Karta firmy ERRAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ERRAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Usługi inne

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Zamknięta

Problem ze zwrotem/brak kontaktu z firmą

Buty USG kupione 7.11 przyszły 20.11 mimo iż zrezygnowałam z zakupu ( czekałam na zwrot pieniędzy w moim mniemaniu) buty przyszły za małe. Od 20.11 próbuje skontaktować się z firmą mailowo bo inny kontakt nie jest udostępniony- zero odzewu. Wysłałam buty na własny koszt inpostem z doręczeniem do siedzimy w Warszawie i przesyłka nie została odebrana. Absurdalna sytuacja bo czas leci a ja ja nie mam jak zrobić zwrotu. Czego oczekuje … chce zwrócić nie dobry na mnie towar, otrzymać zwrot pieniędzy .(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem

Zamówiłam buty na stronie storamore.pl. W przesyłce przyszły dwa buty o różnych rozmiarach. Zgłosiłam sprawę do sklepu i poprosiłam o adres na który mogę odesłać produkt, niestety nie otrzymałam odpowiedzi. Niepokoi mnie fakt, że po przeczytaniu opinii sklepu i komentarzy -osoby, które zostały tak jak ja [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora], nie otrzymały adresu i zwrotu pieniędzy. Zapłaciłam za buty, które miały być oryginalne 389zł. Proszę o pomoc. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Oszustwo, sprzedawanie podrobionych produktów

Ogólnie 09.09.2024 r zamówiłam buty Adidas Samba za 299,90 zł. Wyszukałam te buty wpisując w google i dziwi mnie fakt, że wyskoczyły mi jako pierwsze - co mnie absolutnie nie zmyliło, a powinno. Myślę że przystępna cena. Jak widać, nie opłacało się. Coś mnie tknęło, zaczęłam przeglądać stronę, dane, szukać na Internecie opinii. No i niestety, jak zawsze jestem uważna w takich sprawach, nie tym razem. Okazało się, że to firma która absolutnie nie ma adresu, numeru telefonu. Kilka stron wyglądających podobnie, ale pod inną nazwą i trochę inna szata graficzna. Mało tego, znalazłam mnóstwo ludzi, którzy zostali przez tą firmę oszukani. Nie dostali produktu, nie dostali zwrotu pieniędzy, wysyłają podrobione produkty, kontakt z firmą zerowy. W te pędy napisałam do nich e-maila, że proszę o anulowanie zamówienia, do czego miałam absolutne prawo. W odpowiedzi dostałam, że na tym etapie nie jest to możliwe, gdzie zamówienie nie było nawet wysłane. Poinformowałam ich, że nie interesuje mnie otrzymanie podrobionego produktu, co defacto jest nielegalne. I aby oddali mi pieniądze na konto. W odpowiedzi dostałam takie same maile, że nie da się nic zrobić już na tym etapie zamówienia. Śmiech na sali. Żeby było jeszcze lepiej - dostałam jednego e-maila w którym napisali mi, że mogę zamówienia nie odbierać. Co jest oczywiście jednoznaczne z tym, że ja nie wywiąże się z zawartej umowy i nie będą musieli się wywiązać i oni - czyli zwracając mi kasy. Chce odzyskać swoje pieniądze, 300 na ulicy nie leży. Jesli nie, poruszę niebo a ziemię żeby ich [treść usunięta przez moderatora]. I to przez sam fakt oszustwa. (czytaj więcej)