- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-10-16 godz: 14:30Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak realizacji zamówienia W dniu 19.09 zamówiono bluzę, okres oczekiwania miał wynosić 14 dni roboczych , brak jakiejkolwiek informacji ze strony firmy na temat przyczyny opóźnienia dopiero po przypominającym mailu odpowiedź ale bez konkretów i do tej pory brak wysyłki zamówienia. Oczekuje zwrotu kwoty wpłaconej za towar albo niezwłocznego wysłania zamówionego towaru.
2024-10-16 godz: 13:48Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
#1500036821W dniu 23 września złożyłam zamiwienie na bluzę. Otrzymałam maila z potwierdzeniem zamówienia i informacją, że realizacja zamówienia może potrwać do 14 roboczych. Po upływie tego czasu, kiedy nadal nie otrzymałam ani zamówienia ani informacji o wysyłce a na moje zapytania mailowe otrzymuję tylko automatyczne odpowiedzi, napisałam maila z rezygnacją z zakupu i prośbą o zwrot pieniędzy. Niestety nie otrzymałam nic poza automatyczną odpowiedzią. Liczę, że uda się w ten sposób załatwić sprawę i uzyskać po prostu zwrot wpłaconych pieniędzy i nie będę jej musiała zgłaszać na Policję czy do UOKiK. Nie chcę, aby firma wysyłała bluzę, bo ze względu na przedłużającą się wysyłkę nie będę miała możliwości odbioru przesyłki.
2024-10-16 godz: 09:59Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
BRAK ZWROTU ŚRODKÓW ZA OPŁACONY TOWARPo 14 dniach nie dostałam zwrotu za towar za który zapłaciłam, a którego i tak nie otrzymałam.
2024-10-15 godz: 18:54Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Zwrot pieniędzySklep nie zwrócił pieniędzy pomimo dostarczenia zwrotu w terminie. Brak kontaktu. 11.09.2024 sklep wystawił fakturę korygująca i od tamtej strony cisza pomimo wysłaniu dwóch e-maili.
2024-10-15 godz: 18:01Publiczna
Otwarta
Otwarta
Od
Brak zamówionego towaru oraz brak kontaktuZamówiłem 1 października następujące ubrania:
77C6-95004 | T-shirt Koszulka damska RATOWNIK MEDYCZNY napis na plecach Kolor: czarny; Rozmiar: M | 28,95 zł - 1 szt.
E233-351A4 | Koszulka damska z długim rękawem RATOWNIK MEDYCZNY Kolor: czarny; Rozmiar: M | 58,95 zł - 2 szt.
Na łączną kwotę 158,80 zł. Do dziś nie otrzymałem ano towaru pieniędzy, które prosiłem zwrócić. Brak jakiegokolwiek kontaktu na infolinii, Facebooku, mailu... Bank wystąpił o zwrot środków do banku sprzedawcy oraz dane, jednak również nic więcej nie udało się załatwić.
2024-10-15 godz: 13:15Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
[dane usunięte przez moderatora] - ciekawszy domZamówiłam rzutnik, jak sie okazało z regulaminu wynika ze jest to rezerwacja towaru, przysługuje prawo odstąpienia od umowy pod wskazany adres email, jednak Pan [dane usunięte przez moderatora]ani nikt firmy nie odpisuje na emaila. Nie ma produktu, zwrotu pieniędzy, ani kontaktu. [dane usunięte przez moderatora]
2024-10-15 godz: 09:18Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Anulowanie Proszę anulować moje zamówienie !
2024-10-15 godz: 08:22Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy za zamówienie 9277Zwrot dotarł do sklepu illuminate 19 września, i mieli mi zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni, ale tak się nie stało, potem pisali ze maja dużo zamówień i ze zwrot może nastąpić w ciągu miesiąca na co się nie zgodziłam, a wczoraj dostałam informację ze firma nie ma pieniędzy na zapłacenie mi pieniędzy za zwrot. Kilka razy upominałam się o zwrot pieniędzy.
Powinnam dostać zwrot w wysokosci 928.73 zł.
Oczekuję niezwłocznej zapłaty należnej mi kwoty zwrotu.
2024-10-15 godz: 06:19Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoCATALINA
Nie uregulowanie zwrotuOd 11 września, czyli od dnia przyjęcia w firmie Modacatalina.pl zwrotu wysłanego tydzień wcześniej nie otrzymałam zwrotu kosztów.
Z firmą nie ma możliwości kontaktu telefonicznego, na informacje w formularzu czasami odpowiadają lub nie, ale niczego to nie zmienia. Firma ignoruje monity, nie zwraca środków i ogólnie nie traktuje kupującego poważnie. Ja już nie mam cierpliwości i zamierzam zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Nie chodzi o kwotę zwrotu, ale o [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]firmy.
2024-10-14 godz: 20:01Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Odstąpienie od umowy kupnaNie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna, a:
Oba produkty są inne niż na zdjeciu: sukienka miała być - jest tunika bez jednej długości, miała mieć ręczny haft - nie ma
Jeden z produktów jest w inny rozmiarze niż zamówiony: zamiast s jest zł. Cała jest z poliestru - nie nadaje się do użytku.
Laczna wartosc 290 niecałe.
Pisze ze ich polityka handlowa jest niezgodna z prawem RP I EU. Zgłoszenie wysłałam do UOKiK i Google, jak złapałam ich kolejną reklamę.
I nic się nie dzieje.A poszkodowanych coraz więcej