- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2024-07-16 godz: 15:47Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zakup samochoduZakupiliśmy auto w komisie na terenie M1 w Markach, auto pomimo zapewnień sprzedającego o dobrym stanie zepsuło się przed wyjazdem z parkingu. W wynikłej sytuacji od razu chcielismy odstąpić od umowy lecz sprzedający roześmiał się w nos i odmówił oświadczając że to teraz nasz problem. Po doraźnej naprawie zabraliśmy auto do mechanika gdze okazało się że samochód zagraża życiu i zdrowiu i nadaje się raczej na złom, tyle ma usterek między innymi balcharskich (korozja). Wysłane zostało pismo (za zwrotnym podtwierdzeniem odbioru) o odstąpieniu od umowy na adres siedziby firmy, korespondencja wróciła z adnotacją o niepodjęciu. Chcieli byśmy zwrócić samochód i odzyskać pieniądze.
2024-07-16 godz: 15:16Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Brak pieniędzy za zwrot zakupiony produktSkontaktowałem się z firmą, która miała mi zamiar sprzedać używane wtryskiwacze do auta. Mieli takowe na stanie, więc omówiłem się na kwotę 2100zł, jeśli sprzedam im własne wtryski, stare. Zgodziłem się na taki zakup. W międzyczasie przysłano kuriera po moje stare wtryski, natomiast tych „nowych” nie wysłano, powołując się na opóźnienia ze względu na urlop Pana, który się moją sprawą zajmował. Potem przedłużalo się to, teraz z winy braku jakieś części. W końcu mi wysłano produkt. Okazało się, że to były moje własne wtryski, te stare ale zregenerowane przez nich. Postanowiłem zwrócić produkt, ponieważ nie spełniał moich oczekiwań. W związku z brakiem dowodu zakupu, skontaktowałem się z firmą z prośbą o wysłanie dowodu zakupu. Ku mojemu zdziwieniu- dowód zakupu-faktura wystawiona została usługę regeneracji. Poinformowałem sprzedawcę, że zwracam produkt oraz o błędnie wystawionej fakturze. Ponieważ nie było zleconej usługi, natomiast był to zakup. Odesłałem zaraz wtryski. Sprzedawca stwierdził, po otrzymaniu wtrysków, iż są one niesprawne i próbowali mnie naciągnąć na koszt naprawy. Po tygodniu okazało się jednak, iż zamówione części są sprawne, jednak nie przyjmą zwrotu.
Powołałem się na art. 38 ust. I pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z p6zn. zm.). Nadal to nic nie dało.
Oczekuję zwrotu kosztów poniesionych za zakup.
2024-07-16 godz: 11:28Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
Nie wyslana paczka raz paczka mi przyszla, moja mama miala tyle paczek ze tej nie zdazyla odebrac, napisala im to w mailu i ile ma przelac pieniedzy za nowa wysylke. Napisali ze wysla za darmo. Ok. NADALI paczke ale jej nie oddali przewoznikowi. Dzwonilam do inpostu w tej sprawie powiedzieli ze nadawca nadal paczke ale nie przekazal do inpostu. Piszac maila napisalam ze chce zwrot pieniedzy lub wyslanie paczki ze wiem ze sa oszustami itp. napisali mi tylko ze moja paczka zostala wyslana- ale juz wiem ze nie zostala. Piszac z nimi czuje sie jakbym pisala z robotem. Ciagle ta sama spiewka( paczka wyslana tutaj link do sledzenia bla bla). Mama zamowila mi ta paczke jako prezent na urodziny/ nie ma ani paczki, ani pieniedzy. Jestem załamana. Nie polecam
2024-07-16 godz: 11:21Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
DoLa SAGIL
Zwrot środkówPo dokonaniu zwrotu zakupionego towaru w dniu 12.06.2024 do firmy La Sagil nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu z firmą. Nikt nie odpowiada na maile i nie odbiera telefonu.
2024-07-16 godz: 10:13Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Od
Dohaia.pl
Brak zwrotu środkówW dniu 13.06.2024 r. zwróciłam do firmy Haia całość zamówienia jednak do dnia dzisiejszego zwrotu pieniążków nie otrzymałam. Paczka w firmie została odebrana już 14.06. Dnia 02.07.2024 r. Wysłałam wiadomość do firmy że upłynął termin wskazany w regulaminie i oczekuję na zwrot jeszcze do końca tygodnia tj. do 05.07.2024. W dniu 04.07 otrzymałam odpowiedź że zwrot został rozpatrzony pozytywnie i prosili o wskazanie w jaki sposób mają zwrócić środki. W odpowiedzi wskazałam nr. konta do zwrotu ale pieniądze do dnia dzisiejszego nie dotarły a i też kontakt z firmą się urwał. Proszę o pomoc w odzyskaniu należnej kwoty.
2024-07-16 godz: 07:32Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Zwrot pieniędzyPomyłkowo zamówiłam sukienkę, po kilkunastu minutach napisałam maila z informacją, że rezygnuję, prosiłam aby nie przysyłali sukienki tylko proszę o zwrot pieniędzy. Brak reakcji ze strony butiku.
2024-07-16 godz: 05:29Publiczna
Rozwiązana
Rozwiązana
brak kontaktu i zwrotu pieniędzyZgłaszając chęć zwrotu towaru otrzymałam informację, że mogę wybrać opcję zostawienia małowartościowego towaru i otrzymania rekompensaty 45 % wartości.
W dniu 11.07.2024r została zlecona rekompensata 45% wartości zamówienia a pieniędzy na koncie nie mam do dnia dzisiejszego. nie ma z ta firmą kontaktu, z tego co czytam na forach jest mnóstwo osób oszukanych w ten sposób. Zakupiłam zestaw do robienia paznokci ale to co przyszło to jakieś nieporozumienie. Proszę o interwencje w tej sprawie , bo ani z firma nie ma juz kontaktu ani z tymi co się zajmują zwrotami i reklamacjami tej firmy.
2024-07-15 godz: 15:54Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Sprawa nr 1873 [tytuł zmieniony przez moderatora]12.04. Zakupiłam projektor na stronie https://pixlyplace.eu za kwotę 141, 98 zł. Dostałam drugiego maila z informacją o dopłacie gdzie nie było mowy do drugiej płatności. Napisalam do nich czy istnieje ewentualnie platnos za pobraniem w przpadku gdymym chciala zaplacic ta druga transze, odpisali ze nie. Żądam zwrotu poniesionych kosztow i odstąpienia od umowy omijać ich szerokim łukiem.
2024-07-15 godz: 13:16Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
brak możliwości zwrotu towaru. Towar chińskiego oKupiłam sukienkę z butiku Anna Krakow. Sukienka miała być szyta w Polsce i wykonana z dobrej jakości materiału. Dlatego też czas oczekiwania miał być dłuższy co nie wzbudziło moich podejrzeń. Sukienka przyszła z Chin , jakość okropna i na dodatek zły rozmiar. Nie ma możliwości zwrotu sukienki. Firma nie przyjmuje zwrotu mimo że ma wpisane w regulaminie 14 dniowa możliwość zwrotu towaru.
2024-07-15 godz: 12:02Publiczna
Zamknięta
Zamknięta
Nie przychodzi zamówiony towar Zamówiłem fotel wiszący w Perfect Home disgne koło 12 czerwca opłatę przelałem od razu na konto firmy do tej pory nie otrzymałem towaru . Firma nie odbiera tel ani nie odp na e-maila.