Karta firmy Ozone

Ozone

Usługi inne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu srodkow

Firma nie zrobiła zwrotu środków, nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maila. Wszystkie negatywne opinie z fb czy instagrama na bieżąco usuwa. (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Zwrot

zakupiony towar w sklepie ozonne i zwrócony dzień po ( towar słabej jakości ) brak zwrotu pieniędzy ani towaru po upływie 14 dni , brak odpowiedzi na maile , brak możliwości kontaktu telefonicznego . (czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu środow za zwrócony twoar

Wygenerowałem zwrot, odstąpiłam od umowy w dniu 24 listopada 2024 roku. Sklep otrzymał mój zwrot 27 listopada 2024 roku. Od tamtej pory nie otrzymałam zwrotu za zakupiony towar, sklep nie wywiązał się z zwrotem pieniędzy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki . Jest to nie zgodne z artykułem 32 ustawy o prawach konsumenta. Dodatkowo na dzień 18 grudnia 2024 nie otrzymałem żadnych środków. sklep nie odpisuje na emaile i nie odbiera telefonów.(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

Odstąpiłam od umowy w dniu 8 listopada 2024 roku. Sklep otrzymał mój zwrot 13 listopada 2024 roku. Od tamtej pory nie otrzymałam zwrotu za zakupiony towar, sklep zasłania się swoim własnym regulaminem że czas liczy się w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki . Jest to nie zgodne z artykułem 32 ustawy o prawach konsumenta. Sklep nie zwraca także kosztów przesyłki .(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu środow za zwrócony twoar

Towar przyszedł o rozmiar za duży. Sklep nie zezwala ja wymiany tylko na zwrot . W regulaminie jest zapis że zwrot następuje do 14 dni od odebrania od nich paczki. W piątek 1.12.2023 r minęły 14 dni . Mimo ponaglen środki nadal nie wpłynęły a firma tłumaczy się duży wzrostem zamówień.(czytaj więcej)