- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-12-03 godz: 22:52Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
zawartość paczki inna niż deklarowanaMiała być paczka z elektroniką a przysłali smycz, dwa plastikowe "przyrządy do wyciskania z tubkii słuchawki przewodowe wartość ok 30 złotych. Opłata za paczkę deklarowanej elektroniki miała nawet przewyższać zawartość paczki. Pobrano 215 zł to kwota znacznie przewyższająca zawartość paczki. Nie polecam i żądam zwrotu pieniedzy.
2025-12-03 godz: 19:55Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Niedostarczony telefon Samsung A56Zamowilem przez internet sklep Blue-Phone telefon Samsung; Potwierdzenie zamówienia nr. 50163
Przewidywany termin wysyłki: dni roboczych: 5
Płatność: Tpay - największy wybór płatności online
Dostawa: InPost Paczkomaty 24/7
Koszt dostawy: 0,00 zł
Całkowita wartość zamówienia: 1 379,00 zł. To trwa od 22 Pazdziernika 2025 roku, i juz mamy Grudzien a telefon niedostarczony do tej pory. Podaja ze za 5 dni roboczyh dostarczaja telefon do klienta, a jak doszlo do sprawy to skoro bedzie dwa miesiace jak to trwa, tylko telefonu nie wysylaja. Kiedy zaczalem przypominac o sobie, najpierw odpisali ze realizacja jeszcze trwa, potem ze za jakis czas telefon bedzie wyslany do mnie, ale tak go i ne dostarczyli. Potem wyslali Zalacznik i chcieli zebym podal im numer swojego rachunku zebym ja zgodzilsie na to ze koszty oni beda zwracac powoli, malymi kwotami. Ja na to nie dał swojej zgody i napisal ze ja bede poszukiwac pomocy prawnej. Oni szybko wyslali do mnie take pismo;
Blue-Phone.pl - sklep internetowy
Z uwagi na prowadzone postępowania karne jak i cywilne z powodu szkody wyrządzonej mojej firmie i mojej rodzinie, w celu ułatwienia pracy zarówno mi jak i organom ścigania, proszę o informację:
1) Czy należą Państwo do grupy działającej na moją szkodę o nazwie "poszkodowani przez ..."?
2) Proszę o krótki opis zasad funkcjonujących w grupie jak i wskazówek udzielanych przez osoby postronne.
W tej sprawie toczy się wiele spraw, dlatego uzyskane informacje będą potem porównywane z uzyskanymi zarówno od innych osób, jak i instytucji.
Tak sie zachowuje firma ktora chce zachowac swojego ,,dobrego fejsa'' (nienaganna reputacje), tylko ja to odbieram jak grozbe w moja strone. Poza tym wszystkim ja oczekuje sprawiedliwej i pozytywnej i sprawiedliwej decyzji.
2025-12-03 godz: 18:24Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Opóźnienia przesyłki - pół roku-[zmienione przez moderatora]Pół roku czekam na paczkę z suplementami i kosmetykami na kwotę 303.49 zł. Co jakiś czas otrzymuję info że paczka została wysłana: 09.06. ,22.06. ,19.09. ,29.09 ,02.10. i 30.10.25 . Nie otrzymałam paczkido dziś tj 03.12.25. Nie odpowiadają na telefon Firma mnie zwodziła A teraz bezkarnie milczy!
2025-12-03 godz: 16:43Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoLa SAGIL
Zwrot kosztów Firma nie zwraca pieniedzy po odeslaniu towaru. Nie reaguje na maile,wiadomosci,zablokowala mnie w mediach spolecznosciowych
2025-12-03 godz: 14:27Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Nieuznana reklamacjaZamówiłam mebel, który został dostarczony w uszkodzonym stanie i odbiega od deklarowanej jakości. Sprzedający odmawia uznania reklamacji z tytułu rękojmi, próbując przerzucić odpowiedzialność na przewoźnika. To nie jest zasadne, ponieważ wybór przewoźnika leży wyłącznie po stronie sprzedającego, a ja mam pełne prawo dochodzić roszczeń z tytułu rękojmi za towar niezgodny z umową.
2025-12-03 godz: 13:31Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak zwrotu pieniędzy Zamówienie złożone w sklepie 12.11.2025 (czas realizacji 5 dni) brak wysyłki towaru. Zgłoszona anulacja zamówienia 19.11.2025 przez sms oraz e-mail brak kontaktu oraz pieniędzy. Proszę o pomoc w odzyskaniu pieniędzy
2025-12-03 godz: 12:31Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zaniżenie ceny zwracanego towaruSklep bezpodstawnie odrzucił mój zwrot NR 123185673 z dnia 21.10.2025 r. z zamówienia Nr 155008639 złożonego w dniu 11-10-2025 r. oraz zwrot NR 123185709 z dnia 21.10.2025 r.
Ubrania były zapakowane w oryginalnych opakowaniach z metkami, nie noszone, rzeczy
z dwóch zamówień były oddzielone , do każdego zamówienia była przypięta faktura i zaznaczone rzeczy do zwrotu. Nie wiem na jakiej podstawie odrzucono te zwroty.
Sklep dokonał zwrotu z innych zamówień, co prawda tych samych rzeczy, ale w innej cenie. ( różnica na moją niekorzyść) Dodatkowo nie zwrócono mi kosztu przesyłki, a dokonałam zwrotu z całego zamówienia. Te działania nie są zgodne z regulaminem sklepu. Pomimo kilku maili do sklepu do tej pory nie skorygowano zwrotów i nie zwrócono prawidłowej kwoty wg zwrotów dokonanych przeze mnie.
Odpowiedzi ze sklepu na moje maile są nie na temat.
2025-12-03 godz: 11:41Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
DPM-BCX.RDO-LU.66.501787.2025.BWPrzesłałem do serwisu sprzęt elektroniczny w celu usprawnienia go . Zapakowałem w karton oraz otoczyłem kilkoma warstwami folii bąbelkowej i owinąłem folią streczową . Nadając przesyłkę dopłaciłem za naklejkę z napisem ostrożnie . Paczka dotarła ze zmiażdżoną zawartością do adresata nie wzbudzając podejrzeń gdyż folia bąbelkowa spowodowała powrót opakowania do normalnego wyglądu . Nie mniej jednak zawartość nosiła oznaki jakby kurier postawił na niej coś ciężkiego . Złożyłem w tej sprawie reklamację i otrzymałem odpowiedź odmowną. Oczekuję zwrotu wartości zniszczonego sprzętu w wysokości 299 pln
2025-12-03 godz: 11:25Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
prośba o kontaktProszę o informację czy zamówienie nr 779363 zostanie wysłane w dniu dzisiejszym ewentualnie jutro. W jaki sposób mogę zrezygnować z zamówienia?
2025-12-03 godz: 11:10Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Zwrot środków finansowych25 listopada dokonałam zamówienia u sprzedawcy internetowego Butik Gwiazdeczka wtedy w informacjach na stronie sklepu nie było zapisu o tym że sklep dokonuje zwrotu na kartę podarunkową. Zwracając towar zgodnie żądam zwrotu środków finansowych na konto bankowe a nie w formie bonu podarunkowego który obliguje mnie do dalszych zakupów u tegoż sprzedawcy. Firma nie odpowiada na żadną próbę kontaktu telefonicznego ani w wiadomości Messenger