- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-12-21 godz: 09:31Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Odstąpienie od umowy sprzedaży, rezygnacja z zakupDzień dobry,
Dnia 19.12.2024 r. dokonałam zakupu klocków LEGO, dziś dostałam informację, że paczka jest wysłana. Jednak jak się okazuje czas oczekiwania to nie są 24h tak jak napisane było w e-mailu, a od 5-15 dni roboczych co dopiero widnieje w regulaminie i jest niezwykle mylące. Oprócz tego dowiedziałam się o konieczności uiszczenia opłaty celnej, o której nie było mowy podczas składania przeze mnie zamówienia. Wiem, już że klocki, które miały być prezentem nie przyjdą na czas. W związku ze zbyt długim czasem oczekiwania na przesyłkę, a także kosztami, o których nie było mowy informuje o odstąpieniu od umowy sprzedaży i proszę o anulowanie transakcji oraz zwrot całości pieniędzy (za pośrednictwem tpay była dokonana płatność). Numer zamówienie to 18163. W przypadku niemożności cofnięcia zamówienia, gdy przy dostawie będzie potrzeba dopłaty (cło) lub zamówiony towar okaże się podróbką (tak jak pisał jeden z klientów) zostanie poinformowany Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Krajowa Administracja Skarbowa. Proszę o szybką odpowiedź i zwrot pieniędzy.
2024-12-20 godz: 22:31Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Zwrot środków Dzień dobry.
Ze względu na długi okres oczekiwania na przesyłkę i na cło które trzeba będzie zapłacić, tych informacji nie podaje sprzedawca na stronie chcę aby sprzedawca oddał mi pieniądze za zakup towaru.
2024-12-20 godz: 22:09Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak zamówionych towarów Brak kontaktu z sprzedającym , zamówiony i zapłacony towar do dnia dzisiejszego nie dotarł, klocki Lego na łączną kwotę ponad 400 zł
Oczekuję zwrotu pieniędzy
2024-12-20 godz: 22:00Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoZalando
Brak zwróconych środków Paczkę zwróciłem od razu po przyjęciu mam dowód na to że paczka dotarła mija 3 miesiące i dalej nie mam zwróconych środków jest to kwota 620 zł
2024-12-20 godz: 21:14Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy Firma odebrała przesyłkę ze zwróconymi sukienkami 22.11.2024, do tej pory brak zwrotu pieniędzy na kwotę 416,87 zł
2024-12-20 godz: 18:45Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
[UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]pieniędzy /zwrotuCo to ma znaczyć oddaliście mi pieniądze i znowu zabraliście?!zglaszma sprawę na policję jeżeli zaraz nie odzywam pieniędzy!!! [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]!!!
2024-12-20 godz: 17:17Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Niezrealizowane zamówienie1grudnia złożyłam zamówienie na 2 swetry, łącznie na kwotę 339,90zł. Do tej pory nie dostałam zamówienia, brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą.
2024-12-20 godz: 14:58Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Odstąpienie od umowy - zamówienie 14985Odstąpienie od umowy - zamówienie 14985
Słaby kontakt z firmą,paczka miała zostać wysłana w ciągu 24 godzin i planowo dostarcza 21-23 grudnia. Paczka nie została wysłana, a z tego, co czytam komentarze mogę być pewna, że nie dojdzie na czas. Po zapoznaniu się z opiniami pozostałych klientów konieczność spłacenia cła, które nie jest wliczone w opłaty związane z przesyłką. Chciałabym odstąpić od umowy
2024-12-20 godz: 14:36Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Brak zwrotu za zamówienieSprzedawca [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] że wysłał zwrot pieniedzy anulowałam zamowienie i natychmiast proszę odesłac mi moje pieniadze
2024-12-20 godz: 13:52Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Pilkomania - [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]Na stronie firma Pilkomania podała błędną informację, że paczki będą wysyłane w 1 dzień kurierem DPD. Po kilku dniach od zamówienia napisałam maila z prośbą o numer przesyłki. Został podany numer 3046988998695250, widziałam w innych zgłoszeniach, że zawsze podają ten sam numer. Niestety nie jest to numer żadnego z przewoźników dostarczających przesyłki na terenie Polski. Poprosiłam o link do śledzenia paczki, nie otrzymałam odpowiedzi. Telefon nie odbiera. Proszę o zwrot kosztów zamówienia 149,98 zł. Ta firma to [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Ich strony powinny zostać zamknięte żeby nie mogli [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]kolejnych ludzi.