- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-11-22 godz: 17:27Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy za towar odeslany Nie zwrócili Państwo pieniędzy za sukienki zwrócone miesiąc temu.
Nie odbieracie telefonów.
Na wiadomosci odpowiadają automaty.
To jest [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora].
Oczekuję wykonania natychmiastowego przelewu.
2024-11-22 godz: 16:07Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak realizacji zamówienia Zapłaciłam za bluzę 14 października i dopiero wtedy pojawiła się informacja o tym, że jego realizacja nastąpi w ciągu 14 dni roboczych. Czas ten dawno minął, więc w ubiegłym tygodniu wysłałam zapytanie o moje zamówienie. Miałam otrzymać odpowiedź w ciągu 4 dni roboczych i znowu nic. Czuję się [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]i że nie dostanę ani kasy ani bluzy. To ponad 200zł. Proszę o pomoc. Chcę zwrotu pieniędzy.
2024-11-22 godz: 16:03Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Niezrealizowane zamówienie 16.10 złożyłam zamówienie na projektor, który był w cenie promocyjnej za 149,99 zł, od razu przelałam pieniądze i dostałam na mailu potwierdzenie. Zamówienia jak reklamowano na stronie miały być wysłane szybko, w ciągu dwóch dni roboczych. Towaru po ponad miesiącu dalej nie otrzymałam, a ze sprzedawcą brak kontaktu (nie odbiera telefonu, na maile odpowiada automatyczny bot, a na tiktoku, na którym tak pięknie się reklamuje, usuwane są niewygodne komentarze, także nie ma nawet możliwości ostrzeżenia innych). Dowiedziałam się z automatycznie wygenerowanego maila, że sprzedawca zawarł w regulaminie, że cena promocyjna dotyczyła przedsprzedaży (nie było to jasno określone podczas zakupu). Co więcej, regulamin został zmieniony dnia 5 listopada, co sugerować może zmianę zasad po dokonaniu transakcji. Dodatkowo ze strony sprzedawcy usunięto większość informacji, a nawet nie ma formularza zwrotu, co utrudnia odzyskanie pieniędzy.
2024-11-22 godz: 15:13Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoZALBUT
Brak zwrotu środków za niezrealizowane zamówienieW dniu 14.07.2023 złożyłam i opłaciłam w sklepie internetowym www.arturovicci.pl zamówienie na kwotę 847 zł. Czas realizacji przedłużał się, co skłoniło mnie do sprawdzenia opinii na temat tej firmy. Wówczas zorientowałam się, że firma ta [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]swoich klientów - nie wysyła towaru, nie zwraca pieniędzy. Wówczas w dniu 25.07.2023 wysłałam do firmy maila z informacją o rezygnacji z zamówienia - napisałam, aby nie wysyłali mi zamówionych produktów i załączyłam formularz odstąpienia od umowy wraz z informacją, aby zwrócono mi środki. W dniu 30.07.2023 otrzymałam maila "zamówienie zostało anulowane. Pani dane zostały przekazane do działu
księgowości w celu zwrotu należności." Na tym kontakt z firmą się urwał. Wysyłałam do nich informacje z pytaniem o zwrot środków smsem, messengerem itp. Zero kontaktu. Środki nie zostały zwrócone. Poproszę o wsparcie w odzyskaniu środków.
2024-11-22 godz: 13:51Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
W dniu 05.09 2024r.Złożyłem i opłaciłem amówienie W dniu 05.09.2024 złożyłem zamówienie na projektor i do dnia dzisiejszego tj. 22.11.2024r.towaru nie otrzymałem, zgodnie z regulaminem rezygnuję z zamówienia i proszę o zwrot pieniędzy, Sprawę również zgłoszę na Policję, do Urzędu skarbowego, oraz Rzecznika Praw Konsumenta.
2024-11-22 godz: 12:28Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zamówienia od 11.10.2024Zamówienie złożone dnia 11.10.2024 do dnia 22.11.2024 brak towaru i pieniędzy. Napisałam dwa maile ile mam czekać to raz otrzymałam informację, że do końca października potem miało być w ciągu 2 tyg a teraz już nie odpisują.
2024-11-22 godz: 10:25Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Sprawa nr 3274 [tytuł zmieniony przez moderatora]Chcę ostrzec wszystkich przed zakupami u tego sprzedawcy. Pobierają pieniądze za towar, ale sam towar nie jest dostarczany. Zapłaciłem za dostawę, a jej nie ma już od 20 dni. Nie informują, kiedy zostanie zrealizowana dostawa.
Odmawiają zwrotu pieniędzy.
To [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora].
2024-11-22 godz: 10:12Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Brak zwrotu pieniędzy za źle spakowane zamówienie Nie otrzymałam od ponad 3 tygodni od odebranych przez firmę produktów które zostały źle spakowane i nie trafiły do mnie produkty które zamówiłam więc je zwrociłam, ale zwrotu pieniędzy nie dostałam.
2024-11-22 godz: 09:09Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Nieotrzymane zamówienieZamówienie złożone 13.10.2024. 30.10.2024 zwróciłam się z zapytaniem kiedy otrzymam zamówienie, dostałam odpowiedź, że w ciągu 10 dni roboczych. 14.11. kolejny raz zapytałam kiedy otrzymam zamówienie, do tej pory nie otrzymałam ani odpowiedzi ani zamówienia ani zwrotu kosztów.
2024-11-22 godz: 08:47Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Brak przesyłki , brak kontaktu Witam, niestety podana firma Pilkomania.pl nie odpisuje na wiadomości dotyczące błędnego numeru przesyłki która miała dotrzeć już wczoraj, podany numer nie zgadza się z żadnym dostawcą , a numer kontaktowy na który dzwonię jest wyłączony , z mojego researchu już wiem że dana firma jest [UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora] i prawdopodobnie mogę się spodziewać przesyłki za ponad 3 miesiące .
Za przesyłkę zapłaciłam dodatkową opłatę szybkiej wysyłki w postaci 20zl aby paczka została wysłana w 24h, i była informacja ze towar jest na stanie dostępny.
Paczka była z prezentem na który już wydałam daną kwotę więc niestety dziecko zostanie bez prezentu urodzinowego. Proszę o pozytywne rozpatrzenie sprawy abym mogła szybko otrzymać zwrot bądź informację od firmy pilkomania co dalej z przesyłka . Jeżeli przesyłka nie dotrze dzisiaj , chce zwrócić z góry przesyłkę . Ta firma jest [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] więc jeśli tak to ma wyglądać że paczka dotrze w innym terminie niż dzisiaj to chce skończyć tą współpracę i domagam się zwrotu poniesionych kosztów .