Aktualności

Konsumenckie SOS, czyli co zrobić gdy oszukał nas sklep internetowy?

Wirtualne łowy na okazje bywają pełne niespodzianek – czasem tych zaskakująco miłych, a czasem… cóż, bardziej przypominają scenariusz komedii absurdu czy wręcz filmu grozy. Jako konsumenci w świecie zakupów online musimy być bardzo ostrożni i przygotowani na różne sytuacje. Jeśli padliśmy ofiarą nieuczciwego sklepu internetowego lub innego portalu, musimy działać szybko.

Czytaj więcej »

Konsumenckie SOS, czyli co zrobić gdy oszukał nas sklep internetowy?

Wirtualne łowy na okazje bywają pełne niespodzianek – czasem tych zaskakująco miłych, a czasem… cóż, bardziej przypominają scenariusz komedii absurdu czy wręcz filmu grozy. Jako konsumenci w świecie zakupów online musimy być bardzo ostrożni i przygotowani na różne sytuacje. Jeśli padliśmy ofiarą nieuczciwego sklepu internetowego lub innego portalu, musimy działać szybko.

Czytaj więcej »

Zwrot bez pudła – czy można zwrócić towar bez opakowania i na jakich zasadach?

Wyobraźmy sobie, że kupiliśmy w sklepie internetowym obudowę do smartfona, która miała umożliwiać ładowanie indukcyjne. Po rozpakowaniu i zdjęciu folii ochronnej przetestowaliśmy produkt, a opakowanie wyrzuciliśmy. Okazało się jednak, że ładowanie indukcyjne nie działa. Czy w tej sytuacji możemy odstąpić od umowy i oczekiwać zwrotu 100% pieniędzy? Czy sprzedawca może potrącić

Czytaj więcej »

Zwrot bez pudła – czy można zwrócić towar bez opakowania i na jakich zasadach?

Wyobraźmy sobie, że kupiliśmy w sklepie internetowym obudowę do smartfona, która miała umożliwiać ładowanie indukcyjne. Po rozpakowaniu i zdjęciu folii ochronnej przetestowaliśmy produkt, a opakowanie wyrzuciliśmy. Okazało się jednak, że ładowanie indukcyjne nie działa. Czy w tej sytuacji możemy odstąpić od umowy i oczekiwać zwrotu 100% pieniędzy? Czy sprzedawca może potrącić

Czytaj więcej »

Załatw sprawę z firmą

Aktualności

Jan Kowalski