- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-11-05 godz: 08:17Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Zero kontaktu ze sprzedawcąZamówiłem 2 zestawy klocków za prawie 400zł. Które miały być wysłane po 24h. Ani nie dostałem informacji jakiej kolwiek co z zamówieniem. I ani nie można porozmawiać że sprzedawcą (skrzynka pocztowa pełna) na maila nie odpowiada.
Chce żeby to zamówieniem do mnie dotarło
2024-11-05 godz: 07:54Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak pieniędzy ze zwrotuNAZWA FIRMY: LA ROCHELL
NIP: 7322054442
Towar został do mnie dostarczony 10.10.2024. (4 sukienki wraz z kosztami wysyłki na kwotę 860,95 zł)
16.10.2024 sprzedawca otrzymał mój zwrot, co zostało potwierdzone mailowo przez firmę.
Po upływie 14 dni od dostarczenia zwrotu, pisałam maile z pytaniami o zwrot środków oraz próbowałam skontaktować się telefonicznie. Telefon wyłączony.
Do dnia dzisiejszego (tj. 05.11.2024) nie otrzymałam zwrotu środków.
Podejmuje dalsze kroki odzyskania pieniędzy
Oczekuję zwrotu środków za zwrócony towar (włącznie z kosztami dostawy co wynika z Art. 32. - Prawa konsumenta.)
[UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora]
Jeśli polubownie pieniądze nie pojawią się na koncie, sprawa trafi na drogę sądową co z pewnością przysporzy sprzedawcy większych kosztów.
2024-11-04 godz: 22:25Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zamówienia Witam,
Dnia 01 października dokonałam zakupu na stronie internetowej STONE SKIRTS o łącznej kwocie 570 zł. Mimo wysyłanych wiadomości dotyczących realizacji zamówienia nie otrzymałam żadnej informacji na temat wysyłki towaru. Nie otrzymałam również wiadomości zwrotnej na wysłane przeze mnie maile z prośbą o zwrot kosztów.
Pozdrawiam serdecznie i z góry dziękuję za pomoc.
[dane usunięte przez moderatora]
2024-11-04 godz: 20:27Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Sprawa nr 2997 [tytuł zmieniony przez moderatora]Zapłaciłem za przedsprzedaż, po 2 miesiącach dostałem maila i zapłaciłem za urządzenie, po 3 tygodniach urządzenie dalej nie przyszło. [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora], nie polecam, jak coś jest w okazyjnej cenie, to zazwyczaj lepiej dopłacić i kupić od sprawdzonego źródła niż od [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]
2024-11-04 godz: 20:13Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
zwrot pieniędzyOtrzymałam towar inny niż zamówiłam, złej jakości, brak adresu kontaktowego do firmy, aby towar można było zwrócić, została wysłana informacja e-mail, lecz brak odpowiedzi zwrotnej od firmy. Oczekuje zwrotu zapłaconej ceny wysokości 150 zł
2024-11-04 godz: 18:48Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak towaru, kontaktu, zwrotu pieniędzyW dniu 13.07.2024 r. złożyłam zamówienie na komodę RTV w firmie NATURE STYLE PAWEŁ BOMBAS oraz dokonałam przelewu całej kwoty 3845 zł na wskazane na stronie konto bankowe właściciela firmy. Dnia 29.07.2024 r. otrzymałam maila z informacją, że zamówienie skierowano do produkcji. Po upływie maksymalnego okresu 12 tygodni już mocno zaniepokojona usiłowałam skontaktować się z firmą zarówno telefonicznie, jak i mailem, aby dowiedzieć się, co dzieje się z moim zamówieniem. Niestety telefonu nikt nie odbiera, a na maile nikt nie odpisuje. Wobec tej sytuacji dnia 24.10.2024 r. przesłałam mailem oraz pocztą oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wskazując dwutygodniowy termin zwrotu pieniędzy licząc od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy tj. 08.11.2024 r. Na moim koncie zamówienie ma nadal status skierowano do produkcji. Oczekuję od firmy NATURE STYLE zwrotu całej kwoty, którą wpłaciłam tj. 3845 zł.
2024-11-04 godz: 13:47Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
DoErgonome
Brak wysyłki biurka lub zwrotu pieniędzyBiurko zamówione na początku września.
Termin wysyłki był kilka razy przesuwany.
17 października przesłałem wniosek o odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu pieniędzy. Pieniądze nadal nie wróciły na moje konto.
2024-11-04 godz: 12:31Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Firma nie wysyla zamówionego produktu W dniu 30 września 2024 r. Kupiłam ciuchy i wartości około 280 zł. Firma do dnia dzisiejszego czyli 4 listopada 2024 nie wysłała do mnie zamówienia. Brak jakiekolwiek informacji mailowej bądź telefonicznej że strony sprzedawcy i opóźnieniu wysyłki.
Dodatkowo firma nie daje możliwości kontaktu telefonicznego na numer telefonu umieszczony w regulaminie (nr jest wyłączony), ma maile nie odpisują a w mediach społecznościowych kasują komentarze lub ograniczają możliwość komentowania postów.
Śmiem twierdzić, że zostałam [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Chciałabym odzyskać pieniądze lub dostać konkretną informacje o tym kiedy dostanę zmówienie i w końcu je otrzymać.
Proszę o pomoc w tej sprawie.
2024-11-04 godz: 11:34Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu środków Witam. 3 tygodnie temu firma odebrała zwrot 2 sukienek na łączną sumę niecałych 500 PLN - zwrotu sumy na konto nadal brak. Podane jest ze w ciągu 14 dni- kontaktu z firmą brak , telefon jest nieaktywny
2024-11-04 godz: 10:32Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Zwrot pieniędzyZamówiłam kurtkę dla męża za 339,99zł ze strony szymonmanowski.com, kurtka wyglądała na dobrą jakościowo, cena też nie mała, pod zdjęciem produktu napisana informacja łatwy zwrot w ciągu 30dni od zakupu, opis kurtki wskazywał na produkt bardzo dobrej jakości, więc nie podejrzewałam że przyjdzie do mnie chińska ścierka zamiast kurtki :( owszem odpisali mi ze jest mozliwosć zwrotu ale koszt wysyłki musze ponieść sama, a żeby zrobic wysyłkę do chin to koszt jest ok 200zł:( jakość produktu jest naprawde tragiczna, teraz przeglądając internet trafiłam na opinie z tego sklepu i wszystkie opisują dokladnie to samo, do tego znalazłam te same kurtki na TEMU w cenie 189zl, takze opis produktu na stronie szymonmanowski bardzo odbiega od rzeczywistości. Napisalam prośbę o wysłanie etykiety zwrotu bo koszt przesyłki na moj koszt jest prawie równy cenie towaru ale otrzymałam odpowiedz, ze nie ma takiej możliwiosci. Bardzo proszę o pomoc bo jest to dla mnie bardzo duża kwota i nie chcialabym stracic tych pieniędzy:(