- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Lista wszystkich publicznych spraw
Załatw sprawę z firmą >Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-06-02 godz: 08:44Publiczna
Otwarta
Otwarta
Nie doręczona paczka 20.05 paczka według statusu nie została odebrana bo nie było mnie w domu. Otóż byłam - mało tego jestem w nim zawsze, bo w nim pracuje. Tego samego dnia paczka została zwrócona do Stanów Zjednoczonych skąd była zamawiana. Ze strony Poczty Polskiej nie było żadnej próby kontaktu ze mną, listonosz/kurier nie zostawił żadnego awizo. Nie miałam kompletnie żadnej informacji, że paczka ma być w ogóle tego dnia doręczana. Żadnej możliwości odbioru jej skądkolwiek na drugi dzień chociaż. Nic. Cisza. Według listonosza/ kuriera nie było mnie w domu - zaznaczam, że byłam na 100% i dosłownie za kilka godzin już paczka została zwrócona. Sytuacja dla mnie jest o tyle nieprzyjemna, że zamawiam mnóstwo paczek międzynarodowych i nigdy czegoś takiego nie doświadczyłam. Proszę o pomoc w tym zakresie i interwencję.
2025-06-02 godz: 08:29Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoComoshop
Zamówienia brak i zwrotów pieniędzy Zamówienie złożone pod koniec kwietnia
Towar został poprawnie opłacony.
Do dnia dzisiejszego nie można skontaktować się z biurem
koszta za niezrealizowane zamówienia brak
Proszę firmę o zwrot kwoty wpłaconej wraz z odsetkami za zwłokę
2025-06-02 godz: 07:53Publiczna
Otwarta
Otwarta
nie wysłane zamówienie, brak kontaktu [tytuł zmodyfikowany przez moderatora]16.05 zamówiłam misia przez stronę Empik, pieniądze wpłaciłam od razu. Na stronie była informacja że dostawa przewidywana jest pomiędzy 23.05 a 26.05. W poniedziałek 26.05 skontaktowałam się z firmą, pani poinformowała mnie że zamówienie ze zostało odebrane przez błędny adres, sprawdziłyśmy jaki adres został podany i wszystko się zgadzało, Pani obiecała że paczka będzie następnego dnia. 29.05 firma przez cały dzień miała wyłączony telefon, 30.05 nikt nie odbierał telefonu. W piątek 30.05 dostałam sms z próbą wyłudzenia pieniędzy od rzekomego InPostu. Chciałabym otrzymać zwrot pieniędzy za zamówienie i przesyłkę czyli 142,99 zl
2025-06-02 godz: 05:13Publiczna
Otwarta
Otwarta
Reklamacja mebliZakupina meblościanka posiada wadę fabryczną (żle nawiercone otwoty) w wynikku czego nie da się użytkować mebli.
Meble zakupione 23.03.2025
dostarczone 18.04 2025
Reklamacja złożona w dniu 22.04.2025 do dnia dzisiejszego sprawa nie została zamknięta.
Wymiana meilowa wnosi tylko obietnice .
Oczekuje od firmy niezwłocznego rozwiązania sprawy (dosłanie poprawnych elementów)lub zwrou pieniędzy
2025-06-02 godz: 05:05Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak towaru i brak zwrotuWitam. Po zamówieniu towaru i wpłaceniu pieniedzy dostałem maila z informacją iż przyjęto do realizacji zamówienie a za kilka dni mail że zamówienie jest opóźnione. Po kolejnych dniach postanowiłem zrezygnować z oczekiwania. I jestem bez towaru i bez pieniędzy.
2025-05-30 godz: 17:17Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zamówienie skrzynki na koperty na ślubZamówiłam 20 kwietnia 2025 personalizowaną skrzynkę na koperty na ślub oraz odrazu ją opłaciłam. Jedyna jaką informacje dostałam od sklepu internetowego 21 kwietnia czyli dzień po złożeniu zamówienia, że zostało ono przyjęte do realizacji a że zamówiłam rękodzieło więc też również wyczytałam jak i zostałam poinformowana, że czas realizacji to 21 dni roboczych i po tej wiadomość kontakt z firmą urwał się całkowicie. Cierpliwie czekałam gdy minęło 23 dni robocze postanowiłam napisać e-mail do tej firmy po czym nie dostałam żadnej informacji zwrotnej. Odczekałam kolejnych 5 dni roboczych i ponowiłam wiadomość mailową. Do tej pory cisza ze strony sklepu internetowego a minęło już 28 dni roboczych. Martwi mnie ta cisza z ich strony i zero jakiekolwiek kontaktu aby się dogadać. Oczekiwałabym od nich po prostu zwrotu pieniędzy w wysokosci 175 złoty jakie zapłaciłam za tą skrzynkę.
2025-05-30 godz: 11:21Publiczna
Otwarta
Otwarta
Problem ze zwrotem środków W dniu 6 maja firma Stone Skirts przyjęła mój zwrot zamówionej sukienki.
Dostałam informację, że zwrot środków zostanie zlecony w ciągu 14 dni. Po 14 dniach pieniędzy nie było na koncie.
Po skontaktowaniu się z firmą dostałam informację o ich problemach logistycznych (“ Zgodnie z regulaminem, zwroty realizujemy do 14 dni, jednak w ostatnim czasie mierzymy się z pewnymi opóźnieniami operacyjnymi, które wynikają z dużej liczby zamówień i zwrotów oraz wewnętrznych problemów technicznych”)
W dniu 28 maja wysłałam mailowo do firmy Stone Skirts przedsądowe wezwanie do zapłaty, w którym nalegałam na natychmiastowy zwrot środków.
Do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu środków na konto.
2025-05-29 godz: 18:54Publiczna
Otwarta
Otwarta
brak zwrotu za błędnie zrealizowane zamówienie19 lutego 2025 roku kupiłem w sklepie dobreinstrumenty.pl produkt Nauszniki Thomann K10 za kwotę 150,99 z wliczoną przesyłką. Sprzedawca błędnie zrealizował zamówienie i przesłał błędny model nauszników. Poinformowałem sprzedawcę o błędzie w realizacji oraz o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca otrzymał towar 05.03.2025 r. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu wpłaconych środków, pomimo wielokrotnych ponagleń.
2025-05-29 godz: 16:49Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Dohaia.pl
Brak zwrotu pieniędzy23.02.2025 roku zamówiłam w sklepie Haia.pl sukienkę za 139,99 PLN. Sukienka dotarła inna niż zamówiłam. Napisałam maila, odpisali, żeby odesłać i wysłać zdjęcia. 3.03.2025 odesłałam sukienkę oraz wysłałam zdjęcia, o które prosili mailem. Niestety zwrot pieniędzy nie dotarł, a firma przestała odpisywać na maile. Oczekuję zwrotu pieniędzy 162,99 PLN (łącznie z kosztami wysyłki -23,00PLN, ponieważ zwrot był z powodu ich pomyłki.
2025-05-29 godz: 16:17Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu płatności 16.05.25 zamówiłam towar na kwotę 119,70 zł, opóźniająca się wysyłka skłoniła mnie do kontaktu telefonicznego z firmą. Poinformowano mnie że zamówienie nie może być zrealizowane - nie podano przyczyny. Poproszono mnie o podanie smsem nr konta bankowego, pieniądze miały być zwrócone na konto, nie otrzymałam zwrotu do dziś. Zamówienie wciąż ma status w trakcie realizacji mimo zapewnień że jest anulowane. Oczekuję na zwrot pieniędzy.