- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-07-23 godz: 10:15Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Nieprofesjonalna praktyka sprzedawcy - zwrotDokonalem zakupu marynarki meskiej w dniu 27.05.24. Po dramatycznie nieprofesjonalnej komunikacji (nigdy nie otrzymalem odpowiedzi co do materialu z jakiego jest produkt, otrzymalem odpowiedz ze moge zawsze dokonac zwrotu, po to tylko zeby w nastepnej wiadomosci zostac poinformowany ze zwrot mi nie przysluguje poniewaz towar jest przeceniony, wysylka towaru jest z Hongkongu a nie z Krakowa, godziny obslugi w Krakowie jakie podane sa na stronie internetowej sluza wprowadzeniu w blad klienta bo nie ma numeru telefonu a odpowiedz jest i tak nie wiadomo skad), odpowiedzi czasem w ogole nie dotyczą pytania. Praktycznie od poczatku do konca chodzi o odmowienie klientowi zwrotu, zatrzymanie pieniedzy oferujac znizki. Odmowilem przyjecia dostawy towaru od polskiego kuriera GLS. Oczekuję zwrotu wartości towaru.
2024-07-23 godz: 09:20Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoZALBUT
Brak zwrotu środków za odesłane zamówienieData złożenia zamówienia: 02.06.2024, zamówienie zwrócone w regulaminowym terminie.
Potwierdzenie przyjęcia zwrotu 05.07.2024 r. i do dnia dzisiejszego brak zwrotu środków oraz brak kontaktu z firmą.
2024-07-23 godz: 08:28Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
brak zwrotu środków na kontoDnia 02 lipca 2024 otrzymałam e-maila z potwierdzeniem otrzymania zwrotu. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy na konto 23.07.2024.
Brak kontaktu telefonicznego i mailowego.
2024-07-23 godz: 08:21Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoKarko
Brak zwrotu pieniędzy za odesłany towarMijają już 2 miesiące jak odesłałam sukienki do Karko, nadal nie zwrócili mi pieniędzy, mimo upominania się o własne pieniądze. Wysyłają mejle, że firma ma problemy, brak możliwości dodzwonienia się na infolinię… totalnie przykro. Wzbogacają się na cudzych pieniądzach
2024-07-23 godz: 07:10Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak zwrotu pieniedyz po rezygnacji z zakupiTa firma to oszusci, zamowilam towar 14.06 za 220,39 PLN,towar nie dotarl do mnie do 03.07 bez zadnej informacji o opoznieniu,po moim mailu napisano ze jest opoznienei w dostarczenou, poprosilam w takim raIe o zwrot pieniedzy na konto- poinformowano mnie o tym ze zwrot dostanie dokonany,jest 23.07 firma nadal nie dokonala zwrotu. Po mojej kolejnej interwencji mailowo dostalam info ze zwrot nie zostal zrealizowany - no to akurat akurat wiem i ze zostal zlecony Na nastepne maile brak odpowiedzi.pieniedzy na koncie brak. Zadam zwrotu poeniedzy na konto
2024-07-23 godz: 06:34Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
niewysłanie towaruW dn. 11.06.2024 r zamówiłam i od razu opłaciłam koszulki, ktore wg oferty miały byc wysłane po 3-4 dniach
18.06.2024r napisałam e-maila do firmy z zapytaniem o termin realizacji zamówienia
Uzyskałam odpowiedź
"Najmocniej przepraszam za wydłużony czas realizacji, który wynikł z uwagi na przeprowadzkę. Obecnie staramy się jak najszybciej uporać z wszystkimi zaległymi zamówieniami. Wszystkie zaległe zamówienia wykonujemy na bieżąco, staramy się o jak najszybszą realizację."
Niestety do dnia 25.06.2024r koszulek nadal brak
Wysłaam e-maila zprośbą o zwrot pieniedzy
dzisiaj ( tj 23.07.2024r) nadal brak pieniędzy i koszulek Wysłaam kolejnego e-maila z prośba o zwrot pieniędzy Odpowiedzi brak.
oczekuję zwrotu pieniędzy, bo na koszulki juz nie mam co liczyć
2024-07-22 godz: 22:21Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Monologo brak należności za zwrócone zamówienieFirma nie reguluje należności za zwrócone zamowienie. NIe odpowiada na emaile oraz kontakt telefoniczny. Reaguje dopiero po potwierdzeniu, ze sprawa zostanie zgłoszona do UOKIK.
Tłumaczy się chaosem organizacyjnym oraz przestoju w handlu. Proponuje zwrot po kilkunastu dniach oraz częściowe uregulowanie w formie ubrań.
Sama realizacja zamówienia również pozostawia wiele do życzenia.
Nieuczciwa firma, nieprzestrzegająca praw konsumenta. Nadal oczekuje na zwrot całości należności za zamówienie.
2024-07-22 godz: 20:05Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zamówionego towaru Dokonałam zakupu przez internet na kwotę 195,80 zł. Nie otrzymałam towaru. Brak odpowiedzi SMS, messager. Telefon nie odpowiada. Drogą mailową zażądałam zwrotu pieniędzy na konto z którego zostały wpłacone.
2024-07-22 godz: 17:58Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zwrócone zamówienie o nr ZPL240524-00030037 w dniu 8.06, gdzie zwrot został zaakceptowany w dniu 13.06, a do dnia dzisiejszego nie otrzymałam środków, mimo zapewnienia ich zwrotu w ciągu 14 dni.
W załączniku przesyłam potwierdzenia nadania zwrotu, zakupu oraz akceptacji zwrotu.
Dodatkowo nagminię, że po kilku próbach polubownego załatwienia sprawy przez kontakt telefoniczny z obsługą klienta, niestety za każdym razem nikt się nie zgłaszał.
Wiadomości z wezwaniem zapłaty były kilkukrotnie wyslane również na maila firmy, whatsappa, messengera, niestety bezskutecznie, bo firma nie odpowiada. Oczekuje od firmy zapłaty za zwrócony towar oraz szkody poniesionej z tytułu niezgodnego z przepisami zachowania sprzedawcy.
2024-07-22 godz: 17:19Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
WYŁUDZENIE20.06 2024 Zamówilam w Szafie Medyka dwie bluzy medyczne do dzisiaj tj.22.07.2024 nie otrzymałam zamówienia ani zwrotu pieniędzy/mam dowód wpłaty na konto firmy/ mimo prób kontaktu telefon,wiadomość na e-maila nadal brak zamówienia lub zwrotu pieniędzy.Oczekuję od firmy zwrotu pieniędzy .