Karta firmy Spicy Store

Spicy Store

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

brak danych kontaktowych do zwrotu

Chciałabym dokonać zwrotu jednak firma nie odpowiada, a numeru telefonu nie ma nigdzie podanego (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot pieniędzy

Nie wiem, czy jeszcze da się cos z tym zrobić, firma zniknęła z Internetu. Może macie jakiś pomysł - sprawa ma już prawie rok. Prosty przebieg - skusiłam się na ładne ubrania, złożyłam zamówienie, opłaciłam z góry i tyle. Najpierw czekałam na jakąkolwiek odpowiedź, byłam zbywana, że jeszcze chwilę, prosimy o cierpliwość. Następnie, że towar uszkodzony i co teraz. A od czasu prośby o zwrot środków i zapewnienie mnie o przekazaniu sprawy do działu księgowości - CISZA. Czuję się oszukana i bezradna, nie są to może duże pieniądze, ale na tamten moment naprawdę ich potrzebowałam. Za każdym razem, gdy pomyślę, że dałam się tak oszukać, jestem zła i przygnębiona. Pewnie nie jestem jedyną osobą oszukaną przez tę firmę.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Nie otrzymany zwrot środków za zamówienie

Zamówienie złożone 31 maja. Na dzień dzisiejszy (8.11) zwrot wciąż nie został wykonany. Proszę o pomoc w tej sprawie i rekompensatę.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak realizacji zamówienia/brak zwrotu pieniędzy

Firma obecnie pod nazwą Spicy Store nie wywiązała się z realizacji zamowienia ubrać od lipca. Po długim oczekiwaniu na wysyłkę, wysłałam oficjalnego email o odstąpienii od umowy z powodu nie wywiązania się sklepu internetowego z dostarczenia opłaconego zamówienia. Sklep ma 14 dni na zwrot pieniędzy. Po dziś dzień on nie nastąpił. 11.10 wysłałam droga emailowa pismo dot. wezwania do zapłaty i uregulowanie płatności w ciągu 7 dni. Nadal nic się nie zadziało.Sklep oszukuje. Zmienia nazwy.Pobiera pieniadze nie wysłałajac towarów a później nie robi zawrotow.Jest wiele pokrzywdzonych osób. Sprawa powinna trafić do prokuratury.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Stan realizacji zamówienia

Witam. Piszę w sprawie kupna towaru ze sklepu internetowego Spicy Store. Chodzi dokładnie o sukienkę. Zakupiłam ją dokładnie 03.09.2023r wraz z płatnością internetową. Na stronie sklepu jest informacja, że stan realizacji zamówienia wynosi od 2 do 30 dni. Wysłałam e-maila po upływie 30 dni, dokładnie 07.10.2023 co się dzieje z moim zamówieniem, ponieważ nie dostałam żadnego e-maila zwrotnego, że moje zamówienie jest w stanie realizacji. Dostałam zwrotnego e-maila dzień później - 08.10.2023, żeby podać numer zamówienia i że zrobią wszystko abym jak najszybciej otrzymała swoje zamówienie. Do dnia dzisiejszego - 13.10.2023r nie otrzymałam ani towaru ani żadnej wiadomości dotyczącej realizacji mojego zamówienia. Chciałabym aby firma wysłała mi zakupiony przeze mnie towar. (czytaj więcej)