Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-02-29 godz: 17:39Publiczna
Zamknięta
Odrzucona reklamacja gwarancyjna telefonu samasungW trakcje gwarancji telefonu Samsung Fold 4 na wewnętrznym wyświetlaczu wyszła kropka i zrobiła się zielona kreska tak zwane piksele dodatkowo telefon nie rozkłada się do końca. Oddałem w ramach gwarancji do serwisu samsunga w Katowicach na ul. Grarzyńskiego i po 2 tygodniach przysłali info ze tel jest do odebrania i reklamacja została odrzucona zz powodu usterki mechanicznej. Nie rozumie ich bo coś się stało z zawiasem i dlatego coś wyszło z pod wyświetlacza. Dodam ze telefon był szanowany i jest w stanie wizualnym idealny nie posiada nawet najmniejszej ryski. Proszę o pomoc w temacie bo tel jest bardzo drogi i pomimo gwarancji zostawili mnie na lodzie. Oczekuję na naprawę gwarancyjną
2024-02-29 godz: 16:58Publiczna
Rozwiązana
Od
avatar-urlA.Ł.
Samoodnawiający się abonamentZałożyłam konto na niania.pl i wykupiłam pakiet premium za 119 zł na miesiąc. Niestety okazało się, że nie anulowałam systemu premium i po miesiącu portal ponownie pobrał kwotę 119 zł. W dniu pobrania kwoty z rachunku bankowego zalogowałam się na portal, anulowałam subskrypcję i wysłałam prośbę mailem o zwrot środków ze względu na nie korzystanie z tego portalu. Otrzymałam odpowiedź negatywną.
2024-02-29 godz: 16:26Publiczna
Rozwiązana
Od
avatar-urlA.R.
zwrot pieniędzy Dzień dobry. Zakupiłam przez internet w sklepie PaniTorbalska dwie torebki. Torebki nie spełniły moich oczekiwań , więc zgłosiłam to mailowo że odsyłam towar. Sklep otrzymał mój zwrot o czym poinformował mnie mailowo i że zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie do 14 dni. Dziś mija 30 dzień i pieniędzy za zwrot nie ma. Dodam że nikt nie odbiera telefonu którego numer jest podany na stronie. Na maile odpisują ...że przelew jest już wysłany ale co z tego jak moich pieniędzy wciąż nie ma. Oczekuje zwrotu pieniędzy za moje torebki , które odesłałam 323.46 zł.
2024-02-29 godz: 15:50Publiczna
Zamknięta
Oszustwo - brak możliwości zwrotu towaruDostarczony towar nie zgadza się z opisem. Jest chińską podróbką, dostepną na chińskich straganach. Pomimo zapewnienia na stronie sklepu o możliwości zwrotu, nie jest to możliwe. Formularz zwrotu nie zostaje nigdy przesłany. Oczekuję zwrotu środków. Dotychczasowe obietnice zwrotu środków nie nastąpiły.
2024-02-29 godz: 14:14Publiczna
Zamknięta
Niezasadna odmowa porycia kosztów zwrotuSklep odmawia pokrycia kosztów przesyłki zwrotnej, choć wyraźnie i wprost informuje klienta, o takiej możliwości. Cytat: "Pamiętaj, zawsze masz możliwość zwrotu bez jakichkolwiek kosztów wysyłki!". W załączniku przesyłam dowody w sprawie. Brak możliwości konstruktywnego i polubownego wyjasnienia sprawy z obsługą klienta.
2024-02-29 godz: 10:36Publiczna
Zamknięta
Paczka Chciałem anulować przesyłkę [dane usunięte przez moderatora]
2024-02-29 godz: 10:19Publiczna
Zamknięta
C20242241685899Zamawiałam dwa swetry rozmiar xxxl a dostałam jeden i do tego rozmiar S.Dzwonilam na telefon oraz wysyłalam na pocztę wiadomości ale nikt nie odbiera i wiadomości nie docierają .Nie wiem co dalej mam robić za paczkę zapłaciłam 179 zł.
2024-02-29 godz: 10:06Publiczna
Zamknięta
Bark realizacji zamówienia W dniu 01.12.2023 r. Zakupiłam biustonosze - kwota 120,96 zł. Mimo licznych maili i już w końcu prośby o zwrot pieniędzy do dziś nie otrzymałam ano towaru ani zwrotu pieniędzy ani nawet żadnej odpowiedzi na wiadomości.
2024-02-29 godz: 09:56Publiczna
Zamknięta
Od
avatar-urlA.Z.
zwrot pieniędzyFirma nie chce zwrócić pieniędzy za odesłany towar, został odebrany 1,5 miesiąca temu i do tej pory cisza. Ciągle mydlą oczy że informacja zwrocie pieniędzy została przekazana do działu księgowości ale na tym się kończy
2024-02-29 godz: 08:49Publiczna
Zamknięta
Zły towarDostarczono mi nie ten produkt, który zamawiałam