- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-09-23 godz: 10:15Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak realizacji zamówienia 16 września 2024 zamówiłam dwie koszulki.Opłaciłam , brak kontaktu z firmą i nie mam koszulek.Dzwoniłam i wysłałam mejla.Oczekuje na koszulki lub zwrot pieniędzy
2024-09-23 godz: 09:36Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Realizacja zamówienia 12 września złożyłam zamówienie na ponad 200 zł. Do tej pory paczka nie została wysłana , kontaktowałam się meilowo z firmą ale także nie dostałam odzewu. Próbowałam skontaktować się telefonicznie ale telefon jest wyłączony.
2024-09-23 godz: 08:35Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Od
Brak pieniędzy i brak zamówieniaW dniu 26 sierpnia złożyłem zamówienie na produkt, który wg informacji na stronie był dostępny od ręki i miał zostać wysłany w 24h.
Ponieważ przez 2 tygodnie nic nie działo się z moim zamówieniem napisałem do sklepu. 05 września otrzymałem maila z numerem nadania przesyłki. Ponieważ przesyłka nie została nadana, w dniu 10 września napisałem o odstąpieniu od umowy oraz poinformowałem, że jeśli sklep będzie robić mi problemy z odstąpieniem opiszę sprawę na niniejszym portalu. Zostałem poinformowany, że nie mogę odstąpić od umowy bo przesyłka została nadana. Dopiero po ok. tygodniu od tej wiadomości dostałem maila, że przesyłka faktycznie została nadana. Co więcej, wysyłka jest z Chin o czym nie zostałem poinformowany. Oznacza to, że zostaną na mnie dodatkowo nałożone opłaty celne, o których nie zostałem poinformowany podczas składania zamówienia. Dodatkowo, przesyłka ma zostać doręczona tańszą metodą, niż wybrałem (pocztą zamiast kurierem). W związku z faktem, że do dziś nie otrzymałem ani pieniędzy ani przesyłki (minął prawie miesiąc od zamówienia), a jeśli przesyłka faktycznie do mnie dotrze to zapłacę dodatkowe opłaty celne i sklep uniemożliwia mi odstąpienie od umowy i odzyskanie pieniędzy, zgłaszam tutaj sprawę. Nie interesuje mnie towar, miał być prezentem urodzinowym, w tej chwili nie jest mi już do niczego potrzebny. Interesuje mnie tylko zwrot pieniędzy.
2024-09-23 godz: 07:10Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy Nie polecam tej firmy już trzy tygodnie czekam na zwrot swojej kasy za oddana sukienke
2024-09-22 godz: 15:00Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak realizacji zamówienia Dnia 1 września dokonałam zamówienia na stronie stoneskirts.pl na kwotę 466,20 zł. Po kilku dniach poprosiłam o informację kiedy zostanie mi dostarczone zamowienie. Dostałam informację zwrotną, że po 14 dniach roboczych, czyli najpóźniej 19 września. Do tej pory nie otrzymałam zamówienia oraz informacji o jego statusie, pomimo kolejnego maila. Z tego co zdążyłam się zorientować, to nie jestem odosobniona jednostką.
Oczekuję zwrotu kosztów.
2024-09-22 godz: 11:34Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Dopłata 310złDo wszystkich osób które tak jak ja, otrzymały dzisiaj (22 września) e-maila od firmy krzak o dopłatę 310zł za prawdopodobnie chiński projektor aby mógł zostać on w ogóle dostarczony pomimo tego że kwota która wcześniej widniała na stronie została z góry zapłacona, polecam tego nie robić.
Podczas zakupu, NIGDZIE na stronie nie widniała informacja o tym iż po kilku miesiącach od zakupu będzie wymagana jeszcze jakakolwiek dopłata.
Także jeśli ktoś tak jak ja otrzymał tego e-maila, polecam wyrzucić go do kosza i zapomnieć o całej sprawie.
2024-09-22 godz: 00:22Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak towaruCóż, sprawa wygląda tak, jak u reszty. Pokusiłam się na projektor z tiktoka dnia 12 sierpnia. Wysłałam przelew i czekałam na wysyłkę produktu, jej czas to miało być max. 48h. Po kilku dniach napisałam do nich maila i dostałam odpowiedź na zasadzie kopiuj-wklej o treści „iękujemy za wiadomość oraz za dokonanie płatności za zamówienie nr 1811 złożone 12 sierpnia. Obecnie Pańskie zamówienie jest częścią naszej trwającej przedsprzedaży, co może wpłynąć na czas realizacji i dostawy.
Przekażemy więcej informacji oraz szczegóły dotyczące wysyłki wkrótce po zakończeniu etapu przedsprzedaży. Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania i prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości.
Dziękujemy za zrozumienie i pozdrawiamy serdecznie,
Zespół CinePro”.
Minął już grubo ponad miesiąc, a zamówienia oczywiście nadal nie ma. Napisałam 2 kolejne maile z prośbą o informację, ale brak jakiegokolwiek odzewu, a istotna cine-pro.pl przestała istnieć. Najwidoczniej dałam się [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora], mój błąd, pewnie będę musiała to załatwiać inaczej, by odzyskać pieniądze, ale poczekam jeszcze do końca miesiąca.
2024-09-21 godz: 20:48Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Plikomania Dzienndobru
Towar zamówiony na początku sierpnia za 379 zł do dziś 21.09 brak dostawy. Za każdym razem gdy się do nich napisze przepraszają za opóźnienie i każą czekać. W regulaminie jest wysyłka w 1 dzień. Wysyłają nr przesyłki który jest błędny. Nie chcą podaż żadnej informacji kiedy zostanie wysłane zamówienie oraz kiedy dotrze. Od tygodnia brak kontaktu. Nie odpisują na maile.
2024-09-21 godz: 20:35Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Odblokowanie portu optycznegoSzanowni Państwo,
jako prosument posiadający instalację fotowoltaiczną oraz bezinwazyjne urządzenie do dokonywania pomiarów w zakresie produkcji/poboru energii proszę o umożliwienie bieżącego śledzenie ww. danych poprzez odblokowanie portu optycznego licznika dwukierunkowego zainstalowanego w moim Punkcie Poboru Energii.
Z poważaniem,
2024-09-21 godz: 18:51Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak zwrotu środków w związku ze zwrotem zamówieniDokonałam zwrotu części zamówienia, do 31 lipca 2024 r. powinna mi zostać zwrócona kwota 101,40 zł. Do chwili obecnej przedmiotowe środki do mnie nie wpłynęły.