2024-07-06 godz: 06:57
Od
avatar-urlB.J.
Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu środków za zwrócony towar

W dniu 15.05.2024 złożyłem zamówienie w sklepie bajkowewnetrza.pl. Zamówiony towar otrzymałem 29.05.2024 r. Produkt był niezgodny z opisem więc namiot zwróciłem do nadawcy. Dnia 06.06.2024 r otrzymałem fakturę korygującą numer K690/2024. Firma do dnia dzisiejszego nie zwróciła pieniędzy za zwrócone produkty mimo wielu próśb i wysłania wezwania do zapłaty.


Wiadomości [1]

2024-07-10 godz: 10:21
Od
BAJKOWE WNĘTRZA Marta Jagłowska-Janus

Szanowny Panie, najmocniej przepraszamy za opóźnienie w realizacji zwrotu, przez błąd systemowy z zeszłym miesiącu system oznaczył nam całą listę zwrotów jako zrealizowane. Oczywiście zwrot do Pana został zlecony i wykonany ponownie. W załączniku wysyłam potwierdzenie przelewu. Z wyrazami szacunku, Bajkowe Wnętrza


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]