- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2026-02-10 godz: 11:21Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoAPCOA
Niesluszny mandatRobiąc zakupy w Lidlu,na źle oznaczonym parkingu,dostałem mandat 150zl,skoro robię tam zakupy to powinno mi anulować mandat , tym bardziej że,miałem bilet, który w czasie kontroli spadł na wycieczkę,
2026-02-10 godz: 10:29Publiczna
Otwarta
Otwarta
Podstawne odrzucanie reklamacjiZakupiłem dwa fotele z tej firmy w listopadzie 2025 roku. Po upływie trzech miesięcy czyli na początku lutego 2026 zauważyłem, że na podłokietnikach są wyraźne ślady uszkodzenia i zmechacenia tkaniny. Najpierw w korespondencji mailowej sprzedawca uznał że taki fakt nie mógł zaistnieć jeśli użytkowałbym fotele w sposób prawidłowy. Sprzedawca oświadczył że fotele były prane albo czyszczone i zażądał listy produktów chemicznych jakich użyłem. Fotele nie były prane a nie czyszczone. Dosłałem producentowi kolejne zdjęcia, które pokazywały wadę. Producent nagle stwierdził że wada nie występuje a jest to naturalny wygląd tkaniny jest to jedynie kwestia załamywania się światła. Wysłałem sprzedawcy filmy które pokazywały że nie jest to kwestia załamania tkaniny bo kiedy przyjeżdżałem ręką po podłokietnikach materiał jest wyraźnie zagnieciony zmienił barwę i włos weluru nie da się przywrócić do stanu pierwotnego. Jeżeli kupiłbym samochód z welurowymi fotelami A te po trzech miesiącach by się pozagniatały prawdopodobnie Marka zrobiłaby akcję serwisową i napisała list z przeprosinami. Producent foteli stwierdził natomiast że skoro nie ma wyraźnych przetarć przetarć przez całość tkaniny to znaczy że wszystko jest w porządku. Moja reklamacja została odrzucona podana zostały artykuły które odnoszą się do nieprawidłowego użytkowania foteli. Fotele użytkowane są w domu W normalnych warunkach jakość tkaniny jest po prostu fatalna a producent zaznacza że mają najwyższą klasę jeśli chodzi o ścieralność. Proszę wybaczyć ale trzy miesiące użytkowania które doprowadzają do tak fatalnego stanu foteli W mojej ocenie jest po prostu oszukiwaniem klienta. Meble kupiłem za pośrednictwem Black Red white. Odezwałem się do firmy Black Red white z prośbą o wsparcie natomiast dowiedziałem się że byli tylko pośrednikiem w sprzedaży i nie mają w tym momencie nic do powiedzenia że sprawy muszę załatwiać bezpośrednio z producentem. Zacząłem się przyglądać bardziej tym fotelom i dostrzegłem że nie tylko jest kłopot ze zmechaconą tkaniną ale też w miejscu gdzie opiera się łokcie zupełnie wygniotło się gąbka i opiera się łokcie dosłownie o tkaninę i drewno w miejscu gdzie opiera się łokcie też poluzowane są elementy konstrukcyjne słychać ewidentny stukot kiedy dotyka się tam ręką. Przesłałem do producenta firmy pokazujące również te wady. Dodatkowo nóżki w fotelach się odkręcają mniej więcej co dwa tygodnie przy normalnym użytkowaniu foteli czyli przesuwaniu z jednego miejsca pokoju na drugi po parkiecie.
2026-02-10 godz: 10:12Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Firma podszywa się po firmę Rylko Witam, kupiliśmy buty przekonani, że jest to strona Ryłko:
https://www.wttsh.top/products/rffko-rh5i-jxiw-tx5n-wqk3-w4yg-vi20-u98s-e2v5?st=%3Futm_campaign%3D120247072069140777&utm_adset=120247072490430777&utm_ad=120247072490470777&fbclid=IwdGRzaAPuj7ljbGNrA-6PaWV4dG4DYWVtATAAYWRpZAGrNBNXV5V5c3J0YwZhcHBfaWQMMzUwNjg1NTMxNzI4AAEeBVgyQb3g7ZIFC954rMCLjz1TMTgq1_k6vF6Jbcd6lBBhkN4ZkQmtsa9bBY0_aem_D1MdZ9Qa6ZvzLflpIjoJGQ&utm_medium=paid&utm_source=fb&utm_id=120247072069140777&utm_content=120247072490470777&utm_term=120247072490430777&utm_campaign=120247072069140777&variant=ddc887d0-db1c-4e0a-bae1-4858d2fec2bb&sfnsn=wa
Zdziwiło mnie, że sposób dostawy był tylko za pobraniem ale pomyślałam, że może firma ma jakąś taką praktykę.
Po otwarciu zamówienia zaniemówiłam. Produkt niestety jest zupełnie inny niż zamówiony. To zwyczajnie najtańsze,
Śmierdzące buty. W zaleczeniu zdjęcie jakie miały przyjechać oraz co przyjechało, a także screen maila jakiego otrzymałam na potwierdzenie zamówienia.
Proszę o pomoc nie tylko dla mnie ale też dla innych kupujących którzy padną ofiarami tego oszustwa a także dla formy Rylko.
Pozdrawiam serdecznie Izabela Wójcik
2026-02-10 godz: 10:10Publiczna
Otwarta
Otwarta
zwrot pieniędzyW dniu 18.12.2025r., odstąpiono od umowy zawartej na odległość w dniu następnym nadano zwrot do sklepu 19.12.2025r., list piorytetowy. Kontaktowano się ze sklepem emailowo, że list zostanie awizowany i trzeba odebrać paczkę na poczcie, sklep twierdzi, że nie otrzymał paczki a kurierzy awizują przesyłki pomimo obecności pracownika w biurze. Adres do zwrotu to blok mieszkalny . Co się dzieje z awizowanymi przesyłkami. W odpowiedzi emailowo iż jak zwrot wróci do mnie to wyślą mi etykietę zwrotną.Przesłano ale zwrotu nadal nie mam. Zgłosiłam sprawę do Poczty Polskiej w celu ustalenia gdzie znajduje się przesyłka czy sklep kłamie że nie odebrał czy zaginęła w drodze do nadawcy. Jeżeli mam dowód nadania a sklep nie odebrał z własnej winy zwrot to dlaczego nie zwraca pieniędzy skoro z jego winy doszło do takich okoliczności. Proszę o pomoc Nie na wszystkie @ sklep odpowiada. A numer do Pani przedsiębiorczyni nikt nie odbiera.
2026-02-10 godz: 08:57Publiczna
Otwarta
Otwarta
100% Gwarancja DostawyZłożyłem zamówienie w kwiaciarni internetowej www.123kwiaty.pl
, która w swoim regulaminie oferuje „100% Gwarancję Dostawy”. Zgodnie z regulaminem, po podaniu poprawnego adresu i numeru telefonu odbiorcy, kwiaciarnia gwarantuje doręczenie kwiatów w dniu wybranym przez zamawiającego. W przypadku niewywiązania się z dostawy w tym dniu, klientowi przysługuje pełny zwrot kosztów zamówienia oraz bukiet przeprosinowy dla odbiorcy gratis.
Spełniłem wszystkie warunki gwarancji:
podałem prawidłowy adres dostawy,
podałem prawidłowy numer telefonu odbiorcy,
odbiorca był dostępny pod wskazanym adresem,
data dostawy nie była zmieniana.
Mimo spełnienia powyższych warunków, kwiaciarnia nie dostarczyła zamówienia w wybranym dniu.
Po zgłoszeniu reklamacji firma poinformowała mnie, że przyczyną niedostarczenia zamówienia była PLANOWANA gołoledź. Pragnę zaznaczyć, że:
- w dniu planowanej dostawy faktycznie nie występowała gołoledź (wiem to osobiście, a warunki pogodowe nie uniemożliwiały normalnego funkcjonowania transportu),
- firma nie poinformowała mnie dzień wcześniej o braku możliwości realizacji dostawy tylko po prostu postanowiła je dostarczyć nie tego dnia który wybrałem.
W mojej ocenie przedsiębiorca:
- bezzasadnie powołał się na warunki drogowe, które realnie nie wystąpiły,
- nie dochował zapisów własnego regulaminu,
- odmówił realizacji świadczeń wynikających z „100% Gwarancji Dostawy” (pełny zwrot kosztów oraz bukiet przeprosinowy),
- stosuje praktykę, która może wprowadzać konsumentów w błąd co do faktycznego zakresu i rzetelności oferowanej gwarancji.
W związku z powyższym wnoszę o zbadanie, czy działania firmy www.123kwiaty.pl
nie stanowią naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz czy oferowana „100% Gwarancja Dostawy” nie ma charakteru wyłącznie marketingowego, bez realnej odpowiedzialności po stronie przedsiębiorcy.
2026-02-10 godz: 08:43Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoOvoko
Zwrot srodkowBrak kontaktu izwrotu środków za anulowane przez serwis zamówienie. Sprzedawca nie posiadał towaru,zamówienie zostało anulowane a zwrotu środków nie otrzymałam.
2026-02-10 godz: 08:33Publiczna
Otwarta
Otwarta
zalany sufit pleśń!!!Ta firma robila mi instalacje lan i dodatkowe gniazdka i wlaczniki w moim mieszkaniu od dewelopera. Ale zamiast puscic kable po sufitach poszli na skroty i wkuwali je w posadzke. Ktos trafil w rure co2 i chyba probowal to naprawic ale nieumiejetnie skrecil rury pex przez co zaczela sie saczyc woda i zalalo sufit sasiadowi z dolu ktory ma juz skonczone mieszkanie. Wody jest tak duzo ze kapie mu z sufitu i pojawila sie plesn !! To wasza wina! Chce zebyscie to naprawili i usuneli szkody u sasiada!
2026-02-10 godz: 08:31Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Zwrot kosztów za usługęWykupiłem w tej firmie e receptę i konsultacje z lekarzem, realizacja miałą być natychmiastowa bo dopłaciłem za opcję express. Nie było żadnej informacji o opóźnieniu. Zgodnie z regulaminem wysłałem rezygnację z usługi z na podany przez firmę maila biuro@telemedicin.info. A usługa została zrealizowana na drugi dzień pomimo anulacji. Recepta została wystawiona przez Urszula Świrk NPWZ: 4580731 z numerem telefonu do konsultacji 517 080 273. Nikt nie odbiera.
2026-02-10 godz: 07:06Publiczna
Otwarta
Otwarta
01/004146/2026Zakupiłam ekspres do kawy 02-07-2025 w grudniu 2025 zgłosiłam usterkę. Młynek nie pobierał kawy. Reklamacja została uznana i usterka usunięta. 24.01 pojawiła się kolejna usterka. Ekspres się już nie włączą i grzeje. Serwis stwierdza złe użytkowanie i odmawia naprawy. Odsyła nie działający ekspres. Argumenty, nieaktywny filtr, z czym się nie zgadzam, gdyż sprzęt nie pozwala nie nie aktywację gdyż przeprowadza krok po kroku przez ten pracoes. Bardzo proszę o pomoc w sprawie.
2026-02-10 godz: 00:59Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Dom Okien nie wykonuje usługi.Dzień dobry wraz z partnerką zawarliśmy umowę na wymianę okien z firmą DOM OKIEN należącą do Marka Glinkowskiego. Umowę zawarliśmy w grudniu. Firmę polecił nam wykonawca remontu w naszym domu, który zaręczał, że jest to solidna firma. Po wymierzeniu okien i podpisaniu umowy Pan Marek Glinkowski zapewniał nas, że jeśli dokonamy pełnej płatności za okna, to wymieni je jeszcze przed końcem 2025 roku. Ponieważ firma była nam polecona przez wykonawcę remontu w naszym domu, który jest bardzo solidny i terminowy postanowiliśmy przystać na propozycję tak szybkiej realizacji zlecenia. Przelaliśmy na konto firmy pełną kwotę zawarta w umowie tj. 39 800 zł. Termin wykonania ustanowiliśmy maksymalnie do końca stycznia. Od 9 dni jestesmy notorycznie okłamywani przez Pana Marka, że wykona usługę. Dzisiaj doszło nawet do sytuacji, że umówił się z nami na konkretną godzinę, o której pojawia się żeby wymienić okna. Gdy zaczęliśmy do niego dzwonić powiedział, że jest w drodze, a po kolejnym telefonie stwierdził, że dziś się jednak nie pojawią. Ponaglanie i dzwonienie do Pana Marka nie przynosi żadnych efektów. Nie jesteśmy pierwszymi osobami, które zostały przez niego oszukane.