- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2026-02-04 godz: 13:38Publiczna
Otwarta
Otwarta
Przegrzewanie się telefonuKupiłem ponad rok temu telefon. Od jakiegoś czasu strasznie się grzeje i bardzo krótko trzyma na ładowaniu. Chcę go zareklamować i oczekuje zwrotu gotówki. Proszę o pomoc
2026-02-04 godz: 13:23Publiczna
Otwarta
Otwarta
Telefon Samsung Galaxy S25 UltraDzień dobry. Zakupiony parę miesięcy temu telefon przestał działać. Wyłączył się i nie da się go poprawnei uruchomić. Podczas ładowania na ekranie wyskakują pionowe paski, jednak przyciski nie reagują, a telefon się nie włącza. Proszę o pomoc najlepiej przez naprawę telefonu u producenta. Proszę o informację o kolejnych krokach. Pozdrawiam.
2026-02-04 godz: 13:06Publiczna
Otwarta
Otwarta
Oszustwo
https://oliwia-krakow.pl/
To firma która oszukuje klientów
Opinie o sklepach internetowych
https://www.facebook.com/groups/402282821899653/posts/1445260667601858/
Firma identyczna, jak "Anna Kraków", przez którą zostałam oszukana dwa lata temu. Ubrania podłej jakości, brak możliwości zwrotu i reklamacji. Zgłoszone do Certu, do banku i na policję. Firma nadal działa, zmienia nazwy i oszukuje. Ostrzegam przed nimi. Trzeba być ostrożnym, bo nikt nie pomoże w odzyskaniu pieniędzy..
Moje doświadczenie zostało potwierdzone wszystkimi opiniami innych kupujących
Być może mam szczęście, że jeśli odpowiedziałem na e-mail, jednak proces zwrotu jest niesprawiedliwy, najpierw zaoferuj prezent
zniżka na e-mail 1, potem zniżka na pocztę 2, kiedy wyraźnie powiedziałem, że produkty otrzymały 3 sukienki, były złej jakości, tkaniny, projektu i w niczym nie przypominały zdjęć z ich strony internetowej. Zaczęli negocjować zwroty w wysokości 10%, potem 20%, a potem 30%, ale odmówiłem. Chciałem zwrócić produkt i uzyskać 100% zwrotu pieniędzy.
Kiedy czytałam w sieci sekcję zwrotów, już wcześniej uznałam, że dla Chin źle jest nie czytać, ale koszt wyniósł 20 euro, które zapłaciłam, co akceptuję, ponieważ utrata 80 zł i otrzymanie 400 zł było opłacalne.
Jednak potem zaczęło się więcej kłamstw, obecna strona wskazuje kolejną cenę 120 zl,
A poza tym, kiedy w końcu dostałam adresy w Azji/Chinach do zwrotu, dotyczyło to każdej otrzymanej sukienki!! Kiedy wszystkie trzy zostały zakupione w tym samym zamówieniu, w tym samym czasie, zgodziłem się nawet zapłacić/stracić 120 zl, ponieważ zwrot był nadal opłacalny, było to nawet więcej niż 30%, które oferowali!
Ale zwróć 3 sukienki pod 3 różne adresy, każda za 120 Zl już wynika z wszelkiej logiki i sprawiedliwości!
Następnie rozpocząłem dochodzenie w sprawie firmy w Internecie i potwierdziłem kłamstwa innych klientów w Polsce.
Strona internetowa również uległa awarii, utraciła DNS, w związku z czym wysłane e-maile zostały odrzucone i pozostały bez odpowiedzi. Minął miesiąc i przed wszystkimi instancjami rozpoczynam formalne skargi, aby zobaczyć, jak postępować. Dziękuję
2026-02-04 godz: 13:02Publiczna
Otwarta
Otwarta
dostawa która nie była zamawianaotrzymałem przesyłkę o numerze jak wyżej za pobraniem ( 200 złotych) miał być w tej przesyłce rzekomo bezinwazyjny glukometr a był oxymetr
Żądam zwrotu pieniędzy. I podanie adresu na jaki mam zwrócić przesyłkę
2026-02-04 godz: 12:45Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy mimo zwrotu zamówienia Szanowni Państwo,
w dniu 30.12.2025 dokonałam zwrotu towaru zakupionego w Państwa sklepie numer zamówienia: 341804. Przesyłka została przez Państwa odebrana w dniu 05.01.2026, jednak do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu należnych środków, ani jakiejkolwiek odpowiedzi na moje wcześniejsze wiadomości.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwrot płatności powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Termin ten został już przekroczony.
Wzywam Państwa do natychmiastowego udzielenia odpowiedzi oraz dokonania zwrotu należnej kwoty. W przypadku braku reakcji z Państwa strony zmuszona będę skierować sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta oraz podjąć dalsze kroki prawne.
Proszę potraktować tę wiadomość jako ostateczne wezwanie do polubownego rozwiązania sprawy.
Z poważaniem
Monika Opoka
2026-02-04 godz: 11:56Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy Dzień dobry,
Złożyłam zamówienie w sklepie internetowym na 2 produkty w dniu 6 grudnia 2025.
Po dłuższym czasie oczekiwania pisałam do firmy wiadomości kiedy zostanie wysłana paczka, notorycznie otrzymywałam odpowiedzi że czekają na dostawę towarów.
Ostatecznie udało się ustalić, że wyślą część zamówienia czyli komplet spódniczka z bluzka a innej bluzki nadal nie ma i mogę na nią poczekać lub otrzymać zwrot pieniędzy. Część zamówienia dotarła do mnie 14.01.2026 a pieniędzy nie mogę doprosić się do dzisiaj mimo zapewnień, że będą .
2026-02-04 godz: 10:38Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu za anulowane zamowienie W listopadzie 2025 r. zawarłam umowę zakupu w sklepie internetowym StoneSkirts, płatność została dokonana za pośrednictwem PayPo. Zamówienie zostało anulowane przez sklep w dniu 20 listopada 2025 r., a towar nigdy nie został wysłany ani dostarczony.
Pomimo anulowania zamówienia sklep nie dokonał zwrotu środków do PayPo i od kilku tygodni nie odpowiada na korespondencję. PayPo potwierdziło brak rozliczenia zwrotu przez sklep i prowadzi w tym zakresie korespondencję, jednak do chwili obecnej środki nie zostały zwrócone.
W trakcie trwania sporu byłam zmuszona uiścić pierwszą ratę za towar, którego nie otrzymałam. Dopiero po licznych interwencjach PayPo czasowo wydłużyło terminy spłat.
Wnoszę o pomoc w dochodzeniu zwrotu należnych środków
2026-02-03 godz: 18:49Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Zwrot towaruSkontaktowałam się z reklamacjeecomm@gmail.com w celu rozpoczęcia procesu reklamacji i zwrotu zakupionej zabawki. Dostałam instrukcje aby odesłać towar na poniższy adres: Box Service Częstochowska 77 62-800 Kalisz. Zwróciłam się z prośbą o podanie numeru kontaktowego bez ktorego nie mogę zamówić kuriera. Nie otrzymuje żadnej informacji choć dopytuje codziennie. Proszę o pomoc
2026-02-03 godz: 17:35Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoChicova
Regulamin W regulaminie firmy nie ma informacji o adresie zwrotu na kotrzeba odesłać produkt,który jest znaczący ponieważ zwrot ma być dostarczony do Chin i koszt wynosi 40€,co przekracza wartość zamówien,gdybym wiedziała o tym odrazu,to nie dokonałabym zakupu w tym sklepie,który podaje polski adres na stronie.Firma oszukała wielu ludzi co można sprawdzić na różnych portalach.Oczekuje opłacenia zwrotu przesyłki oraz zwrotu pieniędzy za produkty na kwotę 322,20 zl.Przesylam regulamin sklepu,oraz potwierdzenie zakupu na tej stronie
2026-02-03 godz: 17:32Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot produktówZwróciłam 4 produkty z zamówienia. Wszystkie w z metkami, nawet nie były przymierzane. Sklep uznał zwrot tylko 2, bez podania pwoodu. Oczekuję zwrotu pieniędzy za wszystkie produkty.