- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja

Fra Mauro PIOTR MICHALSKI

15.11.2023r. Dokonałem zakupu kładki dla pieszych U-28 w sklepie internetowym Akcesoria BHP. Wartość 1989,00zł + koszty przesyłki 199,99złTowar miał być dostępny w przeciągu 3-5 dni roboczych. Po tym okresie nie dostałem żadnej informacji o planowanych opóźnieniach. Dopiero po mojej pierwszej interwencji dowiedziałem się że będzie kilkudniowy "poślizg" w dostawie , a następnie po kolejnych mailach z prośbą o potwierdzenie daty dostawy otrzymałem lakoniczną informację że zamówienie zostało anulowane, dostałem dokumenty (fakturę korygującą). Od tamtego czasu był ze sklepem utrudniony kontakt. (automatyczne odpowiedzi na maile, brak kontaktu telefonicznego). 05.02.20224 roku otrzymałem pismo w którym firma Fra Mauro zdeklarowała się zapłacić zaległość w 4 ratach zgodnie z przesłanym harmonogramem. Całość powinna być spłacona do 31.03.2024r. Wpłynęły 2 raty. Od ostatniej wpłaty nie ma znów możliwości skontaktowania się ze sklepem lub właścicielem. (czytaj więcej)
15.11.2023r. Dokonałem zakupu kładki dla pieszych U-28 w sklepie internetowym Akcesoria BHP. Wartość 1989,00zł + koszty przesyłki 199,99złTowar miał być dostępny w przeciągu 3-5 dni roboczych. Po tym okresie nie dostałem żadnej informacji o planowanych opóźnieniach. Dopiero po mojej pierwszej interwencji dowiedziałem się że będzie kilkudniowy "poślizg" w dostawie , a następnie po kolejnych mailach z prośbą o potwierdzenie daty dostawy otrzymałem lakoniczną informację że zamówienie zostało anulowane, dostałem dokumenty (fakturę korygującą). Od tamtego czasu był ze sklepem utrudniony kontakt. (automatyczne odpowiedzi na maile, brak kontaktu telefonicznego). ostatni mail z informacją że pieniądze zostaną zwrócone otrzymałem 18.12.2023r. Aktualnie z firmą nie ma żadnego kontaktu. Telefon nie działa, na emaile nie ma odpowiedzi. 29.12. wysłałem do sprzedawcy przedsądowe wezwanie do zapłaty ale to również bez reakcji. (czytaj więcej)