- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja

PEKANO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

W dniu 28 lipca 2025 r. zamówiłam i opłaciłam zakup sukienki na stronie sklep@esukienki.com, Pekano Sp. z o.o. , Kielecka 41A, 02-530 Warszawa. Do dziś nie otrzymałam swojego zamówienia. Na kontakt mailowy firma podała konkretne daty dostawy z których się nie wywiązała najpierw 14 dni +/- 3 dni do 30 dni na dostarczenie zamówienia. Odmówiono mi również anulowania zamówienia i zwrotu środków na konto za brak jego realizacji w podanym terminie i kazano cierpliwie czekać. Na kolejny mail po 30 dniach firma zaczęła podawać kolejne daty, niezgodne z regulaminem tj. kolejne 90 dni. Po 90 dniach firma przestała odpisywać na maile. Od firmy oczekuję zwrotu środków na moje konto bankowe z którego wykonałam przelew. (czytaj więcej)
W lipcu na stronie internetowej w sklepie o nazwie Attirra zakupilam towar, dokonałam wpłaty, do dnia dzisiejszego towaru nie otrzymałam Po licznych meilach do właściciela strony sklepu otzrymuję tylko informacje że rozpatrują reklamację u przewożnika i mają na to 90 dni, niestety towar nie został wogóle wysłany bo nie mam nr przesyłki , a 90 dni już dawno minęło(czytaj więcej)
Nie otrzymalam zamowienia. Zamowilam 22.05 towar nie dotarl.(czytaj więcej)
Zakupiony towar szmizjerka 20.02.25 dotarl 11.03.25 przy czym okazało się że jakość jest nieadekwatna do ceny, zamówiłam ładna szmizjerke a dostalam zwykly poliester za prawie 130zl, w najmniejszym rozmiarze S a wygląda jak L. Pani J stwierdziła że nie przysługuje mi prawo zwrotu od nich bo towar nie był ani uszkodzony ani paczka w związku z tym mogę sobie sama odesłać do Chin, wysłała mi cennik który przeraza bo przekracza kwoty zakupu.Dodatkowo sprawdziłam że brakuje paska. (czytaj więcej)
Zamówiłam towar w grudniu. Na stronie nie ma informacji z jakiego kraju będzie wysłany towar. Paczka przyszła w styczniu. Towar odbiega bardzo od tego co jest pokazane i napisane na stronie. Domagam się zwrotu natomiast nie mogę się doprosić o adres zwrotu. Napisali tylko że adres rejestrowy spółki, nie jest adresem do zwrotu i przesyłki nadane na ten adres nie będą odbierane. Czy mają prawo podać mi adres zagraniczny do odesłania skoro adres rejestrowy jest w Polsce. Proszę o pomoc. Próbowałam się skontaktować telefonicznie ale bezskutecznie. Napisałam maila i na razie cisza a mam 14 dni na zwrot o ile mnie nie oszukali. (czytaj więcej)