CCC

Dobra konsumpcyjne

CCC

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2024-09-20 godz: 10:58
Od
avatar-urlD.B.
Do
Publiczna
Otwarta

Odmowa przyjecia zwrotu towaru

W dniu dzisiejszym chciałam zwrócić buty lub wymienić na większy rozmiar, w sklepie CCC we Wrocławiu, ul.Sucha 1, galeria Wroclavia. Sklep odmówił przyjęcia zwrotu ze wzgledu na brak pudełka. Posiadam metki, paragon, obuwie tylko przymierzone. Kierownik sklepu stwierdził, że tak majà w regulaminie -musi byc pudelko i to w stanie nienaruszonym. Co jest bzdurą, ponieważ buty zakupiłam on-line i przy otwieraniu paczki i tak się uszkodziło. Wiem, że to zapis niezgodny z prawem konsumenta.(czytaj więcej)

2024-02-13 godz: 14:51
Od
avatar-urlK.N.
Do
Publiczna
Rozwiązana

Zwrot zamówienia

Dzien dobry, W listopadzie 2023 zwróciłam do sklepu CCC za pośrednictwem DHL dwie paczki, w których znajdowały się 3 pary butów. Na stronie CCC jest informacja, że jeśli zwracam produkty na swój koszt to należy wysłać to na adres: CCC S.A., /c/o eobuwie.pl S.A, ul. Nowy Kisielin - Naukowa 15, 66-002 Zielona Góra. W załączniku wysyłam list przewozowy z tym właśnie adresem. Sklep CCC twierdzi że paczki nie dostał, że została dostarczona do magazynu eobuwie, ten sklep także twierdzi że paczki nie dostał. DHL nie chce przyjąć reklamacji, Bo według nich paczka została dostarczona na adres na etykiecie. W paczce były buty o wartości 239,99 zł i CCC nie chce tego zwrócić. (czytaj więcej)

2023-12-28 godz: 14:12
Od
avatar-urlU.Ł.
Do
Publiczna
Rozwiązana

Buty

Witam kupiłam 30 listopada w sklepie CCC buty dziś zaniosłam na reklamacje i pani tych butów nie przyjęła w butach popękały zapietki i nie da się ich użytkować ponieważ obcierają.(czytaj więcej)