- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja

Prestigemoda

Witam 6.11.2025 zakupiłam obuwie damskie (sneakersy) ocieplane zimowe w sklepie prestigemoda.Od kuriera otrzymałam przesyłkę 12.11.2025 .Po otrzymaniu paczki i przymierzeniu obuwia stwierdziłam,że odeśle obuwie ponieważ były za małe.20.11.2025 nadałam paczkę na mój koszt do sklepu Prestigemoda.I poprosiłam o zwrot pieniędzy na konto które podałam.Niestety zwrotu nie dostałam.Napisalam na chat firmowy i Pani odpowiedziała ,że pieniądze dostanę albo w piątek lub poniedziałek.Niestety nic nie było.Napisalam kolejny raz we wtorek.Pani nagrała się,że osobiście się tym zajmie.Pozniej znowu cisza.W środę kolejna próba z mojej strony z zapytaniem o przelew.W środę Pani odpisuje,że już przelew robi.I znów mnie okłamuje.Zadnego przelewu nie zrobiła do dziś.Prosze o pomoc w rozwiązaniu sprawy.I chcę ostrzec kupujących przed tym sklepem.Pozdrawiam(czytaj więcej)
Zamówiłam kurtkę, która okazała sie za duża. Dokonałam zwrotu kurtki dnia 15.10.2025r. Do tego momentu, czyli do 22.11.2025r.nie otrzymałam zwrotu środków na kwotę 300 złotych. Pani właścicielka na początku zbywala informacją, że zwrot zostanie wysłany. Od tamtej pory, nie odpisuje na wiadomości i połączenia telefoniczne. Oczekuję zwrotu pieniędzy za kurtkę lub wysłanie kurtki z powrotem. (czytaj więcej)
Kupiłam przez internet komplet, który niestety okazał się za mały Dokonując zwrotu liczyłam również na zwrot pieniędzy Czekałam określoną ilość dni...po upływie tego czasu napisałam do firmy odnośnie informacji czy mój zwrot dotarł i kiedy mogę spodziewać się zwrotu środków na konto podane w dołączonej karcie zwrotu Niestety firma nie ma odzewu już 2 miesiąc (czytaj więcej)
3 grudnia 2024 zamówiłam buty i koronkowy komplet. Buty przyszły w złym rozmiarze, a komplet koronkowy nie przyszedł wcale. Odesłałam buty ( posiadam potwierdzenie otrzymania zwrotu przez firmę ,,Prestige,, z dnia 13.12.2024). Dzwoniłam wielokrotnie po kilkanaście razy dziennie, pisałam maile. Brak jakiegokolwiek odzewu na telefony i maile. Łącznie do zwrotu powinnam otrzymać 301,40 zł. Nie otrzymałam ani złotówki. Oczekuje, że firma odda mi moje pieniądze jak najszybciej , zważywszy ,że minęły już 4 miesiące!!!(czytaj więcej)
Od września 2024 czekam na zwrot 338 zł za zamówienie. Wielokrotnie wysyłałam maile, pisałam na fb, wysłałam listem wezwanie do zapłaty, które nie zostało odebrane przez firmę. Za każdym razem dostawałam zapewnienie, że środki są w trakcie zwrotu, po czym kontakt się urywał. Zwrotu nie otrzymałam do dziś.(czytaj więcej)
10.03.2025r. dokonałam zakupu kompletu damskiego, który kosztował 319,20zł. Dokonałam przelew na wskazany numer konta. Otrzymałam potwierdzenie zamówienia. I tutaj nic dalej się nie wydarzyło. Mimo moich licznych maili z zapytaniem jaki jest status zamówienia nie otrzymałam informacji zwrotnej. Na telefony też nikt nie odpowiada. Na ten moment chciałabym zrezygnować z zamówienia i odzyskać pieniądze.(czytaj więcej)
Zakupiłam z mamą 3tyg. temu dwa płaszczę wartości 420zł. Płaszczę niestety były za małe. Na drugi dzień zostały odesłanę. Panie nie odpowiadają na żadne wiadomości, zero odpowiedzi z ich strony. To nie są małe pieniądze w dzisiejszych czasach. Proszę o pomoc w odzyskaniu pieniędzy.(czytaj więcej)
Dzień dobry W dniu 06.02.2025 r dokonałam zwrotu zamówienia nr: 131854 ( płaszcz damski – nie ten kolor i za duży) . Do dnia dzisiejszego tj. 06.03.2025 r nie otrzymałam zwrotu należności 439,00 zł Proszę o jak najszybszy zwrot pieniędzy na konto bankowe (czytaj więcej)
Od 10.01.2025 oczekuje na zwrot środków za odesłane produkty. Kontakt ze sprzedawcą zerowy. Brak odpowiedzi na maile i wiadomości. Telefonów nie odbierają. Przysyłają produkty niezgodne z zamówieniem. (czytaj więcej)
W sierpniu 2024 roku kupiłam sukienkę, która okazała się wadliwa. Polecono mi bym ją odesłała i miałam otrzymać zwrot pieniędzy. Pomimo wielokrotnego kontaktu mailowego i próźb by się ze mną rozliczyć, otrzymywałam zwodzące informację, że sprawdzą w księgowości co się zadziało i natychmiast zlecą zwrot, co do dnia dzisiejszego nie nastąpiło. Zostałam [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] (czytaj więcej)