Problem ze zwrotem/brak kontaktu z firmą - zgłoszenie do firmy ERRAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Problem ze zwrotem/brak kontaktu z firmą

Buty USG kupione 7.11 przyszły 20.11 mimo iż zrezygnowałam z zakupu ( czekałam na zwrot pieniędzy w moim mniemaniu) buty przyszły za małe. Od 20.11 próbuje skontaktować się z firmą mailowo bo inny kontakt nie jest udostępniony- zero odzewu. Wysłałam buty na własny koszt inpostem z doręczeniem do siedzimy w Warszawie i przesyłka nie została odebrana. Absurdalna sytuacja bo czas leci a ja ja nie mam jak zrobić zwrotu. Czego oczekuje … chce zwrócić nie dobry na mnie towar, otrzymać zwrot pieniędzy .