- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2026-02-18 godz: 15:22Publiczna
Otwarta
Otwarta
Nie przyjęcie zwrotuKupiłem w firmie DekoStyl tynk dekoracyjny bawełniany (tynk japoński,tapeta) 25 op. typ23 nr 2 firmy POLDECOR. Po otrzymaniu i rozrobieniu tapety oraz jej nałożeniu na ścianę stwierdziłem ,że kolor mi nie odpowiada więc zadzwoniłem ,że chcę zwrócić pozostałe 23 op. tynku i zakupić inny jednak dostałem odmowę przyjęcia zwrotu. Wypełniłem formularz odstąpienia od umowy drogą mailową i otrzymałem również odmowę.Firma przedstawia argumenty które są zawarte w plikach z którymi się nie zgadzam. Tapeta jest w opakowaniach (workach) foliowych po 800gr produkt jest wykonany zgodnie z recepturą która jest we wzorniku firmy POLDECOR, jedynym moim indywidualnym zamówieniem jest ilość. Tapeta nie uległa zniszczeniu, nie jest przeterminowana. Po kilku rozmowach widzę ,że nie ma szans na jakąkolwiek ugodę więc proszę o pomoc w tej sprawie. Pozdrawiam. M.Ł [edytowane przez moderatora]
kontakt bXXXXX@wp.pl tel.7XX-XXX-XXX [edytowane przez moderatora]
2026-02-18 godz: 13:53Publiczna
Otwarta
Otwarta
paczka nie zamawianaDostałam paczke za pobraniem z tej firmy ,niestety czekając na inna paczke to mnie zmyliło bo kwota sie zgadzała,Tej firmy nie znam i nie wiem dlaczego dostałam od nich paczke w środku są ciuchy [chinszczyzna ,byle co ]w ogóle skąd mieli moje dane ,adres???oto jest pytanie,chce zwrócić tą paczke i odzyskac pieniądze.Bank zasugerował powiadomienie policij i tak zrobie.
OCZEKUJE ZWROTU PŁATNOŚCI
2026-02-18 godz: 12:59Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy za odesłany towarSklep modacatalina.pl nie oddaje pieniędzy za zwrócony towar. 16 stycznia odebrali paczkę zwrotną. Telefon jest cały czas wyłączony, na moje liczne maile z prośbą o zwrot 478 zł odpowiada automat, że odpowiedzą w ciągu dwóch dni roboczych, treść maila nie na temat, za każdym razem ta sama. odpowiedzi nie ma żadnej.
Tak to wygląda :
07.01.2026 złożenie zamówienia nr 260188
13.01.2026 otrzymałam zamówienie
14.01.2026 zarejestrowanie zwrotu nr R/Mod/2026/01/14/60977
14.01.2026 nadanie zwrotu przeze mnie do modacatalina.pl
16.01.2026 doręczenie i odebranie zwrotu przez modacatalina.pl
03.02.2026 zwrot nr R/Mod/2026/01/14/60977 został zaakceptowany po mojej interwencji
Zero reakcji, [usunięte przez moderatora], bogacą się na ponownej sprzedaży tych samych rzeczy.
Sprawę zgłosiłam do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Oczekuję zwrotu moich pieniędzy.
2026-02-18 godz: 12:21Publiczna
Otwarta
Otwarta
Prośba o pomoc w odzyskaniu środków od sklepu Zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu sporu z firmą Bajkowe Wnętrza Kids, od której dokonałam zakupu dwóch kompletów pościeli dla dzieci za kwotę 399,98, zamówienie opłaciłam w całości. Zgodnie z informacją na stronie czas realizacji zamówienia wynosił 20 dni. Firma nie wywiązała się z tego terminu i nie dostarczyła towaru. Wysłałam oświadczenie o rezygnacji z zamówienia. Firma potwierdziła przyjęcie rezygnacji, wystawiła fakturę korygującą oraz poprosiła o numer konta do zwrotu pieniędzy. Pomimo upływu 14 dni- nie otrzymałam zwrotu środków. Sprzedawca nie realizuje zwrotu. W związku z powyższym proszę o pomoc w podjęciu interwencji w tej sprawie.
2026-02-18 godz: 10:50Publiczna
Otwarta
Otwarta
Samsung Galaxy A55 8/256 GB 5G Awesome NavyW dn. 15.07.2025 r. złożyłem zamówienie na w/w tel. Dostawca w korespondencji zadeklarował, że będzie to fabrycznie nowy tel. z oryginalną plombą producenta. Mimo gwarancji 5 dni roboczych na dostawę towaru i ponagleń towar został wysłany dopiero 30.07.2025 r. Odebrałem w dniu wyjazdu na urlop tj. 02.08.2025 r. Okazało się po otwarciu paczki, że telefon owszem jest w oryginalnym opakowaniu, jednak plomba producencka jest zerwana, a na nią jest naklejona dodatkowa. Doszedłem do wniosku, że towar nie jest nowy, a jest to telefon powystawowy, lub odnawiany lub rozpakowanym ze zwrotów. Postanowiłem bez zrywania tej dodatkowej plomby zwrócić towar niezgodny z zamówieniem. Co też uczyniłem w dn. 15.08.2025 r. Monitowałem o zwrot wpłaconych środków pieniężnych w dn. 23.09.2025 r., 30.09.2025 r. i 17.10.2025 r. Do tej pory bez efektu, zwrotu pieniędzy nie otrzymałem. Nadal oczekuję zwrotu środków finansowych.
2026-02-18 godz: 09:46Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zamówienie butów Zamówiłam na stronie internetowej tego sklepu pod nazwą Freshshoes obuwie. Zamówiłam zostało złożone 31.01.2026 r na stronie przy zamówieniu jest informacja że czas oczekiwania na przesyłkę z przewoźnikiem InPost jest dokładnie 12 dni roboczych. Niestety nadal nie otrzymałam przesyłki ani żadnej informacji ze strony sklepu co dzieje się z moim zamówieniem. Na stronie in postu został nadany numer przesyłki dokładnie 5 lutego i od tamtej chwili nic się nie dzieje. Myślę że zostałam oszukana przez sklep i żądam zwrotu pieniędzy. Niestety sklep nie odpowiada na maila a numer telefonu podany do kontaktu jest niedostępny.
2026-02-18 godz: 07:59Publiczna
Otwarta
Otwarta
zamówienie Dostałam przesyłke po przedłużonym czasie, zapłaciłam 112 złotych a w paczce nie było ani jednej rzeczy którą zamówiłam. Chce dokonać zwrotu paczki jak i zwrot pieniedzy .
2026-02-17 godz: 19:52Publiczna
Otwarta
Otwarta
otrzymałam stare szmaty zamiast mojego zamówieniaZamówiłam biustonosze zamiast tego otrzymałam stare śmierdzące szmaty
2026-02-17 godz: 19:36Publiczna
Otwarta
Otwarta
Stare ciuchy zamiast mojego zamówieniaW dniu 02.02.2026 złożyłem w Państwa sklepie zamówienie na staniki damskie. Zamówienie zostało zrealizowane za pobraniem, a ja uiściłem płatność kurierowi w wysokości 145 PLN.
W dniu 17.02.2026 odebrałem przesyłkę, która okazała się zawierać zupełnie inne produkty – stare, używane koszulki i swetry, nieodpowiadające zamówieniu. Towar jest wyraźnie używany, brudny i uszkodzony, co stanowi rażące naruszenie moich praw konsumenckich.
Natychmiastowego zwrotu pełnej kwoty 145 PLN
Pokrycia ewentualnych kosztów zwrotu przesyłki, jeśli będzie wymagane jej odesłanie.
Wyjaśnienia sytuacji oraz potwierdzenia, że podobne praktyki nie będą miały miejsca w przyszłości.
Termin odpowiedzi: 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
2026-02-17 godz: 19:10Publiczna
Otwarta
Otwarta
brak zwrotu płatności za bilety (odwołany koncert)Na krótko przed zaplanowanym koncertem (14/02/2026, Koncert z muzyką Johna Williamsa) otrzymałam informację o tzw. przełożonym koncercie (de facto odwołanym, bo nowa data koncertu podana w wiadomości to 18/04/2027). W odpowiedzi zażądałam zwrotu środków. Nie otrzymałam ich pomimo wysłania ponagleń i próby kontaktu telefonicznego. Oczekuję natychmiastowego zwrotu środków, dane potrzebne do przelewu wysłałam 30/01/2026 o 20:32.