- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-09-25 godz: 09:49Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Sklep internetowy nie zgadza się na zwrot Wczoraj otrzymałam od sklepu internetowego zamówiony przedmiot. Sukienka okazała się za mała. Więc skontaktowałam się ze sklepem, że chciałabym otrzymac dane do zwrotu i chciałabym pieniądze za przedmiot, którego nie chce. Otrzymałam maila zwrotnego, że mogą mi wysłać sukienkę z dobrym rozmiarem. Ja odmówiłam, z podkreśleniem, że już jej nie chce, ponieważ też bardzo długo czekałam na paczkę- śmiem twierdzić, że paczka wysyłana jest z Chin. Sklep dzisiaj w mailu mimo, że mają pięknie opisane o polityce zwrotu na swojej stronie internetowej udomowil mi zwrotu zakupionego przedmiotu powołując się na ekologię.
2024-09-25 godz: 06:37Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Rezygnacja z zakupuProszę o anulowanie zamówienia. Podczas dokonywania zakupu widniał zapis szybka wysyłka do 24 h, gdzie po złożeniu zamówienia dostałam informację że wysyłka od 5-55 dni ..co szybkie nie jest.
Po sprawdzeniu dokładnie strony, faktycznie jest napisane iż tyle to może trwać, ale jest to wprowadzenie w błąd zamawiającego, taka informacja powinna wyskakiwać podczas zamówienia. Niestety nie mogę tyle czekać, ponieważ paczka miala być prezentem.
Proszę o z pilny zwrot pieniędzy.
2024-09-25 godz: 06:22Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak kontaktu z obsługą sklepuZakupiłam w tym sklepie buty Nike dla syna. Cena 299.00 PLN. Rozmiar okazał się za mały, więc jeszcze tego samego dnia, w którym otrzymałam przesyłkę - 17.09.2024 dokonałam jej zwrotu o ile można to tak nazwać i zakupiłam buty w większym rozmiarze.
Z uwagi na to, że sklep wysyła zamówienia z różnych magazynów prosi o kontakt w celu podania adresu do zwrotu produktu na podstawie zamówienia (po wygenerowaniu i przesłaniu formularza zwrotnego). Problem polega na tym, że sklep nie odpowiada na wiadomości. Wysłałam ich kilka z prośbą o adres zwrotny i do dzisiaj nie ma żadnej odpowiedzi - 25.09.2024. Czytając opinie na internecie mam świadomość, że nie otrzymam tego adresu.
2024-09-25 godz: 00:28Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zakupionych towarów, brak kontaktu.Witam, dn 14.06.2024r. zamówiłem z dostawą i opłaciłem zamówienie dwóch foteli wiszących tzw. kokony. Cena za szt z przesyłką 599zl. W opisie zakupu czas realizacji zamówienia do 10 dni roboczych. Minęło ponad trzy miesiące a ja mimo wielu prób mailowych i telefonicznych nie mam żadnego kontaktu z firmą. Prosiłem o zwrot pieniędzy strasząc kierowaniem sprawy do sądu, nic nie wskuralem. Proszę o pomoc w odzyskaniu moich pieniędzy. Pozdrawiam
2024-09-24 godz: 16:22Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy Dzień dobry zamówiłam bluzę,po 3 dnia dostałam maila ze produkt został wysłany i będzie dostarczony w ciągu 55dni!!! A przy kupnie była informacja ze szybka wysyłka w ciągu 24h - więc jest to jednoznaczne z szybką dostawą ! Zamówiłam bluzę dla syna na urodziny które ma za 4dni i nie będę czekać na "prezent" prawie 2 miesiące ...
To jest jawne oszustwo i wprowadzanie ludzi w błąd ! Widzę,że ta firma notorycznie tak naciąga i oszukuje klientów!
Proszę o zwrot pieniędzy za produkt .
2024-09-24 godz: 12:46Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak zwrotu pieniędzy Zakupiłam towar o wartości 420 zł, który okazał się niskiej jakości. Od momentu odesłania przesyki, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, a zakupiłam ciuchy w lipcu… w sierpniu otrzymałam fakturę korygującą, z informacją, że środki zostaną odesłane w terminie 14 dni roboczych… mamy koniec września i nie mam ani towaru, ani pieniędzy!
Maile, telefony czy WhatsApp nie działają. Dostałam 1 maila, raczej automatyczny, ze firma ma problemy z systemem księgowości.
Odpisałam, że nie jest to mój problem i oczekuję natychmiastowego zwrotu pieniędzy. Od tamtego momentu wielokrotnie próbowałam się skontaktować, ale bez odzewu.
2024-09-24 godz: 09:20Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
15/08/196Odklejenie całkowicie przedniej części czubka buta/podeszwy
2024-09-24 godz: 06:14Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoLa SAGIL
Wezwanie do zaplaty23.07 br. zamówiłam ubrania na kwotę 284.05 zł. Brak kontaktu z przedsiębiorca. Nie reaguje na mejle, telefon jest niedostępny. Na wiadomosci z messengera również nie odpowiada. 02.09.2024 wysłałam przesadowe wezwanie do zwrotu pieniędzy. Brak reakcji pomimo odbioru pisma. W piśmie został wyznaczony termin 7 dni. Oczekuje zwrotu pieniędzy za zwrócony towar w niezmienionym stanie.
2024-09-23 godz: 11:24Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzy za odesłaną sukienkę W dniu 30.07.2024 r. kupiłam sukienkę którą odesłałam bo nie spełniała moich oczekiwań. 13 sierpnia otrzymałam wiadomość, że rozpoczęło się przetwarzanie mojego zwrotu o numerze R/M9d/2024/08/08/43853. Pieniądze miały być w ciągu 14 dni. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie odpisują i nie odbierają telefonu.
2024-09-23 godz: 10:20Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy W dniu 22 sierpnia firma Catalina odebrała moją zwrotną paczkę, do dnia dzisiejszego tj. 23 września br. nie otrzymałam zwrotu środków. Firma odpisała jedynie na jednego email, że status zwrotu zostanie zweryfikowany. Kolejne meile bez odzewu.