Karta firmy Parine

Parine

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

PARINE

Na zamówioną w sklepie internetowym PARINE sukienkę czekałam bardzo długi okres czasu. Gdy przesyłka w końcu dotarła, postanowiłam sukienkę zwrócić gdyż nie spełniła moich oczekiwań. 28.06.2924 poprosiłam sklep o przesłanie procedury zwrotu. 30.06 otrzymałam etykietę zwrotu. Paczkę nadałam 03.07. 2024. 10.07.2024 otrzymałam informację, że sprzedawca potwierdził odbiór przesyłki. 1.08, 14.08 i 16.08 wysyłałam do sklepu maile z przypomnieniami o braku zwrotu środków. Cały czas sklep odpisywał , że przeprasza za opóźnienia i niedługo nastąpi zwrot środków na konto. Ponieważ nic takiego nie nastąpiło, 20.08.2024 wysłałam mailowo wezwanie do zapłaty środków wraz z odsetkami w terminem 7 dni roboczych czyli do dzisiaj tj. 29.08.2024. Niestety nadal nie mam zwrotu na konto ani żadnej informacji ze sklepu. Ponownie wzywam sklep PARINE do uregulowania zwrotu środków wraz z należnymi odsetkami, a wszystkim odradzam zakupy w tym sklepie. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

zwrot towaru niezgodnego, zwrot pieniędzy

Sklep internetowy Parine. Został zakupiony "płaszcz damski " towar przyszedł po ok 15 dniach (na stronie podczas zakupu nie było takiej informacji - mają to ukryte w swoim regulaminie), przy odbiorze została doliczona opłata celna. Towar okazał się niezgodny tzn. zupełnie inaczej wygłada na zdjęciach na stronie sklepu. (zamowienie 12 marca, dostawa 26 marca) skontaktowałem się ze sklepem - wysłałem zdjęcia i opis sytuacji. Sklep kazał towar odesłać - odesłałem 28.03. Magazyn nie mógł odnaleźć przesyłki odnaleźli 23.04 mieli teraz podobno 14 dni roboczych na rozpatrzenie.15.05 wysłałem wezwanie do zapłaty w ciągu 7 dni. 16.05 przekazali informację do działu rozliczeń. 22.05 napisałem że nie dostałem zwrotu i tu kontakt się urwał. Ponadto sklep nie wystawia dok sprzedaży, twierdzi że jest tylko pośrednikiem. Sklep jako firma jest zarejestrowany w republice seszeli. Mam całą korespondencję.(czytaj więcej)