Karta firmy AMBERSPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

AMBERSPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

Dnia 19.04.24 roku złożyłam zamówienie na stronie Amber sport, przesyłka dotarła do mnie dnia 08.05.24r. Z powodu złego doboru rozmiaru butów przesyłkę zwróciłam, zgodnie z regulaminem firmy odstąpienie od umowy wysłałam mailem (03.05) a przesyłkę opłaciłam i wysłałam na adres firmy (dotarła 10.05). Do dnia dzisiejszego (11.11) nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zamówienie. Pisałam do amber sportu kilka maili odnośnie zwrotu natomiast na żadnego maila nie dostałam odpowiedzi, jak również dzwoniłam - albo nie odbierali albo odsyłali do napisania maila. Oczekuję zwrotu wszelkich kosztów poniesionych przeze mnie do tej pory w związku z tą sytuacją czyli zwrotu pieniędzy za zamówione produkty (114 zł) oraz za opłacenie przeze mnie przesyłki zwrotnej (25 zł).(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

W dniu 17 lipca zamawiałam u sprzedawcy buty do gry w piłkę. Po zamówieniu zmieniłam zdanie i wysłałam @ żeby nie realizowali zamówienia tylko oddali mi pieniądze. Pracownik z którym rozmawiałam poinformował mnie ze paczka już będzie do odbioru bo nikt @ nie odczytał. Poinstruował mnie żeby nie odbierać przesyłki, wróci ona do sklepu i zostaną mi zwrócone pieniądze 329zl..Tłumacząc że jak odbiorę to muszę sama odesłać i są to dodatkowe koszty. Tak zrobiłam. W dniu 22 lipca 2024 minął termin odbioru paczki i wróciła ona do nadawcy. Po kilka dniach jak nie miałam zwrotu pieniędzy zaczęłam dzwonić do firmy, pisać @ Cały czas mnie podczas rozmów zbywano że Pan jest Pracownikiem że to szef zleca itp. Że dużo pracy może się gdzieś zapodziało. Po kilku wysłanych @ dostałam w dniu 27.08.24 od firmy odpowiedz żeby podac dane do zwrotu i kwotę i zlecą przelew. Do dnia dzisiejszego czyli 5.09.24 nie mam pieniędzy na koncie. Mimo dzwonienia nikt nie odbiera moich telefonów. Pisania @ tez nikt nie odpisuje o zwrot pieniędzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Oczekiwanie na zwrot pieniędzy

Zamówiłem buty które okazały się za małe i 2 kwietnia odesłałem produkt z powrotem. Do dnia dzisiejszego nie dostałem zwrotu pieniędzy. Zamówienie nr 42131, kwota 319 zł. Wysłałem kilka e-maila z zapytaniem jak długo będę czekał na zwrot i firma są każdym razem mnie zbywała wymyślając historię że już pieniądze zaksięgowane, że czekają bo wszyscy pracownicy są na urlopie itp. Po kilkunastu próbach dodzwonienia się pracownik kazał napisać wiadomość do kierownika na email [dane usunięte przez moderatora]@ambersport.pl Tydzień temu napisałem dwie wiadomości i zero odzewu. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot pieniędzy

Witam. Oddałam bluzę do zwrotu 05.03, ponieważ była za duża. Mój zwrot dotarł. Minęło 2 tygodnie, żadnego odzewu od firmy. Napisałam wiadomość do firmy Ambersport z informacją, że pieniądze zostaną zwrócone. Minęło kilka dni i nadal nic, napisałam wiadomość kolejną, dostalam informację, że pieniądze zostały zaksięgowane. Minęło kilka dni nadal nic. Dzwoniłam, pisałam maila i nadal żadnego zwrotu nie otrzymałam. Minął już ponad miesiąc i mój zwrot nadal nie został oddany. Pan obiecuje, że już robi przelew i nadal nic. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot pieniędzy

Zwrotu towaru dokonałem w ustawowym terminie. Wysłałem mailem i w paczce z towarem formularz zwrotu. Brak odpowiedzi na maila, utrudniony kontakt, trzykrotna rozmowa nic nie zmienia. 18.01 mój zwrot został odebrany pod adresem wskazanym przez sprzedającego.(czytaj więcej)