- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-10-23 godz: 12:35Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak zwrotu pieniedzyDokonałam zamówienia oraz płatności paypo. Firma przysłała mi nie mój paragon, produkty które otrzymałam były pomylone- część z nich o innym rozmiarze, dwóch produktów brakowało. Po odesłaniu ode mnie paczki do firmy kontakt zaginął. Firma nie odbiera ode mnie telefonu, nie odpisuje na email, nie zwróciła zaległej kwoty na paypo. Skutkiem czego nie mam zamówionych produktów a muszę za nie zapłacić. Zostałam [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]na kwotę 680 zł.
2024-10-23 godz: 11:58Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak realizacji zamówienia 28/09/2024 złożyłam i opłaciłam zamównienie dwóch zestawów dresów na łączną kwotę 510 zł.
30/09/2024 dostałam informacje od firmy, że czas realizacji zamówniea wynosi 14 dni roboczych. Termin ten minął 17/10/2024, a ja nie dostałam informacji o realizacji zlecenia. 21/10/2024 wysłałąm maila z pytanie o status realizacji i dostałam automatyczną odpowiedz, że z powodu dużej ilości zapytań odpowiedz się przedłuży. Na dzień dzisiejszy wciąż nie mam odpowiedzi. Sklep nie reaguje również na kontakt za pośrednictwem Instagrama ani nie odbiera telefonu. Oczekuje niezwłocznego kontaktu z informacją o statusie realizacji lub zwrotu kosztów
2024-10-23 godz: 11:32Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy za odesłane produktyZakupiłam od firmy sukienki za kwotę 1500 zł. Zrezygnowałam z umowy zawartej online i skorzystałam z prawa odstąpienia, dokonując zwrotu towaru.
Spółka nie zwróciła pieniędzy po 14 dniach od odstąpienia od umowy, pomimo wezwania ich do zapłaty.
2024-10-23 godz: 11:31Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Niedostępność produktu na magazynie Zamówiłam kurtkę i odrazu zapłaciłam bo tak było wskazane na stronie, czekałam kilka dni i brak kurtki. Postanowiłam zadzwonić na infolinię pod wskazany numer na stronie i okazało się że kurtek nie ma w magazynie. Chciałabym zwrot środków za zapłaconą kurtkę 299zł. Bo teraz brak odzewu ze strony sklepu i ani nie mam kurtki ani pieniędzy..
proszę o zwrot pieniędzy
2024-10-23 godz: 11:19Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy przy odstąpieniu od umowy kupnaZakupiłam w sklepie internetowym rzecz - mate masującą za kwotę 449 zł + koszty wysyłki 19.99 zł. Skorzystałam z prawa odstąpienia od umowy kupna na odległość - pismo wysłałam w dniu 02.08.2024 r. drogą mailową. Odesłałam przedmiot na własny koszt. Przedmiot nie został odebrany przez firmę, wiec wrócił ponownie do mnie.
Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy w kwocie 468,99 zł, brak też jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy.
Oczekuje zwrotu w/w kwoty oraz przesłanie etykiety która mogę nadać zwrot ponownie.
2024-10-23 godz: 08:21Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Doauta.ch
zakupiony pojazd z zagranicy (brak dokumentów)Pojazd został zakupiony na aukcji auta.ch zgodnie z polityką firmy jaka jest przedstawiona na stronie oraz zgodnie z prawem Polskim pojazd musi dotrzeć z pełną dokumentacja.
Po dostarczeniu pojazdu i opłacie całości kwoty pojazd ma brak dowodu rejestracyjnego po przekazaniu informacji do firmy poinformowano mnie że okres oczekiwania może potrwać od 1-4tyg. Czas oczekiwania na tą chwilę to 7tyg.
Proszę o zaproponowanie metody zakończenia zakupu? Oddania pełnej dokumentacji lub zabrania pojazdu z pełnym zwrotem pieniędzy dokonanym przy zakupie.
2024-10-22 godz: 18:14Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
BRAK przelewu środków za regulaminowe zwrotyDzień dobry.
W firmie modacatalina.pl dokonałam zakupu sukienek, część z nich została zwrócona w dwóch osobnych zwrotach 44131 oraz 44401. Pierwszy zwrot został zaakceptowany 16/09 z info o zwrocie pieniędzy w kilka dni. Brak przelewu
- kolejny mail 27/09 po moim monicie i nic. 9/10 kolejny mail z mojej strony i do dzisiaj brak przelewu ani żadnego kontaktu i tak sytuacja wygląda do dzisiaj. Na podany na stronie numer telefonu (531 55 73 73) nie da się dodzwonić żeby cokolwiek ustalić. Proszę o pomoc. Jednocześnie nie polecam zakupów bez względu na bardzo szeroką i ciekawą ofertę firmy. Niestety.
Dane tej firmy: Catalina sp zoo Bylew 17 62-563 Licheń Stary
pozdrawiam
S.B.
2024-10-22 godz: 17:07Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzyPo wczorajszym piśmie otrzymałam wiadomość, że status zwrotu będzie zweryfikowany.
Jak długo jeszcze mam czekać na zwrot należnych mi środków pieniężnych?
2024-10-22 godz: 15:58Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Nie odebranie zwrotu od kuriera Zwrot został nadany kurierem dzień po otrzymaniu paczki 10 października 2024, dziś otrzymałam zwrot od kuriera po trzech nieudanych próbach doręczenia na podany adres na stronie tej firmy, jutro mija termin zgłoszenia zwrotu Paczka została dzisiaj nadana ponownie
2024-10-22 godz: 14:29Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Anulowanie zamówienia brak zwrotu pieniędzy Dzień dobry, 25.08.2024r dokonałem zakupu odkurzacza firmy Dyson za kwotę 3169zł dnia 27.08 otrzymałem informacje ,że z przyczyn technicznych zamówienie zostało anulowane i nastąpi zwrot pieniędzy do dnia dzisiejszego ich nie otrzymałem a po kilku mailach z firma dyson oraz rozmowach telefonicznych stwierdzili jednak ,ze przelew odetnie do nich nie dotarł.
Załączam potwierdzenie przelewu z mojego konta oraz potwierdzenie przesłania przelewu z firmy pośredniczącej "Przelewy24'