Publiczna
Rozwiązana

Reklamacja paneli

Dzień dobry składałam reklamację w związku z zakupionymi panelami podłogowymi. Na panelach powstają plamy które wyglądają jak zarysowania wystarczy przyjechać odkurzaczem już są ślady wystarczy przeciągnąć krzesło podbite w filcem już są ślady wystarczy czymkolwiek ruszyć i natychmiast tam białe ślady wysyłałam filmiki zdjęcia jestem zmęczona myciem codziennym tych paneli i pasowaniem żeby wyglądały jak nowe... Moja reklamacja została odrzucona ponieważ rzekomo za dużo czyszczę za nimi zmyć płyny oczywiście to nic nie daje mało tego kazali mi zdjąć panele i odesłać do ekspertyzy powiedziałam że tego nie jestem w stanie zrobić ponieważ oni ich nie oddadzą jak będę wyglądać pokuj .. więc co zrzucili moją reklamację.


Wiadomości [1]

2024-01-23 godz: 23:52
Od
Konsumersi.pl

Szanowni Państwo, Konsumersi.pl umożliwia konsumentom wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy, z którą mają różnicę zdań. W ramach serwisu Fundacja Konsumentów nie udziela porad ani nie ingeruje w proces dialogu pomiędzy konsumentami i firmami. Zgłoszenie sprawy do firmy powinno zawierać elementy niezbędne do dobrego zrozumienia problemu konsumenta oraz opis jego oczekiwań. Jeśli w obecnym zgłoszeniu czegoś brakuje konsument może wysłać do firmy kolejną wiadomość. Szybka odpowiedź firmy pomaga zadbać o jej dobrą reputację i podkreśla wysoką jakość obsługi klienta. Pokazuje konsumentom, że firma jest zaangażowana w rozwiązywanie problemów napotykanych przez swoich klientów. Zaangażowanie firmy w naszym serwisie jest rejestrowane i widoczne dla wszystkich użytkowników Internetu na karcie firmy. Dlatego zachęcamy przedstawicieli firmy do nawiązania dialogu i znalezienia polubownego rozwiązania sporu. W stopce poniżej znajdziecie Państwo dodatkowe informacje o serwisie Konsumersi.pl np. „Pytania i odpowiedzi”, „Informacje dla firm” czy też „Regulamin”.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]