Brak realizacji zamówienia i kontaktu z firmaW dniu 5 .10. 2024 dokonałam zakupu dresu o wartości 251,40 zł ( płatność przelewem) w firmie Stone Skirts. W związku z opóźnieniami w dostawie napisałam maila i otrzymałam odp z prośbą o cierpliwość. Zamówienie miało dotrzeć w ciągu 2 tygodni. Niestety nie otrzymałam zamówienia i nikt nie odpowiadał na moje kolejne maile. Oczekuję zwrotu gotówki . Co mogę zrobić. Prośba o pomoc
Problem ze zwrotem pieniędzyProblem ze zwrotem środków za odesłane zamówienie, brak odpowiedzi na maile, podany nr telefonu nie odpowiada, nie ma żadnej możliwości skontaktowania się z obsługą w celu wyjaśnienia sprawy.
Brak kontaktu brak towaru brak zwrotu kosztów Dla sprzedającego jeśli nie dostanę zwrotu kosztów.w najbliższym czasie zgłaszam sprawę na policję ponieważ od dwóch tygodni nie ma kontaktu z sprzedającym dostałem dwie wiadomości wygenerowane automatycznie i nic po za tym zero szczegółów co do przesyłki przestrzegam przed tym sprzedającym
brak zwrotu środków od CatalinaDnia 27/10/2024 zglosiłam zwrot do firmy Catalina ModaCatalina. Zwrot został zarejestrowany pod numerem R/Mod/2024/10/27/45985. Dnia 29/10/2024 zwrot został odebrany przez firmę Catalina.
Do dziś, tj.18/11/2024 nie dostałam zwrotu środków.
Firma Catalina w regulaminie mówi o 14 dniach jako terminie zwrotu środków. Mija 21 od kiedy dostali zwrot.
Firma unika kontaktu. Próbowałam kontaktować się poprzez maila, formularz kontaktowy, telefonicznie, smsowo, pisząc komentarze na FB. Zostałam zablokowana na FB i telefonicznie. Wysłano do mnie dwa maile z takim samym pytaniem o numer zamówienia lub zwrotu, na które oczywiście odpowiedziałam. I dalej nic...
Kwota na jaką zostałam [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]to 795zł.
Od firmy Catalina oczekuję zwrotu całości kwoty tj. 795 zł.
Zwrot środkówDnia 28.10.2024r dokonalem zakupu podnosnika poduszkowego w kwocie 294zł
Dnia 29.10.24 dostalem informacje ze nie ma towaru na stanie i zlecili zwrot środków co zostalo potwierdzone screenem wyslanym do mnie. Po kilku dniach nadal nie mialem przelewu na koncie, nie moglem sie dodzwonic do sklepu. Udalo mi sie w koncu dodzwonic i dowiedzialem sie ze pieniadze jakims cudem wrocily do nich na konto(to bylo 13.11), dostalem informacje ze najpozniej 14.11 bedzie ponowiony zwrot srodkow. Do dnia dzisiejszego nie otrzymalem zwrotu i znowu nie moge sie do nich dodzwonic
Brak jakich kolwiek informacji o przesyłce Dostałam informację że przesyłka została wysłana. Nigdzie tej przesyłki nie mogę znaleźć po nibym numerze wysyłki a wyczytałam na stronach że są to [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]więc żądam zwrotu pieniędzy w jak najszybszym czasie. Brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą mi tego niestety nie ułatwia.
Zwrot pieniędzyW dniu 13 listopada otrzymałam informację od STONE SKIRTS w mailu, że moje zamówienie z września zostało anulowane ( na moje żądanie) I zleca firma w dziale księgowości zwrot środków pieniężnych.
Niestety do dnia dzisiejszego ich nie otrzymałam.
Bardzo proszę o pom9c w odzyskaniu moich pieniędzy.
Z poważaniem E.[dane usunięte przez moderatora]
Zwrot pieniedzyProszę o zwrot pieniędzy na konto
Nr:16 8805 0009 0047 1977 3000 0010
Zakup zestawu do robienia paznokci na kwotę 188zł
Brak zwrotu kosztów/ kontaktuW kwietniu zapisałam się na kontynuację kursu językowego, który miał rozpocząć się końcem września. Otrzymałam początkowo informację o przełożeniu na 17.10. W październiku dostałam informację że kurs startuje i dostanę dane do logowania, które dotąd nie dotarły, a kurs się nie odbył do tej pory. Zgłosiłam prośbę o zwrot środków ze względu na niewywiązanie się z umowy, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Podjęłam próbę kontaktu na adresu mailowe oraz numery kontaktowe- jak dotąd bezskutecznie.
Oczekuję pełnego zwrotu pieniędzy za kurs.
Brak zwrotu pieniędzy W piątek 15.11 anulowałam zamówienie, na które czekałam ponad miesiąc i napisałam że chce zwrot pieniędzy 240,54. Łaskawie odpisali ze skierowali zwrot do księgowości, do tej pory nic nie dostałam. Jeżeli pieniądze nie pojawia się do jutra zgłaszam sprawę na policję, i do rzecznika praw. To jest jakaś [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora], dlaczego do tej pory nikt się ta firma nie zajął, żadna policja, ta firma powinna być zamknięta ze względu na [UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora] pieniędzy od ludzi. Czekam na zwrot!!