- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-10-09 godz: 10:33Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar Dnia 18.09.2024 złożone zostało zamówienie, po otrzymaniu którego, 2 z 3 przedmiotów zostało zwróconych. Dnia 22.09.2024 został wygenerowany zwrot, natomiast dnia 24.09.2024 otrzymałam email z informacją o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu. Do dnia dzisiejszego tj. 09.10.2024 nie otrzymałam zwrotu w postaci pieniędzy. Wielokrotne próby kontaktu telefonicznego nie powiodły się, sprzedawca nie odbiera telefonu, nie odpowiada również na email. Oczekuje i żądam od Sprzedawcy zwrotu pieniędzy, zgodnie z zawartą umową.
2024-10-09 godz: 10:05Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Zwrot pieniędzy za niedostarczone zamówienie Nie otrzymałam zamówienia od powyższej firmy. Kontaktu oczywiście brak, nikt nie odpowiada na wiadomości poza jedną wiadomością zwrotną, że zamówienie zostanie wysłane. Oczywiście zamówienia brak zwrotu pieniędzy również a numer telefonu który jest podany na stronie sklepu nie odpowiada. Zamówienie zostało opłacone przez PayPo.
2024-10-09 godz: 08:18Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu środków 23.09.2024 r. wysłałam zwrot sukienek. 24.09.2024 r dostałam potwierdzenie, że zwrot dotarł do firmy i środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni. 14 dni minęło i środków na koncie dalej nie ma. Firma nie odpisuje na maile, ani nie odbiera telefonów. Należy mi się zwrot w wysokości 600 zł. Proszę o interwencję
2024-10-08 godz: 22:42Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Projektor24.09 zamówiłam u państwa projektor proszę o zwrot środków albo wysłanie produktu jeśli nie sprawa zostanie zgłoszona i na maila też nie odpowiadacie
2024-10-08 godz: 12:51Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzyDzień dobry, proszę o interwencję w sprawie uchylania się od zwrotu kwoty zapłaconej za zamówienia nr 9566 i 9481. Przedmiotowe zwroty zostały zgłoszone 21 września br., a zaakceptowane przez sklep 24 września br., o czym poinformowano drogą mailową. Natomiast pomimo upływu 14 dni środki nie zostały zwrócone. Do sklepu został wysłany email z wezwaniem do zwrotu środków, jednak brak jest odpowiedzi. Nikt też nie odbiera telefonu. Kwota do zwrotu to 703,82 zł (za 2 zamówienia łącznie). W ostatnich dniach pojawiło się też sporo negatywnych komentarzy dotyczących braku zwrotu pieniędzy przez ten sklep.
2024-10-08 godz: 08:19Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
FSK-792-08/2024Zamówiłam towar i musiałam odesłać sukienkę wysłałam a fasardi do dnia dzisiejszego nie oddał mi pieniędzy zwrot był
2024-10-08 godz: 04:09Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
brak paczkiWitam czekam od 19.09 na paczkę , dziś jest 08.10 i nadal jej nie otrzymałem, pisze cały czas e-maile dziwnie i nikt nie odbiera to naprawdę jest przesada żeby czekać tyle na paczkę , dzwonię pisze i ani nikt nie odbiera, ani nikt nie odpisuje .Prosił był aby firma albo wysłała dziś paczkę albo zwróciła pieniędze na moje konto ponieważ mam dość już czekania . Bardzo Proszę o pomoc bo naprawdę to jest przesada żeby tyle czekać . Pozdrawiam
2024-10-07 godz: 19:11Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Problem z realizacją 15 września złożyłem zamówienie czas realizacji 3-4 dni do tej pory nie otrzymałem zamówionego towaru od 26 września wisi niby w paczkomacie inpostu notka w trakcie przygotowania.Na maile jaśnie pań nie odpowiada firma . [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]
2024-10-07 godz: 17:43Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Projektor Dnia 03.10.2024 zakupiłem towar do dnia dzisiejszego nie został wysłany, zero kontaktu pomimo tego że były wysyłane e-mail do tej "firmy.Prosze o realizację zamówienia lub zwrot pieniędzy.chociaż wątpię w to z tego co czytałem nie jestem już pierwszą osobą która dała się [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora].
2024-10-07 godz: 15:20Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
niedostarczony towar1. Nie otrzymałam zamówionego i opłaconego towaru.
2. 16 września złożyłam zamówienie i zapłaciłam za dwie kurtki skórzane, w informacji zwrotnej otrzymałam potwierdzenie zakupu oraz informację, że towar zostanie wysłany od 1-3 dni.
18 września otrzymałam informację, że moje zamówienie opuściło magazyn i średni czas dostawy na podany adres wynosi od 7-15 dni roboczych
3. 23 września wysłałam wiadomość e-mail z zapytaniem, kiedy otrzymam zamówione rzeczy.
25 września otrzymałam odpowiedź następującej treści;
Witam [dane usunięte przez moderatora],
Chcemy podzielić się z Tobą dobrą wiadomością: Twoje zamówienie od Anna Krakow jest w drodze i wkrótce je otrzymasz.
Wiemy, jak ważne jest dla Ciebie to zamówienie i chcemy Cię zapewnić, że jego realizacja przebiega sprawnie.
Rozumiemy, że oczekiwanie na zamówienie może wywoływać niepokój, ale jesteśmy tutaj, aby zapewnić Cię, że wszystko jest pod kontrolą i że Twoja paczka dotrze na czas.
3. 3 października wysłałam wiadomość e-mail'ową, że proszę o przesłanie formularza odstąpienia od umowy zakupu i zwrot pieniędzy.
Firma do tej pory nie odpowiedziała na prośbę.
4. W związku z informacjami, które pojawiają się w necie kurtki raczej będą wątpliwej jakości, więc rezygnuje z zakupu i domagam się zwrotu pieniędzy.