tym, nie ma już możliwości rezygnacji z zakupu. Zamówiłam sukienkę, ale później zorientowałam się, że sklep zamawia towar z Chin, dlatego na zamówienie będę czekać ok. miesiąca. Na dodatek, zgodnie z regulaminem, jeśli będę chciała zwrócić sukienkę, muszę na własny koszt odesłać ją do chińskiego sprzedawcy. Dlatego chciałam zrezygnować z realizacji zamówienia, zanim jeszcze otrzymam towar. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot pieniedzy, podrobiony towar- brak odpowiedzi
Zamówiłem pada, pad reklamowany jako ORYGINALNY a dostałem chińską podróbkę, skontakowalem sie w sprawie zwrotu i co? zostalem odeslany do dzialu reklamacji, dział reklamacji nie odpisuje. Oczekuje szybkiego zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot kwitów
Zamówiła kwiaty na pogrzeb bukiet z 13 róż z szarfą pogrzebową,otrzymał totalnie inny bukiet było 5 starych róż i trochę polnych kwiatów oraz szarfą pogrzebową a dokładniej biała zwykła wstążka napisana markerem bardzo niechlujnie co w całości wyglądał bardzo źle naprawa było mi wstyd przed całą rodziną ,napisałam do firm o zwrot pieniędzy ponieważ musiał kupić nowe kwiaty , odpowiedzi była że mogę dostać 10 procent zwroty ,za kwiaty zapłaciłam 209 zł ,czyli dostałaby 20 zł co wydaje się niesprawiedliwe nie zgodził się , drugi email to 15 procent , również się nie zgodziła ponieważ uważam że powinni oddać cały koszt po tygodniu pani odpisał że jak odeśle kwiaty to otrzymam cały zwrot ,w jaki sposób mam to zrobić gdyż to są kwiaty i logiczne że po kilku dniach zmieniaj swój wygląd ,proszę o pomoc z góry dziękuję (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy
w dniu 1 lipca 2025 r. złożyłam zamówienie na obuwie. Przesyłka dotarła następnego dnia, jednak niestety otrzymałam produkt w niewłaściwym kolorze, a dodatkowo buty były poplamione. W związku z tym odesłałam przesyłkę 3 lipca 2025 r. jako zwrot błędnie dostarczonego i uszkodzonego towaru. Do dnia dzisiejszego, tj. 6 sierpnia 2025 r., nie otrzymałam jednak zwrotu środków.(czytaj więcej)