Zakupy11.08.25 zamówiłam.na stronie pilkomania .pl dalmierz laserowy za 174zł.
Do dziś tj.18.09 25 nie otrzymałam zamowienia .
W ststusie widnieje ze gotowa do wysłania i koniec na tym.kontakt tylko meilowy , ze przepraszają za zwlokę.
Zakup opłacony blikiem.
Domagam się zwrotu pieniędzy.
naprawa laptopawitam, oddałem laptopa do serwisu 26.09.2025r.
mimo kilkukrotnych ponaglań i próśb nadal do dnia dzisiejszego tj.18.09.2025r. nie mam jasnej informacji co do mojego laptopa!! w serwisie informowali mnie o 2 tygodniach! a przez telefon mowią teraz o 3 tygodniach które mineły we wtorek tj.16.09.2025r. prosze o jak najszybszą interwencje.
Zamówienie - Pieklorz Ekogroszek Paleta 1000kg Zamówienie złożyłem 2025-07-31 do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane. Zgodnie z regulaminem po 14 - dniach roboczych postanowiłem zapytać się kiedy nastąpi wysyłka. Pan [dane usunięte przez moderatora] na którego zarejestrowana jest działalność gospodarcza prowadzony przez firmę ECOGRUP TECH MACIEJ WNĘK za każdym razem przesuwał termin realizacji zamówienia. 2025-08-28 napisał że oczekuje na odbiór przez kuriera, niestety zamówienie nie zostało wysłane. Uważam że zostały naruszone warunki umowy przez sprzedawcę w związku z tym grzecznie poprosiłem na zasadach polubownych o zwrot pieniędzy. Po napisaniu mojej prośby w korespondencji e-mail kontakt ze sprzedającym się urwał, nie odbiera telefonu nie odpisuje na sms -y oraz na email. Do chwili obecnej pieniądze nie zostały mi zwrócone
WADLIWY PRODUKTZgloszona reklamacje marynarki z welny, ktora zostala zalozona raz I od razu ujawniły sie wady materiału w postaci skaz, dziurek I braku jednolitej struktury materiału. Za kwote 799zl oczekuje produktu IDELANEGO BEZ ŻADNYCH WAD.
Poki co firma nic nie zrobiła, oczekuje zwrotu środków za wadliwy I watpliwej jaosci produkt. Od razu powinni mi oddać kase
ECOWEGIEL MACIEJ WNĘKbrak dostawy w potwierdzonym terminie, brak odpowiedzi na wiadomości w serwisie, po przeczytaniu opinii niestety zacząłem się bardzo martwić , chcę odzyskać pieniądze.
Brak zwrotuOd czerwca 2025 firma zwleka ze zwrotem środków do zamówień:
R/Mod/2025/06/02/53678
R/Mod/2025/06/02/53674
R/Mod/2025/06/05/53798
Załączam korespondencję e-mail w przedmiotowej sprawie, zgodnie, z którą firma obiecuje zajęcie się sprawą po czym nie wywiązuje się z ustaleń - minęły już 3 miesiące od ustawowego terminu, w którym powinien zostać dokonany zwrot.
Brak dokumentu potwierdzającego platnoscTowar został zamówiony na stronie joy-box.pl. Przyszła podróbka, pomijając jakość sprzętu , nie otrzymałem faktury zakupu. Upominam się od dłuższego czasu i tylko zbywają mailami. Codziennie wysyłam do firmy maila z zapytaniem o fakturę. I codziennie słyszę inną odpowiedź. A faktury jak nie było tak nie ma. Sprzętu nie będę zwracam bo widziałem w sieci, że nie odzyskam nawet pieniędzy. Oczekuje aby firma wystawiła mi fakturę zakupu i nigdy nie wrócę na ich stronę.
Umowa abonenckaZawarłem umowę na abonament telefoniczny pierwsze 3 miesiące miały być darmowe opłaty dopiero od 4 miesiąca tymczasem naliczane są opłaty od 1 miesiąca pisałem do nich już 4 reklamacje za każdym razem mam odpowiedź że reklamacja została uznana ale mimo to od maja w rachunkach korekty nie są wprowadzane tak jak powinno być tylko po jakieś kilka złoty odliczają i naliczają kolejne rachunki na dzień dzisiejszy jest naliczony rachunek na 79 złotych a powinno być nadpłata 25 zł bo jeden z rachunków opłaciłem zanim przyszła odpowiedź na 1 reklamacje
Problem z gwarancją-rękojmiąDzień dobry
Napotkałem problem z urządzeniem jakim jest projektor marki Overmax Multipic 5.1.
Od dłuższego czasu zaczęły pojawiać się coraz większe zabrudzenia wewnątrz sprzętu, nie możliwe do wyczyszczenia bez rozbierania sprzętu.
Oczywiście mógłbym to zrobić, ale przy takiej operacji sprzęt straciłby gwarancję.
Przez cały czas sprzęt był czyszczony specjalnymi ściereczkami z mikrofibry czy też zalecanymi płynami do soczewek. Również całe urządzenie raz w miesiącu było przedmuchiwane sprężonym powietrzem.
Udałem się do sklepu i powiedziałem jak sprawa wygląda.
Gwarancja oczywiście odrzucona i cała wina zwalona na mnie, oraz że mam ponieść koszt czyszczenia 430 zł.
Co za tym idzie, dodatkowo odebrali mi gwarancję: serwis uznał że urządzenie w takim stanie nie może być już na gwarancji:
Automatycznie poprosiłem aby przyjęli to urządzenie raz jeszcze, tym razem na rękojmi.
Pani oczywiście zatwierdziła w przekonaniu że oni i tak to odrzucą.
Oczekuję po prostu zwykłego wyczyszczenia sprzętu. Nie chce zwrotu gotówki, nowego sprzętu ani nic takiego. Ale to jest nie możliwe żeby kasować połowy ceny projektora za czyszczenie.
Dodatkowo, wątpię żeby sprzęt w pełni sprawny, mógł zabrudzić się od środka w taki sposob.
ecowegiel.com [tytuł zmodyfikowany przez moderatora]Po 3 miesiącach oczekiwania na zamówiony i opłacony ekogroszek oczywiście brak dostawy mimo kontaktu i zapewnień, że będzie dostarczony. Zgłoszenie problemu i anulowanie przez pracownika zamówienia po czym brak zwrotu gotówki. Brak kontaktu telefonicznego i mailowego.