- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2026-02-11 godz: 18:10Publiczna
Otwarta
Otwarta
1764617770128585Ojciec zakupił booster samochodowy, który był niezgodny z opisem. W dniu 11.12.2025 booster został odesłany z oryginalnym opakowaniem i dodatkowym wyposażeniem i etykietą z przesyłką. Wszystko zgodnie z procedurą reklamacyjną, opisaną przez firmę.
Do dnia dzisiejszego 11.02.2026, pomimo maili przypominających brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu.
W chwili obecnej nie ma ani produktu ani pieniędzy.
Chodzi o kwotę 215zł.
2026-02-11 godz: 17:57Publiczna
Otwarta
Otwarta
Nieuwzględnienie reklamacji mimo, że towar jest waZakupiono urządzenie do masażu twarzy Beautifly B-booster PRO za 799.20 zł 18.01.2026. Urządzenie powinno działać w 3 trybach - oczyszczanie, RF i EMS. Niestety działało tylko w 1 trybie oczyszczania. Zgłosiłam reklamację 23 stycznia i zgodnie z informacją od firmy odesłałam towar. Firma otrzymała przesyłkę 26 stycznia . Dzisiaj po 14 dniach otrzymałam odpowiedź, że reklamacja została odrzucona ale towar nadal będzie diagnozowany. Co tutaj diagnozować tyle czasu, skoro urządzenie nie działa jak powinno. W rezultacie nie mam ani pieniędzy ani urządzenieani
2026-02-11 godz: 16:35Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot pieniedzy Zamówiłam u Państwa 2 sukienki, numer zamówienia 325298, które zwróciłam we wrześniu 2024 roku za pośrednictwem platformy WygodneZwroty.
Zamówione produkty:
Almada - satynowa sukienka maxi czekoladowa, rozmiar M – 319,99 zł
Almada - satynowa sukienka na jedno ramię czerwona, rozmiar M – 319,99 zł
Zgodnie z informacją otrzymaną drogą mailową, paczka została przez Państwa odebrana, a zwrot przyjęty. Pomimo to, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam środków na moje konto. Od tamtego czasu piszę do Państwa maile, na które dostaje automatyczną wiadomość, że mam czekać na odpowiedź. Raz dostałam wiadomość, że w osobnym mailu dostanę potwierdzenie. Potwierdzenie czego? Mijają kolejne tygodnie, a w tej sprawie nie jest nic zrobione. Zwrotu pieniędzy nie otrzymałam. Oczekuję natychmiastowego zwrotu pieniędzy, które sobie Państwo przywłaszczają oszukując innych, a widać w całym internecie, że jest nas bardzo dużo.
2026-02-11 godz: 16:02Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Domissbena
missbena sklep internetowyDokonałam zakupu na sronie internetowej sklep@missbena.pl
Po otrzymaniu towaru chciałam skorzystać z przysługującego mi prawa zwrotu do 14 dni od daty otrzymania towaru.
Sklep w pierszwj wersji zaproponował mi pozostawienie sobie towaru i środki za niego do wykorzystania w kolejnych zakupach.
Gdy odmówiłam zaproponowano mi pozostawienie towaru i zwrot na konto tylko 50 % kosztów zakupu.
Gdy znowu odmówiłam kazano mi odesłac towar do Hon Kongu. Gdzie koszt przesyłki to połowa kosztów towaru.
Napisałm miedzy innymy tak: "W polityce zwrotów Państwa sklepu nie ma informacji, że zwroty muszą być wysyłane na adres w Hong Kongu, takie żądanie jest niezgodne z zasadami przejrzystości umowy — zwłaszcza jeśli sklep działa w Polsce i kieruje ofertę do polskich konsumentów.
Proszę o zwrot kosztów zakupu i informacje gdzie w Polsce mam odesłać towar."
Stanowisko sklepu jest takie, że mam do wyboru 3 opcje wyżej wymienione, ale żadna z nich mnie nie satysfakcjonuje, bo żadna nie jest zgodna z prawem zwrotu zakupów na odległość.
Proszę o pomoc
2026-02-11 godz: 15:37Publiczna
Otwarta
Otwarta
Niedostarczony towar brak zwrotu pieniędzy do bank15.stycznia zakupiłam odkurzacz dayson na raty przez Alior bank.
Nie otrzymałam produktu zakupionego.
Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem składając reklamację ( numer reklamacji 8003606461)
Składałam odstąpienie od zakupu ( numer 8003011904) nie otrzymałam żadnej odpowiedzi żadnej informacji o załatwieniu sprawy. Dzwonię praktycznie co drugi dzień . Infolinia zbywa mnie . Bank wzywa mnie do natychmiastowej spłaty raty sklep nie zwrócił pieniędzy do banku za niedostarczony towar.
Proszę o pomoc z rozwiązaniem problemu.
2026-02-11 godz: 14:52Publiczna
Otwarta
Otwarta
zwrot pieniędzyZamawiałem Pulse Oximeter mki OMRON do badania bezinwazyjnego cukru.
Płaciłem gotówką przy odbiorze 240 zł.
Po otwarciu okazało się, że jest t co innego i na dodatek w ogóle nie działające.
Napisałem maila reklamacyjnego, który został odrzucony, nie przyjęty. Przesyłka Pocztexu NR PX741 118 127 1. Na opakowaniu mam jeszcze takie dane:
umowa : 581018/900088
adres nadawcy: ul. Opolska 140
52-014 Wrocław
oraz pobranie gotówki 240 zł
NRB:97132025505000040100481243
Piszę z nadzieją na odzyskanie pieniędzy, które dla mnie osoby 82 letniej, niepełnosprawnej i schorowanej mają niebagatelne znaczenie.
Mam nadzieję, że będzie to także ostrzeżeniem dla innych i pomocą do zjednoczenia sił.
Ufam, że firma podejmie odpowiednie i dostępne działanie dla nas oszukanych.
Pozdrawiam Antoni M
2026-02-11 godz: 13:26Publiczna
Otwarta
Otwarta
Kupiłem telefon Samsung galaxy a36 949złBrak towaru i pieniędzy pomimo pisania emaili i dzwonienia. Od 2 lutego jestem zbywany
2026-02-11 godz: 13:19Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
reklamacjaDnia 14 stycznia tego roku zgłosiłem reklamację kuchenki mikrofalowej, usterka wg mnie nie wymagała wysyłania kuchenki do serwisu,ponieważ uszkodzona została płytka mikowa a wymiana jej jest bardzo prosta i nie wymaga specjalisty, sam chciałem ją wymienić
dlatego prosiłem o taką płytkę Media Expert, ale musiałem zgodzić się na wysyłkę do serwisu.
Do tej pory nie mam kuchenki , czas który upłynął od dnia zgłoszenia jest za długi, szczególnie przy takiej usterce.
Czy takie załatwienie problemu jest normalne?
2026-02-11 godz: 12:39Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Zwrot pieniędzy28 stycznia złożyłam w danej firmie zamówienie na buty nike sox black rozmiar 36. Po jakimś czasie przyszła informacja o zamówieniu i już tych butów nike nie było tylko różowe całkiem inne, na pewno nie nike. Nie odpowiadają na wiadomości i oczekuję zwrotu pieniędzy 189,99 zł. To jest oszustwo. Do tej pory nie otrzymałam żadnej informacji zwrotnej na mojego maila.
2026-02-11 godz: 12:08Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy Złożyłam zamówienie 17 grudnia. Paczki nie dostałam aż do końca stycznia. Przez cały ten czas było mi obiecywane, że paczka zostanie wysłana, dzień w dzień byłam zwodzona aż w końcu zrezygnowałam. Zostałam poproszona jeszcze o wypełnienie formularza zwrotu i pieniędzy nadal brak. Oczywiście śpiewka jest ta sama czyli że sprawa jest przekazana do kierownika, że firma przeprasza, że w końcu wyślą, że dział obsługi nie ma wglądu do zwrotów itd.
Z firmą kontaktuję się na instagramie, facebooku i mailowo.
Oczekuje zwrotu swoich pieniędzy które są u nich od 17 grudnia.