Karta firmy BAJKOWE WNĘTRZA Marta Jagłowska-Janus

BAJKOWE WNĘTRZA Marta Jagłowska-Janus

Usługi inne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

Ze względu na kiepska jakość produktów zdecydowałam się zwrócić całe zamówienie. Dnia 11.03. 2025 zwrot został dostarczony do sklepu. Po kilku dniach otrzymałam fakturę korygująca, która miałam potwierdzić. Czekałam 2 tyg na zwrot pieniędzy, bo tyle ten sklep ma w regulaminie. Pieniądze nie dotarły, więc napisałam maila. Dostałam informację z przeprosinami, że cytuje ,,system odhaczył nam duża paczkę przelewów jako zrealizowana'' i do 48 h przelew będzie zrealizowany. Nadal brak pieniędzy. Po ponownym kontakcie ze sklepem otrzymałam informacje, że przelew zlecony i żebym monitorowała konto. Od tego czasu minęło ponad tydzień i nadal brak pieniędzy, a zwrot dochodzi do 2 dni. Pisałam o potwierdzenie wykonania przelewu i od tego czasu brak odpowiedzi. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Nie wysłana paczka, brak zwrotu pieniędzy

Brak dostarczenia paczki w wyznaczonym czasie. Brak zwrotu pieniędzy mimo odstąpienia od umowy. Niewywiązanie się z umowy. Brak kontaktu ze strony firmy. Oczekuję zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu środków za zwrócony towar

W dniu 15.05.2024 złożyłem zamówienie w sklepie bajkowewnetrza.pl. Zamówiony towar otrzymałem 29.05.2024 r. Produkt był niezgodny z opisem więc namiot zwróciłem do nadawcy. Dnia 06.06.2024 r otrzymałem fakturę korygującą numer K690/2024. Firma do dnia dzisiejszego nie zwróciła pieniędzy za zwrócone produkty mimo wielu próśb i wysłania wezwania do zapłaty. (czytaj więcej)