Karta firmy haia.pl

haia.pl

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Zwrot pieniędzy

Ze sklepu haia zamówiłam 2 kombinezony i 1 sukienkę na kwotę 501,98 zł. Ubrania te zostały rozpakowane i nie były przymierzane, bo od razu było po nich widać że są za duże i mocno odbiegają od tego, co było na zdjęciu. W trybie natychmiastowym zostały spakowane i odesłane. Dziś dostałam wiadomość , że mój zwrot został rozpatrzony negatywnie, ponieważ ubrania są brudne i noszone, co jest kłamstwem. Proszę o pomoc w odzyskaniu moich pieniędzy ..(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

brak zwrotu pieniędzy za zwrot towarów w terminie

Zamówiłam sobie sukienki w sklepie haia.pl- 8.09.2025 , po przymierzeniu dwie postanowiłam zwrócić. Towar odesłano 12.09, a wg przewoźnika został dostarczony 15.09. Kontaktowałam się wielokrotnie z firma, a od momentu odesłania towarów brak kontaktu zwrotnego. Pisałam maile z zapytaniami, pisałam mailowe wezwanie do zapłaty (21.10), wysłałam również pismo listem poleconym na adres firmy, lecz nie zostało odebrane. Oczekuje zwrotu pieniędzy w kwocie 279,98zł wraz z ustawowymi odsetkami.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

Złożyłam zamówienie na 5 sukienek. 3 odesłalam. Nie dostalam odpowiedzi na 3 mejle ani zwrotu pieniędzy. Oczekuję zwrotu pieniędzy. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot pieniędzy za zamówienie

Złożyłam zamówienie na 4 sukienki. 2 sobie zostawiłam, 2 odesłałam. Zwrot dotarł do firmy Haia.pl we wrześniu. Otrzymałam potwierdzenie otrzymania zwrotu sukienek jednak do tej pory nie otrzymałam pieniędzy. Oczekuję zwrotu środków (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

24.09 wysłałam zwrot sukienki. 25.09 zwrot został odebrany. Do dnia dzisiejszego nie mam pieniędzy na koncie ani informacji o rozpatrzeniu zwrotu. Firma nie dpowiada na maile.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu pieniędzy - haia.pl

Zgłaszam problem ze sklepem internetowym haia.pl. Dokonałam zwrotu towaru, który został rozpatrzony pozytywnie, jednak do dziś nie otrzymałam zwrotu pieniędzy: Zakup: 28 czerwca 2025 r. Zwrot wysłany: 5 lipca 2025 r., doręczony: 8 lipca 2025 r. 3 sierpnia 2025 r. sprzedawca potwierdził pozytywne rozpatrzenie reklamacji i zobowiązał się do zwrotu środków. Kontakt ze sklepem jest utrudniony – dostępny jest tylko e-mail i adres siedziby. Sklep nie wystawia faktur ani paragonów. Żądanie: Niezwłoczny zwrot pieniędzy za towar wraz z kosztami przesyłki i ustawowymi odsetkami.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

Zakupiono 5 sukienek na kwotę prawie 750zł. Płatność była przy odbiorze za pośrednictwem InPost. Zwrócono 4 sukienki na kwotę prawie 600zl. Swoją drogą nie widzę wystawionego żadnego paragonu ani faktury. Firma haia.pl odebrała zwrot i od tego momentu urwał się kontakt. Prawie miesiąc czasu i pieniędzy jak widać firma zwracać nie ma zamiaru.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

Zamówiłam ubrania w sklepie Haia.pl, jednak zdecydowałam się odstąpić od umowy i odesłałam paczkę ze zwrotem. Przesyłka została dostarczona do firmy w dniu 26.05.2025 r., co potwierdza numer śledzenia. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu należnych mi środków. Termin na dokonanie zwrotu minął, a mimo to firma nie skontaktowała się ze mną i nie odpowiada na wysyłane przeze mnie wiadomości e-mail. Pisałam kilkukrotnie maile z prośbą o zwrócenie środków w wyznaczonym terminie - jednak bez skutku. Oczekuje zwrotu środków wraz z ustawowymi odsetkami.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu pieniędzy

23.02.2025 roku zamówiłam w sklepie Haia.pl sukienkę za 139,99 PLN. Sukienka dotarła inna niż zamówiłam. Napisałam maila, odpisali, żeby odesłać i wysłać zdjęcia. 3.03.2025 odesłałam sukienkę oraz wysłałam zdjęcia, o które prosili mailem. Niestety zwrot pieniędzy nie dotarł, a firma przestała odpisywać na maile. Oczekuję zwrotu pieniędzy 162,99 PLN (łącznie z kosztami wysyłki -23,00PLN, ponieważ zwrot był z powodu ich pomyłki. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak pieniędzy za zwrot towaru

Zamówione sukienki zwrócone. Potwierdzenie odbioru przez firmę. Po upływie 14 dni od doręczenia brak zwrotu pieniędzy na podane konto. Brak odpowiedzi na emaile do firmy. Oczekuje od firmy zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)