- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-07-10 godz: 10:17Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
DoKarko
Brak zwrotu środków za zwrócony towarNie otrzymałam zwrotu środków za zwrócone sukienki zakupione w kwietniu 2024. Firma ciągle pisze ze przekazuje informacje do działu finansowego. bezskutecznie. Wysłane wezwanie do zapłaty również nie przyniosło skutku
2024-07-10 godz: 08:45Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zakup sukienkiButik Anna Krakow reklamowal sie w internecie jako polska firma z unikatowymi towarami. Zamówiłam elegancką sukienkę z lekkiego, przewiewnego materiału, który okazał się poliestrem. W ogole to jeden wielki koszmarek, marszczace sie szwy,brak jakiejkolwiek metki, paragonu czy informacji. Sukienka kosztowala 159zl a wyglada jak kupiona na kiepskim bazarku za gora 50 zl.Zorientowałam się też, że sukienka wysłana jest z Chin. Szukając więcej informacji o firmie natknęłam się na negatywne komentarze o niej w sieci. Niestety było już za późno. Na stronie butiku jest informacja, że bez problemu towar można zwrócić i podany adres do kontaktu. Napisałam maila niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Oczekuję od firmy zwrotu pieniędzy za fałszywie przedstawiony produkt.
2024-07-09 godz: 15:47Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Dohaia.pl
Brak zwrotu pieniędzy 14.06 nadałam do firmy haia.pl 2 sukienki (zwrot) numer przesyłki 630149538405552023621008
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.
Zamówienie o numerze 85408 na kwotę 425, 96 zł.
Bardzo proszę o pilne wyjaśnienie sytuacji.
2024-07-09 godz: 15:33Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak dostawy fotela bujanego z 5 czerwcaWykonałem przelew 5 czerwca za fotel bujany . Miał być po 10 dniach roboczych. Niestety telefon milczy a na maile nie odpowiadają. Proszę o szybką dostawę lub zwrot 499 zł.
2024-07-09 godz: 14:14Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak kontaktu oraz zamówionego towaruW dniu 20.06.2024 r. zamówiłam na stronie internetowej sklepu Zamówione produkty:
083A-19289_20240219144204 | Łóżko młodzieżowe rozkładane HERMES 80x200 2- osobowe | 1 299,00 zł - 1 szt. + dostawa Dostawa: DHL Kurier
Koszt dostawy: 50,00 zł
Całkowita wartość zamówienia: 1 349,00 zł
Od razu wykonałam przelew i do dziś nie otrzymałam żadnej informacji na temat tego zamówienia. Napisałam do tego sklepu przez formularz kontaktowy - oczywiście cisza, a dodzwonić się do tej firmy nie można. Żądam zwrotu poniesionych kosztów, odstępuję od zamówienia i będę składać pismo do Rzecznika Konsumenta.
2024-07-09 godz: 12:49Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoKarko
Brak wypłaty środków za zwrot zamówieniaMinął 14 dni na zwrot środków. Dopiero teraz przeczytałam na forum, że firma oszukuje ludzi i nie oddaje pieniędzy za zwroty. Wypierają się problemami finansowymi.
2024-07-09 godz: 12:47Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Odrzucona reklamacja uchwytów MBG Line X14W dn. 19 czerwca br. zgłosiłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową na 2 sztuki uchwytów samochodowych MBG Line X14 Max. Dla przypomnienia:
Chodzi o 2 uchwyty samochodowe MBG Line X14 Max. Oba działają tak samo wadliwie tzn. w momencie ładowania indukcyjnego dochodzi do przegrzania smartfona (a korzystamy z 3 różnych telefonów iPhone). W efekcie ekran telefonu przygasza się i nie widać dobrze np. nawigacji samochodowej, a dokładnie w tym celu kupiłem te 2 uchwyty. Wadliwie działa więc najbardziej podstawowa funkcja uchwytów.
Ponieważ niemożliwa wydaje mi się naprawa, a wymiana na nowe wydaje się równie bezskuteczna to proszę o zwrot pieniędzy.
Uchwyty odesłałem. Reklamacja została odrzucona. Otrzymałem odpowiedź (datowana na 25.06.2024): „Uchwyty zostały dokładnie sprawdzone w wielogodzinnych testach ładowania. Użyto 2 różnych iPhone, i telefonu MI9 z Androidem. Uchwyty ładują telefony poprawnie, a temperatura urządzeń była zawsze w granicach normy. Tak jak przy standardowym ładowaniu.”
Proszę o informację w jaki sposób przeprowadzono testy? Czy testowano uchwyty samochodowe w środowisku, w którym mają być używane, czyli w samochodzie podczas jazdy?
Ponownie informuję, że przy korzystaniu z nich w środowisku to tego przeznaczonym dochodziło, choć nie za każdym razem, do przegrzania, zwłaszcza w słoneczne dni, przygaszania się ekranu, a co za tym idzie niemożliwe było odczytanie z ekranu telefonu np. mapy samochodowej. Jest to wada, która dyskwalifikuje te produkty. Ponawiam żądanie zwrotu pieniędzy.
Załączam paragon.
2024-07-09 godz: 12:17Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Reklamacja J'adore FashionReklamacja zakupionego towaru (bluzy). 25.06.2024 r. towar z reklamacją odebrany przez sprzedającego. Zero kontaktu ze strony sprzedającego, nie odbiera telefonów, nie odpowiada na maile. Brak zwrotu pieniędzy.
2024-07-08 godz: 21:22Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
brak zwrotu gotówki po odstąpieniu od umowyZakupiłam sukienki, zapłata poszła automatycznie, z uwagi na słabą jakość towaru dokonałam odstąpienia i zwrotu towaru. Od 09.06.2024 nie mam zwrotu gotówki za zwrócony towar. Kilkakrotnie pisałam maile o zwrot , przychodziły odpowiedzi że weryfikują albo że za 2 dni będą środki a do dnia dzisiejszego nie mam gotówki. W dniu dzisiejszym wysłałam wezwanie do zapłaty. oczekuję zwrotu gotówki za zwrócony towar.
2024-07-08 godz: 19:38Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Odstąpienie od umowy Do tej pory nie otrzymałam towaru, dlatego chcę odstąpić od umowy i czekam na zwrot wpłaconej kwoty.