Karta firmy ZALBUT

ZALBUT

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

brak zwrotu pieniędzy - sklep Artovicci

Zamówiłam 2 pary butów (638 zł) w sklepie Arturovicci (firma Zalbut Artur Zalasiński Rudniki k/Częstochowy), okazały się za małe więc oddałam je w terminie 14 dni, zgodnie z regulaminem sklepu. Zwrot został zaakceptowany, otrzymałam od sklepu maila z potwierdzeniem zwrotu w dniu 31.12.2025. Do dnia dzisiejszego nie zwrócili mi pieniędzy, pomimo kontaktu mailowego, telefonicznego. Mam nawet smsa od właściciela z info, że dokona zwrotu - do tej pory jednak tego nie zrobił.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot środków

Dokonałem zwrotu zakupionych przez internet butów w firmie Zalbut (ArturoVicci). Zwrot dotarł do firmy 10.04.2025. i do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Ustawowe terminy zostały już przekroczone. Kilkukrotnie zwracałem się z prośbą o zwrot poprzez email. Dostępny na stronie firmy telefon do kontaktu cały czas milczy. Oczekuję zwrotu środków w kwocie 558 zł. Kontakt z firmą jest aktualnie niemożliwy. Proszę o zajęcie się moją sprawą. Pozdrawiam(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

brak zwrotu pieniędzy

Po odstąpieniu od umowy przez internet i zwrocie obuwia (zwrot uznany przez sklep 04.04.2025 potwierdzony e-mail) i wyslaniu wezwania do zaplaty firma nie zwróciła pieniędzy 289,00 zl .Telefon kontaktowy nie odpowiada(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak środków za zwrot towaru

Buty zostały zakupione w grudniu. Okazały się za duże. Wysłałam zwrot dostałam e-mail w którym dostałam odpowiedź że zwrot został potwierdzony i mam czekać na zwrot gotówki na 389 zł do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu gotówki. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu środków za niezrealizowane zamówienie

W dniu 14.07.2023 złożyłam i opłaciłam w sklepie internetowym www.arturovicci.pl zamówienie na kwotę 847 zł. Czas realizacji przedłużał się, co skłoniło mnie do sprawdzenia opinii na temat tej firmy. Wówczas zorientowałam się, że firma ta [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]swoich klientów - nie wysyła towaru, nie zwraca pieniędzy. Wówczas w dniu 25.07.2023 wysłałam do firmy maila z informacją o rezygnacji z zamówienia - napisałam, aby nie wysyłali mi zamówionych produktów i załączyłam formularz odstąpienia od umowy wraz z informacją, aby zwrócono mi środki. W dniu 30.07.2023 otrzymałam maila "zamówienie zostało anulowane. Pani dane zostały przekazane do działu księgowości w celu zwrotu należności." Na tym kontakt z firmą się urwał. Wysyłałam do nich informacje z pytaniem o zwrot środków smsem, messengerem itp. Zero kontaktu. Środki nie zostały zwrócone. Poproszę o wsparcie w odzyskaniu środków. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócone zamówienie

Brak zwrotu środków za odesłane zamówienie Data złożenia zamówienia: 07.06.2024 13:29:34 Produkt z zamówienia zwrócony w terminie. Potwierdzenie przyjęcia zwrotu dnia 27.06 2024 z informacją o zwrocie od 5-14. dni i do tej pory żadnego kontaktu z firma (telefon nie odpowiada) i brak zwrotu pieniędzy na konto.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Odzyskanie pieniędzy - zamówienie 58591

Witam, Dnia 21.09.2024 zakupiłem buty w firmie ZALBUT - Arturo Vicci. Zgodnie z regulaminem tej firmy są zobowiązani zrealizować zamówienie od 1 do 5 dni roboczych. Realizacja nie nastąpiła. Wielokrotnie próbowałem się z tą firmą skontaktować telefonicznie oraz mailowo. Bezskutecznie. Zero odpowiedzi na każdą z form kontaktu. W międzyczasie poczytałem o tej firmie w internecie i widzę, że bardzo dużo osób ma z nimi podobne doświadczenia. W związku z tym zwracam się do Państwa o pomoc w sprawie odzyskania swoich pieniążków, które to firma ZALBUT uważa za swoje nie realizując zamówienia. Jest to po prostu [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu środków za odesłane zamówienie

Data złożenia zamówienia: 02.06.2024, zamówienie zwrócone w regulaminowym terminie. Potwierdzenie przyjęcia zwrotu 05.07.2024 r. i do dnia dzisiejszego brak zwrotu środków oraz brak kontaktu z firmą.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot środków za zamówienie

W dniu 10.04.2024 firma Zalbut zatwierdziła zwrot zamówienia i w ciągu 14 dni powinna dokonać przelewu na konto. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam należnych środków w kwocie 408 PLN(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot pieniędzy za odesłane zamówienie

Odesłałam zamówiony towar po tym jak przyszedł po ponad dwóch tygodniach . Zero kontaktu telefonicznego , nie odpowiadają na e-mail nie odbierają telefonów . Zamówienie odesłałam dotarło 28.12.2023 . Maja 14 dni na zwrot mamy dzisiaj 30.01 zero kontaktu mimo dużej ilości e-mail z prośbą o zwrot kwoty 717 zł i przysłaniu potwierdzenia że odebrali paczkę . (czytaj więcej)