2025-04-17 godz: 10:17
Od
avatar-urlM.G.
Publiczna
Otwarta

Brak produktu , brak zwrotu pieniędzy

Ta ,, firma „ to jedna wielka pomyłka … Zamówiłam 08.03.2024 kombinezon o kwocie 250 zł , po tygodniu zapytałam co z zamówieniem bo nie ma żadnej informacji , dostałam odpowiedź zwrotną ,że jest w trakcie przygotowania , poprosiłam o jak najszybszą realizację bo potrzebuje na już produktu , dostałam odpowiedź ,że zamówienie będzie wysłane najszybciej jak mogą … Po blisko miesiącu i wysyłanych mailach dostałam odpowiedź ,że produkt jest niedostępny (abstrakacja! Na stronie przy zamawianiu było napisane,że jest dostępny , pisząc mejle dostawałam odp zwrotną ,że zamówienie jest szyte ) Poprosiłam o zwrot gotówki by jak najszybciej zamówić produkt od kogoś innego , odpowiedziano mi ,że zwrot dostanę w ciągu 14 dni . Dzisiaj mija termin a ja jeden bez produktu i bez zwrotu pieniędzy … Żałuję straconego czasu,nerwów i pieniędzy na tą ,,firmę” Liczę ,że pieniądze wrócą do mnie. Nie zamierzam tak odpuścić tej sprawy i gdzie będzie to tylko możliwe zostawię negatywną opinię i ostrzegę innych [słowa usunięte przez moderatora].


Wiadomości [1]

2025-04-17 godz: 12:21
Od
BAJKOWE WNĘTRZA Marta Jagłowska-Janus

Szanowna Pani, przykro nam, że nie otrzymała pani zamówienia, jednak do ostatniej chwili czekaliśmy na dostawę od producenta, który finalnie poinformował nas o jego braku. Oczywiście zwrot do pani wykonany został w regulaminowym terminie, przed zamieszczeniem niniejszej wiadomości. W załączniku wysyłam potwierdzenie przelewu. Będę wdzięczna za zamknięcie oraz usunięcie wątku z forum.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]