Karta firmy box-sklep.pl

box-sklep.pl

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Zwrot za zwrócony przedmiot

Zwróciłam Stich i nadal czekam na zwrot za niego. Dostaje codziennie odpowiedź że jutro będzie przelew. (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak dostawy w deklarowanym czasie

Zgodnie z informacjami na stronie sklepu czas dostawy to 5 dni, mija już ponad tydzień. Zmówienie złożone i opłacone 4 stycznia. 5 stycznia otrzymałem informację że zamówienie skompletowane i czeka na wysłanie. Do tego dnia brak jakichkolwiek informacji. Kontakt telefoniczny na podany numer informuje o przepełnieniu nagrań, domniemywam że nikt nie odbiera połączeń. W dniu 12 stycznia wysłałem pytanie o status, nie otrzymałem jakiejkolwiek odpowiedzi a na stronie sklepu jest informacja że responsywność jest poniżej 24h, Oczekuję otrzymania numeru przesyłki lub zwrotu środków za zamówiony towar, w przypadku braku odpowiedzi zgłaszam oszustwo. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zakup baterii

Zakupiłem baterie Makita 28.12.2025. Płatność z góry. Rzekomo zostały wysłane 02.01.2026 z podanym numerem. Jednak nigdzie nie można zlokalizować tej przesyłki - nie istnieje. Nie ma żadnego kontaktu z tym sprzedawcą. Nie odpowiada na maila, SMS ani telefon. Proszę o interwencję - zwrot pieniędzy lub dostarczenie towaru i wyjaśnienie sytuacji, w przeciwnym razie sprawa trafi na policję.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Reklamacja

witam 9 grudnia zamówiłem produkt a mianowicie kości ram w tym sklepie lecz nie dostałem po 3 dniach informacji że paczka została nadana , więc postanowiłem się spytać mailowo o to co się dzieje . 11 grudnia sklep odpisał że zwrócą mi pieniądze oraz że zwrot trwa 14 dni . Jest 5 stycznia a przy zapytaniu tydzień temu dokładnie 28.12 dostałem odpwiedź że dojdą w tamtym tyg , dalej nie dostałem zwrotu ani towaru . wszystko widoczne jest na screenach (czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zamowionego towaru

13.12.25 zamowilem 2 tablety , mialy dojsc w 5 dni robovzych , do dzis nie ma towaru ani informacji. Tel milczy. Na meile nikt nie odpisuje. Prosba o zwrot pieniedzy bez odzewu. Zwykle oszustwo!(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak kontaktu

Towar zamowilem 23.12.24 do dnia dzisiejszego nie otrzymalem towaru ani zadnej odp na pisemna rezugnacje i prosbe o zwrot pieniedzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak kontaktu z firmą

W dniu 17.12. kupiłam u Państwa zabawkę dla dziecka na święta. Z czego miała dojść kurierem w 5 dni. Do dnia dzisiejszego nie mam żadnego odzewu od Państwa. Proszę o zwrot poniesionych kosztów. W przeciwnym razie zgłaszam sprawę na policję a widzę, że nie jestem jedyna.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak kontaktu z nadawca i informacji o przesylce

Zamówiłem klocki miały dotrzeć w ciągu 5 dni roboczych i do tej pory nie otrzymałem przesyłki ani żadnej informacji na jej temat mimo próby kontaktu drogą elektroniczną bo telefon niestety jest wyłączony.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak paczki

Witam zamówiłam paczkę 10 grudnia w regulaminie i na stronie widnieje czarno na białym do 5 dni roboczych to prezent na gwiazdkę dla dziecka do tej pory zero jakiej kolwiek informacji o wysłaniu paczki na telefon nie można się dodzwonić to są jakieś żarty [usunięte przez moderatora] koniec czekania sprawa właśnie trafia do policji powodzenia wam życzę czekam na zwrot pieniędzy i w tym przypadku nie będę tyle czekać.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

brak paczki

totalna paranoja, brak szacunku do klienta, czas dostawy od 1-5 dni roboczych [usunięte przez moderatora], paczkę zamówiłam 13 grudnia dziś jest 23 i ani paczki, która rzekomo została przekazana kurierowi ani numeru paczki do jej śledzenia, [usunięte przez moderatora] zależało mi na tej paczce aby uszczęśliwić moje dziecko na święta! Natychmiast proszę o zwrot moich ciężko zarobionych pieniędzy na konto !!!! [usunięte przez moderatora] A odpowiedź na meila raz na 24h tacy przepracowani pewnie szykowaniem paczek aby na czas trafiły do zamawiających!!!!(czytaj więcej)