- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-12-06 godz: 09:11Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot za towarZakupiłam kurtkę 3.10.2025 , koszt 169,99 zł, przewoźnik zgubił paczkę i po przesłaniu reklamacji znaleźli dopiero 20 listopada, nie odebrałam paczki więc paczka została zwrócona do firmy IT Moda. Po wykonaniu kilku telefonów zostałam zapewniona , że otrzymam zwrot kosztów poniesionych za za zakup ich produktu. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu gotówki ani żadnej informacji na telefon albo e maila.
2025-12-06 godz: 08:21Publiczna
Otwarta
Otwarta
Amazon oszukuje dając gwarancję dostawy na jutroZamówiłem produkt dnia 4.12 w serwisie Amazon. Zamówiłem towar u nich, ponieważ na stronie przy danym produkcie widniała informacja "Gwarancja dostawy kolejnego dnia".
Na czymś takim właśnie mi zależało żeby zdążyć z prezentem na Mikołaja 6.12.
No i niestety, mimo gwarancji dostawy, mimo tego, że dostałem rano maila ze kurier już do mnie jedzie, około godziny 16 po czekaniu prawie cały dzień w domu na kuriera widmo, Dostałem maila, że jednak dzisiaj paczki nie dostanę i może się to opóźnić o kilka dni.
Po kontakcie z supportem nie dowiedziałem się niczego - dlaczego nie dostałem paczki, dlaczego kurier nie przyjechał.
Support w damach rekompensaty zaczął wciskać mi kartę podarunkową na 20zł, gdzie od razu powiedziałem, że nie chce żadnej karty podarunkowej.
Support wysłał MI numer do dhl i powiedział żebym to ja tam dzwonił i załatwiał, mimo, że przecież ja żadnych interesów z dhl nie robię tylko z firmą Amazon.
Wg mnie jest to ewidentne oszukiwanie klientów i nieuczciwa praktyka. Kupiłbym dany przedmiot stacjonarnie w sklepie tak żeby zdążyć na Mikołaja, ale zdecydowałem się na Amazon tylko dlatego, że była ta gwarancja dostawy.
Support generalnie ma sobie za nic całą sprawę, a ja uważam, że jest to zwykle oszustwo na które są paragrafy.
2025-12-06 godz: 07:57Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoAboutyou
AboutyouWitam, dnia 22 października br otrzymałam paczkę z moim zamówieniem i następnego dnia zostało nadane do zwrotu. Korzystałam z ich etykiety zwrotnej którą otrzymałam wraz z przesyłką i według informacji na stronie przewoźnika paczka została przez nich odebrana 24 października. Od tego czasu prowadzę z tą firmą nieudolną korespondencję mailową. Nazywam ją nieudolną, gdyż podobno firma miała problemy techniczne i jedyne co mi odsyłali większość czasu to automatyczna wiadomość wygenerowana przez bita. Kontakt z kimś z obsługi klienta pojawił się dopiero 20 listopada. Dostałam wtedy informację, że muszę uzupełnić dane bankowe na ich stronie co oczywiście odrazu zrobiłam. 3 dni później ponowiłam kontakt, gdyż po rozmowie z czatbotem dowiedziałam się że moje zamówienie według nich nie zostało zwrócone a było niby anulowane. Skontaktowałam się 23 listopada znowu do nich napisałam i dostałam wiadomość zwrotną, że wszystko jest w porządku i zwrot pieniędzy otrzymam do 11 dni. Wczoraj tj. 5 grudnia dostałam od nich ponownie maila, że muszę im podać jeszcze adres rozliczeniowy i numer klienta. Oczywiście pomimo tego że upłynęło 11 dni, a wszystkie wymagane dane im przesłałam zwrotu pieniędzy nie dostałam. Jedyne co od nich otrzymałam to ponownie tą samą wiadomość co 20 listopada o uzupełnieniu numer IBAN na ich stronie. Oczekuję zwrotu moich pieniędzy.
2025-12-05 godz: 20:12Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Brak zwrotu pieniędzy za odesłany towarWitam 6.11.2025 zakupiłam obuwie damskie (sneakersy) ocieplane zimowe w sklepie prestigemoda.Od kuriera otrzymałam przesyłkę 12.11.2025 .Po otrzymaniu paczki i przymierzeniu obuwia stwierdziłam,że odeśle obuwie ponieważ były za małe.20.11.2025 nadałam paczkę na mój koszt do sklepu Prestigemoda.I poprosiłam o zwrot pieniędzy na konto które podałam.Niestety zwrotu nie dostałam.Napisalam na chat firmowy i Pani odpowiedziała ,że pieniądze dostanę albo w piątek lub poniedziałek.Niestety nic nie było.Napisalam kolejny raz we wtorek.Pani nagrała się,że osobiście się tym zajmie.Pozniej znowu cisza.W środę kolejna próba z mojej strony z zapytaniem o przelew.W środę Pani odpisuje,że już przelew robi.I znów mnie okłamuje.Zadnego przelewu nie zrobiła do dziś.Prosze o pomoc w rozwiązaniu sprawy.I chcę ostrzec kupujących przed tym sklepem.Pozdrawiam
2025-12-05 godz: 19:37Publiczna
Otwarta
Otwarta
Opóżnienie - brak towaru19.11 zamówilam Kubeł kosz na odpady metalowy z blachy ocynkowanej odporny na
wysokie temperatury na popiół 110L MEVA do dnia dzisiejszego brak towaru.
2025-12-05 godz: 14:14Publiczna
Otwarta
Otwarta
BRAK ZWROTU ŚRODK Zamówiłem Booster samochodowy 30000 mAh – Jump Starter z kablem, latarką LED, wyświetlaczem i funkcją powerbanku a otrzymałem przesyłkę z innym przedmiotem . Otrzymaną przesyłkę odesłałem Pocztą Polską na wskazany przez Was adres . Sokołowska10 brama17 05-090 Wypędy. korespondencja mailowa ze sklepem nie daje nic. Wysłałem dowód nadania paczki zwrotnej i minęło przeszło dwa tygodnie . Dnia 14 listopada 2025 otrzymałem maila : Sprawdzamy wszystkie informacje dotyczące zamówienia i zwrócimy
pieniądze tak szybko, jak to możliwe od tej daty brak odpowiedzi mimo moich mili o ugodowe załatwienie sprawy. Proszę o pozytywne załatwienie mojej prośby. Dziękuje .Pozdrawiam.
2025-12-05 godz: 09:56Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
DoLidl
Reklamacja6listopada 2025 roku zlozylem w lidlu w koszalinie na ul. Śniadeckich reklamację mlotowiertarki.do dnia dzisiejszego brak rozwiazania problemu.wielokrotnie dzwonilem na infolinie lidla odwiedzalem sklep i nic.chce rowniez zaznaczyc ze ani razu nie bylo kontaktu z lidla do mnie.oczekuje zwrotu gotowki co zaznaczalem podczas rozmowy z konsultantem lidla
2025-12-05 godz: 09:19Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot pieniędzy Zamówiłam choinke na stronie superbombka.pl która ma firma springos i przyszła mi całkiem inna niż na zdjęciach wręcz tragiczna - mała ilość gałązek . Po wysłaniu zdjęć firmie i telefonie firma twierdzi , że nie wszystkie gałęzie są rozłożone . Ja poprosiłam o zwrot choinki na ich adres i pieniędzy niestety brak kontaktu ze strony firmy . Proszę o załatwienie sprawy - choinka kosztowała 429zl plus koszta przesyłki ok 20 zł .
2025-12-05 godz: 09:04Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy Zakupiłam płaszcz. Został on zwrócony. Natomiast na zwrot pieniędzy czekam już prawie dwa miesiące. Czuję się oszukana. Na ten moment ani nie mam płaszcza, ani pieniędzy. Nieuczciwa polityka firmy. Pisałam maile, na które odpowiedzi niestety ciągle brak. Oczekuję zwrotu kosztów.
2025-12-05 godz: 04:06Publiczna
Otwarta
Otwarta
Telefony nie działają zawieszają sieKupiłem dwa takie same telefony w Orange na raty bez abonamentu telefony się nie nadają do użycia zawieszają się wyłączają wyświetlacz nie reaguje gdy ktoś dzwoni jak już się uda odebrać połączenie telefony wariują sama włącza się muzyką często jest tak że telefony wybierają same numery odsyłałem jej do serwisu redmi do Piaseczna nic nie robią tylko zwracają telefony w rozmowie telefonicznej informują że ten model tak ma i tyle że nic z tym nie zrobią telefony leżą nieużywane a raty muszę płacić Orange twierdzi że to tak już musi być i nic z tym nie da się zrobic oczekuje wymiany na inny model nawet z moją dopłatą model telefonów to REDMI 14C