Karta firmy "PBH" SPÓŁKA AKCYJNA

"PBH" SPÓŁKA AKCYJNA

Usługi inne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu

Zamówiłam ubrania w sklepie internetowym Quiosque w czerwcu, które odesłałam. Zamówienie nie doszło do mnie kompletne pomimo tego, że zapłaciłam za całość. Po upływie 14 dni od zwrotu zamówienia nie dostałam zwrotu pieniędzy. Konktakt z firmą jest niemożliwy, nie odpisują na maile, nie odbierają telefonów. Kwota jest duża - 1729,87. Co mam dalej zrobić, żeby otrzymać zwrot pieniędzy?(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

niezrealizowane zamówienie przez sklep internetowy

Dnia 17.04.2024 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym Quiosque które opłaciłam płatnością PayU - odzież damska Na kwotę 1313,00 zł. Na stronie internetowej widoczny był termin dostawy - 7 dni .26.04.2024 utworzyłam zgłoszenie do Quiosque BOK Odpowiedź 28.04.2024 -jest w trakcie realizacji i przepraszają za opóźnienie.17.05.2024- brak zamówienia - napisałam do sklep@quiosque.pl i do Quiosque BOK oraz marketing @quiosque.pl informację o anulacji zamówienia .Odpowiedź tylko z ostatniego adresu 22.05.2024 że przekazano do magazynu informację o anulacji zamówienia i żądaniem zwrotu środków na konto. Podjęłam wielokrotnie próby kontaktu telefonicznego widocznego na stronie internetowej -numer zajęty , nikt się nie zgłasza albo skrzynka zapełniona .25.05.2024 Quiosque BOK napisał że zamówienie zostanie wkrótce anulowane a środki zwrócone ,ale mają dużo zamówień i mam czekać .15.06.2024 mail do Quiosque BOK;[dane usunięte przez moderatora];sklep@quiosque.pl -brak środków na koncie - odpowiedż ;mam czekać 29.05 2024 ponowiłam żądanie zwrotu środków wysyłając maila do ; Quiosque BOK;sklep@quiosque.pl-otrzymałam informację ,że mam czekać .Kolejnego maila wysłałam 02.07.2024 do zamowienia-bok@quiosqe.pl bo pojawiła się na stronie informacja że teraz tam mam pisać -bez odpowiedzi do dzisiaj 07.07.2024. na stronie internetowej sklepu jest informacja pkt 10 regulaminu sklepu ,że środki zwracane są nie później niż po 14 dniach ! Bardzo proszę o pomoc w odzyskaniu wpłaconych środków . (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot pieniędzy

Zamówienie zostało zwrócone poprzez InPost. 7 czerwca dotarło do sprzedawcy. Do dnia dzisiejszego nie zwrócono mi pieniędzy, chociaż już dawno upłynął ustawowy termin 14 dni. Próbowałam kontaktować się z firmą poprzez maile i formularz kontaktowy kilkukrotnie, zero odzewu. Próbowałam też zadzwonić na infolinię ale tam się nie da dodzwonić(abonent jest niedostępny). Oczekuję od firmy jak najszybszego zwrotu MOICH pieniędzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot pieniędzy za zwrócony towar

30.04.2024r zamówiłam w sklepie internetowym Quiosque sukienkę płacąc przelewem. Otrzymałam ją 13.06.2024r, niestety okazała się dla mnie nie dobra i 17.06.2024r dokonałam zwrotu towaru za pomocą paczkomatu: Szybkiezwroty.pl/QUIOSQUE. 19.06 otrzymałam potwierdzenie dostarczenia przesyłki. Dwukrotnie prosiłam już o zwrot gotówki ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Proszę o pomoc w odzyskaniu pieniędzy.(czytaj więcej)