- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-09-28 godz: 10:22Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak internetu Witam
Mam problem z Siecią play przy podpisywaniu umowy na internet 2x i tv 1x konsultant nie powiedział mi że pod adresem zamieszkania nie ma zasięgu play więc nie ma możliwości korzystania z usług w/w. Dzwoniłem na infolinię play zgłaszałem że brak internetu na 2 modemach oraz co się z tym wiąże nie mogę oglądać tv. W odpowiedzi na moje zgłoszenia sieć play broni się tym że są to internety mobilne i mogę korzystać z nich w całej Polsce. Więc nawiązując do ostatniej rozmowy z konsultantem z play zadałem mu pytanie czy jest możliwość zerwania 3 umów tj 2 internety oraz tv w play konsultant odp że będzie to wiązało się z karą na każdej usłudze około 800zl za usługę. Walka z siecią play ciągnie się jakieś już 1.5 roku proszę o pomoc.
2025-09-27 godz: 14:52Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Towar nieoryginalny/brak możliwości zwrotuDostarczony produkt (buty Nike) nie jest oryginalny. Nie mam możliwości zwrotu, brak danych do przesłania towaru, formularz zwrotu dołączony do maila potwierdzającego zamówienie nie otwiera się- plik uszkodzony.
Sklep nie odpowiada.
Oczekuję wskazania metod zwrotu i zwrotu pieniędzy.
2025-09-27 godz: 14:37Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Paczka nie dotarła Paczka do tej pory do mnie nie doszła mimo że została opłacona z góry
Słyszałam że wiele osób miało problem z firmą na której kupiłam tą paczkę i powiedzieli mi żebym się tu zgłosiła
Minął już ponad tydzień od zakupu a była mi obiecana dostawa w 24h
2025-09-27 godz: 07:09Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak porozumieniaZamówiłam przez allegro kompresor olejowy od tej firmy. Kompresor przysłano nowy ale nieszczelny po złożeniu reklamacji zaczęły się problemy. Zaproponowalam udzielenie rabatu za własną naprawe,odpowiedź była negatywna.Sprzedający próbował obarczać mnie kosztami zwrotu po interwencji allegro odebrał go na swój koszt. Trwało to opornie więc zgłosiłam rezygnację. Po jej zgłoszeniu sprzedający zadzwonił do mnie z pretensjami że robię mu pod górkę. Nie zgodził się na zwroty gotówki bo on go naprawi. Kurier odebrał paczkę i czekam. Po upływie jakiegoś czasu odesłał mi kompresor co prawda naprawiony ale nie ten nowy który zakupiłam tylko podobny z widocznymi śladami używania. Jest zapylony farbą podrapany ale on twierdzi że to jest właśnie ten i próbuje zwalić winę na przewoźnika gdzie paczka była cała dobrze spakowana wiec nie było mowy o winie kuriera. Żądam zwrotu gotówki bądź wymiany na nowy kompresor ale sprzedawca przeciąga dyskusje odbija piłeczkę obarczając wszystkich tylko nie siebie. Moim zdaniem zrobił to z premedytacją. Proszę was o pomoc w rozwiązaniu sprawy by nikt więcej był poszkodowany przez tego człowieka.
2025-09-26 godz: 17:58Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
brak zwrotu wpłaconych pieniędzy Dzień dobry,
Proszę o interwencję gdyż nie otrzymałam środków które przelałam za pomocą paynow na konto sklepu friendz.store.contact@gmail.com. zamawiałam w tym sklepie koszulki ale moje zamówienie się nie zapisało i ściągnęło jedynie płatność bez zapisania zamówienia. Kontaktowałam się już z Paynow gdzie są moje środki ale oni powiedzieli, że środki są przelane na konto sklepu. Ze sklepem koresponduje w tej sprawie od 2 miesięcy i dalej nie otrzymałam mojego zwrotu. Kwota która im przelałam to 314.96 zł. Bardzo proszę o interwencję w moimem sprawie, bo już nie wiem jak z nimi mam rozmawiać. Oczekuje od firmy zwrotu wpłaconych środków. Wystarczy blokiem przelać je na mój numer telefonu [dane usunięte przez moderatora]. Pozdrawiam serdecznie, [dane usunięte przez moderatora]
2025-09-26 godz: 12:57Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zamówienie Nie zrealizowane zamówienie. Brak zwrotu pieniędzy. Słaby kontakt. Firma proponuję towar zamienny nie spełniajacy moich oczekiwań. Nie podejmuje tematu zwrotu pieniędzy. W kółko odpowiada na e-mail tą samą regułki. Brak chęci rozwiązania problemu.
2025-09-26 godz: 11:58Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
sprawa nr 5824 [zmienione przez moderatora]W sklepie pilkomania zamówiłem 2 szt baterii oryginalnych Dewalt 5,0 AH 18V oraz dmuchawę oryginalną Dewalt , za wszystko zapłaciłem 624,96 zł. po 25 dniach przyszła sama dmuchawa z chin i to jakaś podróbka malutka , które kosztują w Polsce 80 zł. Baterie nie przyszły w paczce.
Link do dmuchawy:
https://pilkomania.pl/pl/p/Zestaw-bezprzewodowa-DMUCHAWA-do-lisci-DeWalt-odkurzacz-ogrodowy/2822
Link do baterii:
https://pilkomania.pl/pl/p/DeWalt-Bateria-Akumulator-XR-18V-5Ah/3251
Pisząc emaile odpowiada chyba automat .
oczekuję zwrotu pieniędzy , towar mogę odesłać ale gdzie ?????
2025-09-26 godz: 10:47Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak towaru i zwrotu pieniędzy Dzień dobry, nie otrzymałem zamówionych perfum ani zwrotu pieniędzy pomimo prośby o zwrot w kwocie 69zł. Proszę pomoc w uzyskaniu zwrotu pieniędzy. Dziękuję
2025-09-26 godz: 10:23Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Bark zwrotu środków po zwrocie towaruW dniu 18.08.2025 r. dokonałam zakupu w sklepie internetowym La Rochell.
Towar – sukienka został przeze mnie zwrócony. Przesyłka nadana 06.09.2025 r. i doręczona 09.09.2025 r.
Brak zwrotu środków, brak kontaktu mailowego, brak kontaktu telefonicznego.
2025-09-25 godz: 20:52Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Nieuczciwa praktykaZamówiłam figurkę FUNKOPOP. Otrzymałam informację, że przesyłka została wysłana, otrzymałam nawet link do śledzenia przesyłki (powinien aktywować się maksymalnie po 24 godzinach od utworzenia), jednak niestety nie jest on poprawny mimo, że minęła większa liczba godzin i link powinien być już aktywny. Niestety przed zamówieniem nie przeczytałam opinii o sklepie i był to ogromny błąd. Firma działa jako pośrednik, nie mają własnych magazynów a wysyłkę produktów zlecają z Chin. Dodatkowo przesyłka nie zostaje dostarczona w terminie, jaki jest podany przy składaniu zamówienia. Co więcej, przy dostawie kurier wymaga opłacenia cła BEZ POINFORMOWANIA O TYM WCZEŚNIEJ!!! W związku z tym, że firma stosuje nieuczciwe praktyki aa podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, pragnę odstąpić od umowy zawartej na odległość i żądam zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za zamówienie na rachunek bankowy, z którego dokonałam płatności. Bezczelny sklep, nauczka dla mnie, nie mam zamiaru im odpuścić.