- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Oczekiwanie na zwrot pieniędzy za odesłany towar wraz z formularzem odstąpienia od umowy - 188,10 zł. Zamówienie numer UVGBMWOY z dnia 28.02.2025 zostało wysłane dnia 26.03.2025 (po mailu przypominającym). Dzień później, 27.03.2025, odesłałam towar z formularzem zwrotu firmą InPost na adres wskazany na stronie Monologo.pl. Przesyłka została dostarczona 31.03.2025, na co mam potwierdzenie w aplikacji InPost. 22.04.2025 wysłałam mail do bok@monologo.pl z prośbą o zwrot pieniędzy. Nie otrzymałam odpowiedzi ani przelewu na konto wskazane w formularzu zwrotu. Oczekuję zwrotu w wysokości 188.10 zł.(czytaj więcej)
Zamówienie złożone dnia 11.12.2024r., zgodnie z regulaminem dostawa do 20 dni roboczych. Po napisaniu upominającego maila 31.01.2025r, czyli już po terminie do dostarczenia, sklep zapewnia że paczka jest w drodze. Mieli także wysłać link do śledzenia paczki, którego nie otrzymałam. Do dzisiaj brak informacji o paczce. W związku z nie dotrzymaniem warunków umowy chciałabym otrzymać zwrot pieniędzy. (czytaj więcej)
Zamówienie złożone i opłacone 14 kwietnia 2025. Dostawa miała być w ciągu 3 dni . Do tej pory nie otrzymałem przesyłki. Nie odbierają telefonu i nie odpisują na mejle. Proszę o wysyłkę zakupionych ubrań lub zwrot środków na konto (599zł)(czytaj więcej)
Zwróciłam towar w terminie i nie otrzymałam Zwrotu pieniędzy za zwrócony towar.(czytaj więcej)