- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Lista wszystkich publicznych spraw
Załatw sprawę z firmą >Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-09-18 godz: 09:03Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Dox-kom
naprawa laptopawitam, oddałem laptopa do serwisu 26.09.2025r.
mimo kilkukrotnych ponaglań i próśb nadal do dnia dzisiejszego tj.18.09.2025r. nie mam jasnej informacji co do mojego laptopa!! w serwisie informowali mnie o 2 tygodniach! a przez telefon mowią teraz o 3 tygodniach które mineły we wtorek tj.16.09.2025r. prosze o jak najszybszą interwencje.
2025-09-18 godz: 06:04Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowyW dniu 09.08.2025 dokonano zakupu Bezprzewodowej mini szlifierki kątowej 12V X Master za kwotę 119,00zł. Płatności dokonano przelewem. Z powodu słabej jakości sprzętu i stanu faktycznego znacząco odbiegającego od informacji zawartej w ofercie sprzedaży w dniu 20.08.2025, po uprzednim telefonicznym powiadomieniu sprzedawcy o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość sprzęt został odesłany na adres wskazany przez sprzedawcę. Wraz z zakupionym sprzętem nie dostarczono żadnego paragonu, faktury ani nawet instrukcji obsługi w języku PL. Sprzęt w stanie nieużywanym wraz z wszystkimi akcesoriami oraz wypełnionymi formularzami doręczonym wraz z towarem odesłano pocztą – przesyłka została doręczona. Do dnia dzisiejszego nie dokonano zwrotu zapłaconej kwoty ani nie odesłano towaru. Telefonów nikt nie odbiera, brak możliwości skontaktowania się ze sprzedawcą. Po zapoznaniu się z komentarzami innych [usunięte przez moderatora] klientów wnioskuję, że to standardowe i celowe działanie.
2025-09-17 godz: 16:04Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zamówienie - Pieklorz Ekogroszek Paleta 1000kg Zamówienie złożyłem 2025-07-31 do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane. Zgodnie z regulaminem po 14 - dniach roboczych postanowiłem zapytać się kiedy nastąpi wysyłka. Pan [dane usunięte przez moderatora] na którego zarejestrowana jest działalność gospodarcza prowadzony przez firmę ECOGRUP TECH MACIEJ WNĘK za każdym razem przesuwał termin realizacji zamówienia. 2025-08-28 napisał że oczekuje na odbiór przez kuriera, niestety zamówienie nie zostało wysłane. Uważam że zostały naruszone warunki umowy przez sprzedawcę w związku z tym grzecznie poprosiłem na zasadach polubownych o zwrot pieniędzy. Po napisaniu mojej prośby w korespondencji e-mail kontakt ze sprzedającym się urwał, nie odbiera telefonu nie odpisuje na sms -y oraz na email. Do chwili obecnej pieniądze nie zostały mi zwrócone
2025-09-17 godz: 15:49Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
WADLIWY PRODUKTZgloszona reklamacje marynarki z welny, ktora zostala zalozona raz I od razu ujawniły sie wady materiału w postaci skaz, dziurek I braku jednolitej struktury materiału. Za kwote 799zl oczekuje produktu IDELANEGO BEZ ŻADNYCH WAD.
Poki co firma nic nie zrobiła, oczekuje zwrotu środków za wadliwy I watpliwej jaosci produkt. Od razu powinni mi oddać kase
2025-09-17 godz: 12:51Publiczna
Otwarta
Otwarta
ECOWEGIEL MACIEJ WNĘKbrak dostawy w potwierdzonym terminie, brak odpowiedzi na wiadomości w serwisie, po przeczytaniu opinii niestety zacząłem się bardzo martwić , chcę odzyskać pieniądze.
2025-09-17 godz: 11:53Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotuOd czerwca 2025 firma zwleka ze zwrotem środków do zamówień:
R/Mod/2025/06/02/53678
R/Mod/2025/06/02/53674
R/Mod/2025/06/05/53798
Załączam korespondencję e-mail w przedmiotowej sprawie, zgodnie, z którą firma obiecuje zajęcie się sprawą po czym nie wywiązuje się z ustaleń - minęły już 3 miesiące od ustawowego terminu, w którym powinien zostać dokonany zwrot.
2025-09-17 godz: 06:59Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak dokumentu potwierdzającego platnoscTowar został zamówiony na stronie joy-box.pl. Przyszła podróbka, pomijając jakość sprzętu , nie otrzymałem faktury zakupu. Upominam się od dłuższego czasu i tylko zbywają mailami. Codziennie wysyłam do firmy maila z zapytaniem o fakturę. I codziennie słyszę inną odpowiedź. A faktury jak nie było tak nie ma. Sprzętu nie będę zwracam bo widziałem w sieci, że nie odzyskam nawet pieniędzy. Oczekuje aby firma wystawiła mi fakturę zakupu i nigdy nie wrócę na ich stronę.
2025-09-17 godz: 03:15Publiczna
Otwarta
Otwarta
Umowa abonenckaZawarłem umowę na abonament telefoniczny pierwsze 3 miesiące miały być darmowe opłaty dopiero od 4 miesiąca tymczasem naliczane są opłaty od 1 miesiąca pisałem do nich już 4 reklamacje za każdym razem mam odpowiedź że reklamacja została uznana ale mimo to od maja w rachunkach korekty nie są wprowadzane tak jak powinno być tylko po jakieś kilka złoty odliczają i naliczają kolejne rachunki na dzień dzisiejszy jest naliczony rachunek na 79 złotych a powinno być nadpłata 25 zł bo jeden z rachunków opłaciłem zanim przyszła odpowiedź na 1 reklamacje
2025-09-16 godz: 15:47Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Problem z gwarancją-rękojmiąDzień dobry
Napotkałem problem z urządzeniem jakim jest projektor marki Overmax Multipic 5.1.
Od dłuższego czasu zaczęły pojawiać się coraz większe zabrudzenia wewnątrz sprzętu, nie możliwe do wyczyszczenia bez rozbierania sprzętu.
Oczywiście mógłbym to zrobić, ale przy takiej operacji sprzęt straciłby gwarancję.
Przez cały czas sprzęt był czyszczony specjalnymi ściereczkami z mikrofibry czy też zalecanymi płynami do soczewek. Również całe urządzenie raz w miesiącu było przedmuchiwane sprężonym powietrzem.
Udałem się do sklepu i powiedziałem jak sprawa wygląda.
Gwarancja oczywiście odrzucona i cała wina zwalona na mnie, oraz że mam ponieść koszt czyszczenia 430 zł.
Co za tym idzie, dodatkowo odebrali mi gwarancję: serwis uznał że urządzenie w takim stanie nie może być już na gwarancji:
Automatycznie poprosiłem aby przyjęli to urządzenie raz jeszcze, tym razem na rękojmi.
Pani oczywiście zatwierdziła w przekonaniu że oni i tak to odrzucą.
Oczekuję po prostu zwykłego wyczyszczenia sprzętu. Nie chce zwrotu gotówki, nowego sprzętu ani nic takiego. Ale to jest nie możliwe żeby kasować połowy ceny projektora za czyszczenie.
Dodatkowo, wątpię żeby sprzęt w pełni sprawny, mógł zabrudzić się od środka w taki sposob.
2025-09-16 godz: 12:55Publiczna
Otwarta
Otwarta
ecowegiel.com [tytuł zmodyfikowany przez moderatora]Po 3 miesiącach oczekiwania na zamówiony i opłacony ekogroszek oczywiście brak dostawy mimo kontaktu i zapewnień, że będzie dostarczony. Zgłoszenie problemu i anulowanie przez pracownika zamówienia po czym brak zwrotu gotówki. Brak kontaktu telefonicznego i mailowego.