- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-11-29 godz: 15:23Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zakup sukienek FasardiZapłaciłem za dwie sukienki 16/11/2024
Otrzymałem fakturę.
Sklep nie wysłał towaru.
Nie mogę zalogować się na swoje konto w sklepie.
Na mejlową prośbę o wyjaśnienie statusu zamówienia brak odpowiedzi.
Telefon 42 23 10 00 ciągle nie odpowiada.
Wysłałem prośbę o zwrot pieniędzy w związku z rezygnacją z zamówienia przed upływem 14 dni.
W odpowiedzi automatyczny mail i z informacją o problemach z systemem księgowym.
Proszę o zwrot wpłaconej kwoty 152,99 PLN.
2024-11-29 godz: 14:17Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Skarga na [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]firmęBardzo [UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora] firma. Kupiłam kurtę HIACYNTA. Dostawa miała być w cią gu paru dni przez Pocztę Polską a otrzymałam ją po miesiącu przez GLS
Zakupu dokonałam 29 października.
Pisałam do nich e-maile ale ciągle prosili o cierpliwość a jak prosiłam o anulowanie zakupu i zwrot kasy to pisali że nie ma takiej możliwości.
Ostrzegam wszystkich przed tą [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] firmą.
2024-11-29 godz: 13:50Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
rezygnacja z zakupuW dniu 29 XI 2024 dokonałam zakupu w firmie Mokosz-Piotrkowska i chcę się z tego zakupu wycofać. Poczytałam dopiero po fakcie opinie innych osób i zdecydowałam, że zrobiłam błąd. Do tej pory wysłałam na adres kontaktowy firmy support@mokosz-piotrkowska.pl (w odpowiedzi na maila z potwierdzeniem zamówienia) maila treści: I would like to withdraw from the order #MP35709. I would like deposit return. Please let me know about the issue., Wyslałam też podobną informację poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu.
2024-11-29 godz: 11:48Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Brak produktu Proszę albo mi przysłać zamówiony towar albo oddać pieniądze bo wygląda to jak zwykłe [UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora]
2024-11-29 godz: 09:29Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Firma Stone Skirt nie zwróciła środków W dniu 5 października 2024 roku na stronie internetowej sklepu Stone Skirt https://stoneskirts.pl/collections/frontpage złożyłam zamówienie na komplet dresowy o łącznej kwocie 279,39 zł (wliczając koszt przesyłki). Otrzymałam wiadomość mailową informującą o złożonym zamówieniu wraz z zawiadomieniem że przesyłka zostanie doręczona w ciągu 14 dni. W dniu 14 października 2024 r. skontaktowałam się ze sklepem mailowo z prośba o wskazanie terminu wysyłki zamówienia. Otrzymałam odpowiedź zwrotną, że w związku iż firma jest producentem ich ubrań to termin szycia jest indywidualny i zgodnie z informacją z ich strony to zmówienie zostanie doręczone do 14 dni roboczych. W związku z powyższym do 24 października powinnam otrzymać kupiony komplet dresowy. W dniu 30 października 2024 r. ponownie skontaktowałam się mailowo ze sprzedawcą ponieważ nie otrzymałam wiadomości o wysyłce paczki ani też przesyłka do mnie nie dotarła. Do dnia 6 listopada 2024 r. nie otrzymałam odpowiedzi, nie doręczono mi też kompletu dresu, w związku z tym wezwałam sprzedawcę do zwrotu wpłaconych środków. W dniu 14 listopada 2024 r. otrzymałam wiadomość, że moje zamówienie zostało anulowane i środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni. Do dziś (29.11.2024r.) nie zwrócono mi pieniędzy.
W związku z powyższym zgłaszam firmę Stone Skirt jako [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]sprzedawcę, którego praktyką jest [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]pieniędzy a ja stałam się ofiarą [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora].
2024-11-29 godz: 07:33Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Zwrot kosztów Witam, proszę o zwrot kosztów za moje zamówienie. Płatności dokonała inna osoba z mojego konta. A widzę po opiniach i tematach że trafiłem na typowych [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Z góry mówię że nie chce żadnych rekompensat, nie ściemniaj cie ze paczka już wysłana albo że lada moment dojdzie. Chcę z góry zwrot kosztów i anulację zamówienia.
2024-11-28 godz: 21:40Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak środków za zwrot na koncie bankowymWitam dnia 14.10.2024 zrobiłam zwrot ( w terminie) do firmy Prestigemoda i do dziś nie dostałam pieniędzy na konto. Kontaktując się z firmą już (3 razy) zostałam zapewniana za każdym razem że zwrot jest w realizacji......jednak do dziś nie pieniędzy. Proszę o pomoc
2024-11-28 godz: 19:25Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy12 września zakupiłam kołderkę niemowlęcą przez stronę internetową. Po oczekiwaniu 2 miesięcy produkt do mnie nie dotarł. Poprosiłam o zwrot pieniędzy i od 6 listopada nie otrzymałam ani zwrotu pieniędzy ani towaru. Sklep nie odpisuje na maile, nie odbiera telefonów. Na Internecie prężnie działają wstawiając codziennie nowe p[sty/zdjęcia dotyczące oferowanych towarów. Kasują komentarze dotyczące niezrealizowanych zamówień.
2024-11-28 godz: 17:42Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Zamówienie #ZPL241102-00051601Zwróciłam rzeczy 07.11.2024. Pracownik firmy Fasardi powiadomił mnie 12.11.2024 o pozytywnym rozpatrzeniu mojego zwrotu. Środki miały zostałam zwrócone w ciągu 14 dni. Jednak po ponagleniu, dostałam odpowiedź:” Z powodu problemów w naszych systemach związanych z działem księgowości występują opóźnienia w wypłatach zwrotów.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i informujemy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem.
Twoje e-maile będą przetwarzane w kolejności i skontaktujemy się z Tobą.
Dziękujemy i pozdrawiamy.”. Po czym kontakt się urwał. Proszę o pomoc w odzyskaniu pieniędzy. Kwota to 214,39zł.
2024-11-28 godz: 17:18Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy Zwracam się z prośbą o zwrot pieniędzy za rezerwację produktu. Na główniej stronie firmy nie było wzmianki o tym że płacę za rezerwację, a nie za produkt. Jeśli jednak była to małym druczkiem nie widoczna na pierwszy rzut oka. Długo się zastanawiałam nad kupnem projektora, dlatego też odwiedzałam stronę kilka razy - ani razu nie wpadła mi oko informacja o rezerwacji. Uważam że jest to na tyle ważne, że powinno był grubym drukiem na stronie głównej. Czuje się po prostu [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Informacje nie zostały dokładnie przekazane kupującemu. Pisałam na e-mail firmy już dwa e-maile, nikt nie odpowiada. Nie mogę sobie pozwolić na projektor za prawie 600zł (149.99zl rezerwacja + 449.99zl projektor), nie chciałbym również stracić 150zl przez [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]firmy.Prosiłabym o pozytywne rozpatrzenie mojej prośby. Pozdrawiam.