problem ze zwrotem - brak wplaty za zwrócony towar - zgłoszenie do firmy CATALINA

problem ze zwrotem - brak wplaty za zwrócony towar

Zwróciłam dwie sukienki do sklepu Modna Catalina, wysłałam paczkomatem, towar kupiłam niestety bez rejestracji i zwróciłam z paragonem, ale zrobiłam zdjęcie . Inpost potwierdził odbiór paczki, w środku był formularz zwrotu pobrany ze strony Cataliny z danymi adresowymi . Nie chaą zwrócić pieniędzy . Chcą numer zwrotu a ja wszystko im wysłałam w paczce. . Pisałam kilka wiadomości, na, które odpowiada mi automatyczna wiadomość prośba o kontakt telefoniczny ignorują