- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-07-04 godz: 10:13Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zamówienie Witam
W dniu 22.06.2024 złożyłam zamówienie na kwotę z przesyłką 1349zl do dnia dzisiejszego jest cisza żadnej informacji , nikt nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na maila także chciałabym zwrot pieniędzy które wpłaciłam.
2024-07-04 godz: 05:38Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak towaruProszę o zwrot towaru lub pieniędzy jak najszybciej, jeśli pieniędzy lub koszulek nie będzie do 11.07.2024 zgłaszam sprawę na policję i do Rzecznika Praw Konsumenta!!! Nie odpuszczę sprawy bo jeśli się coś zamawia to się oczekuje towaru zgodnie z ustaleniem lub ewentualnie zwrotu pieniędzy.
2024-07-04 godz: 04:36Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Zwrot cła oraz rekompensaty Dostałam zamówienie niekompletne oraz zły kolor produktu, dodatkowo została naliczona opłata cła z czego to nie powinno być po mojej stronie opłacone. Po wypisaniu 3 maili została podjęta decyzja o rekompensacie w wysokości 45% od zakupionego towaru oraz zwrot cła. Minął miesiąc, pieniędzy brak i kontaktu również. Chcę tylko zwrotu pieniędzy, jeśli nie domagam się zwrotu towaru, gdyż płacąc 250 zł chciałam, aby dziecko w tym roku mogło z tego skorzystać, niestety tak się nie stanie..
2024-07-03 godz: 17:52Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zamówionego towaru upłynął termin realizacjiWitam, 14 czerwca złożyłam zamówienie na komplet ogrodowy Sztokholm. Przelew został wysłany odrazu po złożeniu zamówienia . Kwota 2549,00. Potwierdzenie złożenia zamówienia przyszło odrazu na maila.
Niestety termin realizacji 10 dni minął , brak kontaktu ze sprzedającym, nie odpowiada telefon ani mail. Rezygnuje z wysłanego zamówienia po przeczytaniu opinii na temat tej firmy. Mam ogromne obawy że mam do czynienia z oszustwem!
Żądam natychmiast zwrotu wpłaconej kwoty, bo zgłaszam sprawę na policję, do rzecznika spraw konsumenta! I
2024-07-03 godz: 17:25Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
koszmarna obsługa klienta, brak towaru po zamówienJakiś czas temu zamawiałam tego sklepu ciuchy, z marnym skutkiem. po 3 tygodniach oczekiwania na paczkę zrezygnowałam. Po długim czasie postanowiłam dać im szansę i znowu zamówiłam przedmioty. Niestety znowu to samo. 2 tygodnie i cisza. Zero reakcji na telefon. Zero reakcji na maile.
oczekuję odpowiedzi czy zamierzają szanować swoich klientów i zwracać uwagę na zamówienia, czy olewają to i zwracają kasę!!!
2024-07-03 godz: 16:24Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak wysłania zamówienia oraz pieniędzy Dnia 14 czerwca dokonałam zamówienia odzieży medycznej że sklepu internetowego szafa-medyka.pl
Pomimo deklarowanej wysyłki 24h zamówienie nie zostało wysłane do dnia dzisiejszego . Kontakt telefoniczny niemożliwy . Nie odpisują na maile . Działanie to nosi znamiona oszustwa.
Płatność zaksięgowana , a towaru brak
2024-07-03 godz: 13:21Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Opóźniony zwrot pieniędzyZamówienie złożone 26.05.2024, z szacowaną datą dostawy do 3.06.2024. Po pierwszym mailu z przypomnieniem dostałem informację o przesunięciu terminu dostawy na 14-17.06. Po kolejnym mailu i informacji, że "dostawa powinna być w tym tygodniu" anulowałem zamówienie w dniu 18.06.2024 i poprosiłem o zwrot środków. Przelew miał nastąpić "do 14 dni".
Pomimo upłynięcia zadeklarowanego (i wymaganego prawnie) terminu, środki za anulowane zamówienie nie zostały zwrócone.
W związku z naruszeniem obowiązków sprzedawcy określonych w art. 32 ustawy o prawach konsumenta, żądam bezzwłocznego zwrotu środków wraz z ustawowymi odsetkami za zwłokę liczonymi od dnia 2.07.2024.
2024-07-03 godz: 11:13Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy Moja sprawa z tym sklepem trwa od 09.05.24r. do dnia dzisiejszego czekam na zwrot pieniędzy (03.07.24r.). Towar nie został wysłany przez firmę w terminie jakim określa regulamin sklepu. Dlatego po tym czasie Zrezygnowałam z produktów. Sklep nie informuje o niczym klienta. Do dnia dzisiejszego czekam na zwrot pieniędzy za zakupy których sklep mi nie wysłał.
Proszę o jak najszybszy zwrot pieniędzy.
2024-07-03 godz: 09:54Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak towaru oraz pieniędzy W dniu 13 kwietnia dokonałam zakupu na kwotę 106,85zł. Do tej pory nie otrzymałam zamówienia. Pisałam e-maile, dzwoniłam ale telefony były wyłączone. Otrzymałam dwa e-maile że już za chwilę ,już za momencik będą wysyłać. Teraz już nawet nie raczą na Emile odpisywać. Otrzymali odemnie przedsadowe wezwanie do zapłaty albo wysłanie zamówionego towaru. Cisza.
2024-07-03 godz: 08:44Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
AkcesoriaBHP nie zwraca pieniędzy, kontunuacja. 15.11.2023r. Dokonałem zakupu kładki dla pieszych U-28 w sklepie internetowym Akcesoria BHP. Wartość 1989,00zł + koszty przesyłki 199,99złTowar miał być dostępny w przeciągu 3-5 dni roboczych. Po tym okresie nie dostałem żadnej informacji o planowanych opóźnieniach. Dopiero po mojej pierwszej interwencji dowiedziałem się że będzie kilkudniowy "poślizg" w dostawie , a następnie po kolejnych mailach z prośbą o potwierdzenie daty dostawy otrzymałem lakoniczną informację że zamówienie zostało anulowane, dostałem dokumenty (fakturę korygującą). Od tamtego czasu był ze sklepem utrudniony kontakt. (automatyczne odpowiedzi na maile, brak kontaktu telefonicznego). 05.02.20224 roku otrzymałem pismo w którym firma Fra Mauro zdeklarowała się zapłacić zaległość w 4 ratach zgodnie z przesłanym harmonogramem. Całość powinna być spłacona do 31.03.2024r. Wpłynęły 2 raty. Od ostatniej wpłaty nie ma znów możliwości skontaktowania się ze sklepem lub właścicielem.