KRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Usługi inne

KRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu środków/wprowadzanie w błąd

8 kwietnia zamówiłam biurko ze strony Newood (Kraft Sp. zo.o.) Na stronie była informacja, że dostawa odbędzie się w ciągu 3-4 dni roboczych. 16 kwietnia, gdy nie otrzymałam zamówienia, skontaktowałam się z firmą i dostałam informację, że biuro będzie dostępne w maju. 20 maja znów skontaktowałam się z firmą, ponieważ nadal nie otrzymałam zamówienia ani żadnych informacji. Poinformowano mnie, że mogę anulować zamówienie wysyłając maila, co też zrobiłam. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu środków. Gdy kontaktuje się w formą ciągle dostaje zapewnienie, że środki bezzwłocznie zostaną zwrócone. Proszę o pomoc. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu płatności

W dniu 8.05.2024 dokonałam zakupu lampy w kwocie 600,0 zł plus 29,0zł koszt przesyłki.Z powodu braku w magazynie nie doszło do transakcji.Uzgodniłam z panią przez tel ,że chce zwrotu pieniędzy i podałam na prośbę mailem nr konta choć płatność odbyła się systemem przelewy24.Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy pomimo kilkukrotnego przypomnienia i zapewnienia,że księgowy zostanie ponaglony a ostatecznie ,że przelew zostanie zrobiony.Mam mailową korespondencję ze sklepem.Oczekuję zwrotu kwoty 629 zł i o tym poinformowałam sklep Newood.(czytaj więcej)