- Załatw sprawę z firmą
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-03-19 godz: 15:05Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu po 14 dniach Witam zamówiłam kurtkę lecz rozmiar okazał się za duży zgłosiłam zwrot 27 lutego kurtkę odesłałam do Sinsay została paczka dostarczona 6 marca bo mam historię w śledzeniu do tej pory nie odpisują na moje e-maile i wiadomości na każdym możliwym kanale. Nie wiem już w jaki sposób się z nimi skontaktować bo minęło 14 dni na zwrot .
2025-03-19 godz: 14:28Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoZALBUT
Brak środków za zwrot towaruButy zostały zakupione w grudniu. Okazały się za duże. Wysłałam zwrot dostałam e-mail w którym dostałam odpowiedź że zwrot został potwierdzony i mam czekać na zwrot gotówki na 389 zł do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu gotówki.
2025-03-19 godz: 13:25Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Brak zamówieniaDzień dobry,
25 lutego 2025r. zostało zrobione zamówienie na stronie pilkomania.pl na kwotę 449,98 zł. Niestety od tamtej pory nie otrzymałam zamówienia pomimo upłynięcia czasu dostawy i jest brak kontaktu z firmą. Na tym etapie wątpię żeby kiedykolwiek przesyłka doszła i zależy mi na otrzymaniu zwrotu kwoty od firmy.
Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu tej sprawy.
2025-03-19 godz: 12:52Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoLa SAGIL
Brak zwrotu gotówki Dzień dobry.
Pomimo zwrotu towaru, dalej nie otrzymałam zwrotu środków.
Najpierw przez dwa tygodnie nie odbierali zwrotu, teraz nie mam żadnej informacji odnoście przyjęcia / przetwarzania mokrego zwrotu.
Od odbioru towaru minęło 14 dni.
Nie otrzymuje odpowiedzi mailowej.
2025-03-19 godz: 12:23Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Brak zwrotu środków za anulowane zamówienieW dniu 17 grudnia 2024 r. złożyłam zamówienie. W związku z brakiem infomacji o terminie realizacji zamówienia (w regulaminie 3-5 dni) anulowałam zamówienie 18 lutego br. Środki miały zostać z wrócone w terminie 14 dniu. Termin minął. Napisałm w tej sprawie wiadomość-uzyskałam informację "Jako, że jesteśmy po zmianie operatora płatności z PayU na Przelewy24 i zwrot możemy wykonać już tylko przelewem tradycyjnym.
Poprosimy o numer konta do wpłaty." Przesłałam nr konta. Dzisiaj jest 19 marzec 2025r. i w dalszym ciągu braku środków oraz jakiejkolwiek informacji.
2025-03-19 godz: 11:17Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak zwrotu środkówPomimo wielu maili oraz rozmowy telefonicznej wykonanych w ostatnich dwóch tygodniach, firma nie zamierza zwrócić pieniędzy za niedostarczony telewizor.
Minęło ponad 14 dni. W piątek 21.03. miną 3 tygodnie od anulowania zamówienia (po przeciągającej się dostawie- tu też kłania się mała solidność firmy, codziennie obiecują że już jutro telewizor będzie dostarczony, po czym po 5 dniach dostaję informację od firmy kurierskiej że dopiero otrzymał przesyłkę, a dzień wcześniej "telewizor nie zmieścił się do auta kuriera").
2025-03-19 godz: 04:50Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zakończenie umowy bez mojego wypowiedzeniaW dniu 04.04.2024 roku, zakupiłam samochód, podczas którego sprzedający kazał mu podpisać oświadczenie iż z dniem 18.04 wypowiadam umowę ubezpieczenia. Od razu napisałam zapytanie do Warty, czy takie oświadczenie jest wiążące.
W dniu 10.04 na mojego maila odnośnie tego oświadczenia które przekazałam sprzedającemu, dostałam informację między innymi że : "Wypowiedzenie polisy. Należy przesłać odręcznie podpisane wypowiedzenie z art. 31 Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Polisa jest zamykana z dniem złożenia wypowiedzenia, a ewentualna składka zostaje przeliczona solidarnie dla zbywcy i nabywcy za okres udzielonej ochrony."
Na tym oświadczeniu nie było takiego artykułu, dodatkowo to NIE JA, złożyłam to oświadczenie do firmy, tylko poprzedni właściciel.
W tym samym czasie kontaktowałam się również z biurem ubezpieczeń, gdzie zawsze ubezpieczalam samochody, również stwierdzili że to oświadczenie nic nie znaczy i nie ma podstaw do rozwiązania umowy, przepisali na mnie w systemie polisę, oraz oświadczyli że mogę jeździć na tym ubezpieczeniu do końca trwania umowy czyli do grudnia 2024.
Niestety kilka dni po upływie tego terminu, na mObywatelu wyskoczył mi komunikat, że samochód nie jest ubezpieczony. Na co firma Warta, jak zdarta płyta, że wypowiedzenie jest odnotowane na polisie z dniem 18.04 i że wszystko jest w porządku. Mimo składania reklamacji, odwołań, nic nie robili sobie z moich wiadomości. Prosiłam o przesłanie dokumentów na podstawie których rozwiązali umowę, czekałam ponad 2 miesiące (i po ponad 2 miesiącach musiałam się im przypomnieć), żeby wreszcie przesłali to śmieszne oświadczenie które podpisałam.
Niestety jakiś czas później odezwał się do mnie Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, nakladajac na mnie karę w wysokości 4200zl, za brak OC. Nie chcieli słuchać tłumaczeń, że to nie moja wina, że nie ja złożyłam wypowiedzenie, że również przez firmę Warta jak i firmę ubezpieczeniową byłam zapewniana, że to oświadczenie nic nie znaczy. Bo pisałam do firmy ubezpieczeniowej że chce ubezpieczyć samochód, ale stwierdzili że nie ma potrzeby bo to oświadczenie nic nie znaczy.
Dodatkowo przecież to tylko nabywca ma możliwość wypowiedzenia umowy a to oświadczenie złożył poprzedni właściciel, nie ja.
Za namową prawnika z darmowych porad prawnych, napisałam do Warty wezwanie do zapłaty i wyjaśnienia sprawy - zwrot kosztów kary z UFG oraz zwrot kosztów nowego ubezpieczenia OC. Niestety bez odpowiedzi
2025-03-18 godz: 17:53Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Nie mam towaruCo prawda upłynęło dopiero 11 dni od zamówienia, jednak nie otrzymuje odpowiedzi na pytanie o wysyłkę. Kupując odczytałam, że sukienka jest na stanie ( ostatnie sztuki), jednak wysyłka może nastapić do 10 dni. Wysłałam juz 3 zapytania - brak odzewu.
2025-03-18 godz: 16:42Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Nieoryginalny przedmiotSprzedający wysyła podróby butów nie informując o tym, [słowo usunięte przez moderatora] nie odpowiada na emaile… na stronie brak opcji anulacji zamówienia, gdy napisałam maila że chce anulować, odmówiono mi, aby dokonać zwortu każą pisać do nich maile na które nie odpowiadają… specjalnie nie podają adresu do zwrotu… chce zwrócić to badziewie i odzyskać pieniądze….
2025-03-18 godz: 15:57Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzySprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy za zakupiony towar, który został zwrócony. Wysłano w tej sprawie maila oraz kilka razy zwrócono się telefonicznie z prośbą o zwrot środków, poinformowano, że zgłosili do księgowej, ale dalej środki nie zostały mi zwrócone.